4.25/5
★★★★☆
basée sur 2142 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, J'ai commandé 2 articles : Les bruleurs que j'ai installés et qui me conviennent parfaitement Les barres Flavorizer qui ne convenaient pas et que je vous ai retournées Je suis toujours dans l'attente d'un avoir

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suite à un achat du 30/07/2023
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Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés avec les barres Flovorizer. N'hésitez pas à contacter notre service client au 01 34 59 09 03 en vous munissant du numéro de commande et les références des articles concernés. L’équipe Barbecue&Co.
5 /5
★★★★★

Très bon site, bonnes informations et produits proposés intéressants

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suite à un achat du 08/04/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Tout est conforme aux messages annoncés. Je recommande.

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suite à un achat du 27/06/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
1 /5
★☆☆☆☆

Honteux ! Je n’achèterai plus jamais sur ce site. J’ai reçu un barbecue avec un brûleur défectueux qui ne fonctionne pas. Chose que j’ai signalé dès le montage de celui-ci. Je reste sans nouvelles depuis maintenant presque un an du Service client / après vente. Téléphone, mail,… Je pense avoir expliqué ma problématique à une dizaine de personnes. Mais rien n’a changé. « Nous avisons notre fournisseur et vous revenons / J’en avise mon responsable, il vous recontactera / je ne vois rien sur votre dossier, la personne du SAV n’est pas là ». Encore un client l’aisé. Bien triste réalité pour cette enseigne !

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suite à un achat du 12/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Pas du tout clair

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suite à un achat du 27/03/2023
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Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre service client au 01 34 59 09 03 pour expliquer plus en détails les désagréments rencontrés. L'équipe Barbecue & Co
1 /5
★☆☆☆☆

Pas de conseil, produits suçotés, absence de vrai mode d'emploi... et pourtant tout est très cher

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suite à un achat du 10/08/2023
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Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre service client au 01 34 59 09 03 pour expliquer plus en détails les désagréments rencontrés. L'équipe Barbecue & Co
5 /5
★★★★★

Plancha reçue en temps et en heure. Service impeccable.

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suite à un achat du 15/06/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
1 /5
★☆☆☆☆

Commande jamais reçue malgré paiement. Service après-vente catastrophique.

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suite à un achat du 12/09/2023
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Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés avec votre achat. Il arrive que certaines commandes soient livrées partiellement dues à des ruptures temporaires ou si votre panier comporte des produits sur commande. La mention des statuts des produits est indiquée sur le site. Cependant, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 34 59 09 03 en vous munissant du numéro de commande et les références des articles qui ne vous sont pas parvenus. L’équipe Barbecue&Co.
5 /5
★★★★★

Livraison conforme

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suite à un achat du 12/10/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Achas d'un Très bon produit pour le nettoyage des planchas

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suite à un achat du 01/05/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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suite à un achat du 24/09/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Facile a utiliser.

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suite à un achat du 08/03/2024
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Site bien renseigné, commande facile

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suite à un achat du 01/08/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
3 /5
★★★☆☆

Joint endommagé, aucune réponse à mes demandes.

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suite à un achat du 15/06/2023
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Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés avec votre produit. N'hésitez pas à contacter notre SAV au 01 34 59 09 03 en vous munissant du numéro de commande et les références des articles concernés. L’équipe Barbecue&Co.
5 /5
★★★★★

Site intuitif et agréable

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suite à un achat du 25/08/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis très mécontente de mon achat effectué fin d'année pour offrir à un ami. Lorsque celui ci ouvre la boite, il manque le brûleur . J ai téléphoné plusieurs fois depuis la Belgique . On ne donne aucune suite à mon problème . L'appareil est inutilisable sans le brûleur . C est honteux. Je ne recommande pas!

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suite à un achat du 25/10/2023
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Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés avec votre achat. Il arrive que certaines commandes soient livrées partiellement dues à des ruptures temporaires ou si votre panier comporte des produits sur commande. La mention des statuts des produits est indiquée sur le site. Cependant, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 34 59 09 03 en vous munissant du numéro de commande et les références des articles qui ne vous sont pas parvenus. L’équipe Barbecue&Co.
5 /5
★★★★★

Très bien rien a dire, grand choix et livraison rapide, top!

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suite à un achat du 28/08/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Livraison vite, bonne qualité!

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suite à un achat du 01/10/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'arrete pas de demander a le desinscrire et force est de constater que je recois toujours des mails Pouvez vous me desincrire Merci d'avance

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suite à un achat du 16/07/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Retour de satisfaction 1 an plus tard, ce n'est pas professionnel

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suite à un achat du 21/06/2023
5 /5
★★★★★

Site trés agréable à parcourir, je recommande.

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suite à un achat du 24/10/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 31/07/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
3 /5
★★★☆☆

Ras. J'y suis allé peu de fois. Je n'ai pas d'avis à ce propos

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suite à un achat du 09/04/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Impeccable

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suite à un achat du 25/07/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 23/07/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Conforme

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suite à un achat du 23/05/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Le délai de livraison un peu plus long que prévu, sinon très content du barbecue.

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suite à un achat du 09/06/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 15/09/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Les produits sont bien mis en valeur. Les explications sont détaillées.

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suite à un achat du 12/08/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Je ne suis pas allé sur le site depuis mon achat. Plus de souvenir.

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suite à un achat du 23/05/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné, ras

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suite à un achat du 23/06/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Commande aisée et livraison d'un barbecue de 135Kg sans encombre, livré sur palette au domicile par des transporteurs compétents.

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suite à un achat du 17/03/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Très bon choix de matériels et de produits.

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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
4 /5
★★★★☆

Rapide et efficace.

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suite à un achat du 16/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

Suite à la livraison la grille en fonte est arrivée cassé. J’ai envoyé un message pour le signaler, personne ne m’a jamais répondu. Impossible d’avoir une personne au téléphone. Le service après vente est inexistant !

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suite à un achat du 19/06/2023
5 /5
★★★★★

Produit et service client au top

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suite à un achat du 24/04/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
★★★★★

Surper

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suite à un achat du 16/11/2023
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Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
5 /5
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Rapidité d expédition

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suite à un achat du 18/12/2023
5 /5
★★★★★

Site très bien, clair Délai rapide

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5 /5
★★★★★

Ras!

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