★★★★☆
basée sur 2142 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour, J'ai commandé 2 articles : Les bruleurs que j'ai installés et qui me conviennent parfaitement Les barres Flavorizer qui ne convenaient pas et que je vous ai retournées Je suis toujours dans l'attente d'un avoir
Très bon site, bonnes informations et produits proposés intéressants
Tout est conforme aux messages annoncés. Je recommande.
Honteux ! Je n’achèterai plus jamais sur ce site. J’ai reçu un barbecue avec un brûleur défectueux qui ne fonctionne pas. Chose que j’ai signalé dès le montage de celui-ci. Je reste sans nouvelles depuis maintenant presque un an du Service client / après vente. Téléphone, mail,… Je pense avoir expliqué ma problématique à une dizaine de personnes. Mais rien n’a changé. « Nous avisons notre fournisseur et vous revenons / J’en avise mon responsable, il vous recontactera / je ne vois rien sur votre dossier, la personne du SAV n’est pas là ». Encore un client l’aisé. Bien triste réalité pour cette enseigne !
Pas du tout clair
Pas de conseil, produits suçotés, absence de vrai mode d'emploi... et pourtant tout est très cher
Plancha reçue en temps et en heure. Service impeccable.
Commande jamais reçue malgré paiement. Service après-vente catastrophique.
Livraison conforme
Achas d'un Très bon produit pour le nettoyage des planchas
Livraison rapide
Facile a utiliser.
Site bien renseigné, commande facile
Joint endommagé, aucune réponse à mes demandes.
Site intuitif et agréable
Je suis très mécontente de mon achat effectué fin d'année pour offrir à un ami. Lorsque celui ci ouvre la boite, il manque le brûleur . J ai téléphoné plusieurs fois depuis la Belgique . On ne donne aucune suite à mon problème . L'appareil est inutilisable sans le brûleur . C est honteux. Je ne recommande pas!
Très bien rien a dire, grand choix et livraison rapide, top!
Livraison vite, bonne qualité!
Je n'arrete pas de demander a le desinscrire et force est de constater que je recois toujours des mails Pouvez vous me desincrire Merci d'avance
Retour de satisfaction 1 an plus tard, ce n'est pas professionnel
Site trés agréable à parcourir, je recommande.
Parfait
Ras. J'y suis allé peu de fois. Je n'ai pas d'avis à ce propos
Impeccable
Très bien
Conforme
Le délai de livraison un peu plus long que prévu, sinon très content du barbecue.
Parfait
Les produits sont bien mis en valeur. Les explications sont détaillées.
Je ne suis pas allé sur le site depuis mon achat. Plus de souvenir.
Envoi rapide et soigné, ras
Commande aisée et livraison d'un barbecue de 135Kg sans encombre, livré sur palette au domicile par des transporteurs compétents.
Très bon choix de matériels et de produits.
Rapide et efficace.
Suite à la livraison la grille en fonte est arrivée cassé. J’ai envoyé un message pour le signaler, personne ne m’a jamais répondu. Impossible d’avoir une personne au téléphone. Le service après vente est inexistant !
Produit et service client au top
Surper
Rapidité d expédition
Site très bien, clair Délai rapide
Ras!