Avis clients de Baragnouma

Parfait, commande bien respecté !

very content

Commande bien reçue au bout de 3 semaines

Beautiful Drum and the bag is lovely. Great communication. Thank you so much 💓

✅

Parfait !

Instruments de qualité , SAV efficace .

Muchas gracias! Hermoso instrumento!

I order regularly at baragnouma and am always happy with the experience. If there are any questions coming up along the way they are always fastly and satisfyingly answered. I highly recommend Baragnouma.

Super! Tout reçu rapidement, emballage parfait merci.

Matériel parfait et délai de livraison, à l'international, très correct.

Je suis ravie de ma housse de kora ! Faite sur mesure, elle est vraiment belle et d'excellente qualité. L'équipe Baragnouma a été très disponible, avec des réponses précises, rapides et cordiales. Les cordes pour la kora sont aussi de bonne qualité.

Trés bien

Très bonne réactivité. Colis impeccable.

All perfect

Très belle expérience, et très heureuse d'avoir fait ce choix. Le Ngoni est bien arrivé, dans un emballage solide, chouette contact avec Baragnouma. Merci.

Bien reçu Rapide et conforme

J’ai reçu ma housse de Djembé qui est de très facture. Excellente finition. Très beau travail toutes mes félicitations

Je suis très satisfaite de la livraison de ma commande, très rapide !

Super

Très beaux produits. Gentillesse de l équipe. Emballage au top. Prévoir des délais un peu longs pour l international. Je recommande !

Nickel !

Matériel très bien fini.

Livraison plus rapide que je ne le pensais. Et excellent produit.

I am so happy with my purchase from Baragnouma. I got a little worried about the delivery because there was a slight delay within the delivery services involved but it was out of Baragnoumas control and once my ngoni arrived it was so worth the wait. A beautiful well crafted instrument that was solidly packaged with care for its long journey to me. I will absolutely buy from them again and am already recommending them to my friends. Thank you and Bless you Baragnouma.

Tous c'est bien passé, très beau produit,

Efficacité et qualité des produits

Tous va bien. Je suis très content. Merci bien,

Très content ! À la prochaine ! 🔥🤲🔥

Excellent

Material de boa qualidade, recomendo.

Prend du temps et communication pas top

Parfait !!

I ordered custom case for my balafon and it did fit but the strap was sewn incorrectly. I ordered 4 sets of mallets, 2 felt tipped and 2 rubber tipped. The mallets sounded and performed much better than the set I had. One of the rubber tipped mallets was not cut to the correct length. The worst part was one of the rubber tipped mallets arrived with wood eating beetles. I was able to catch it but one of my balafon keys showed signs of insect damage. If i had not caught it, the beetles could have done more damage...I reached out to Fabrice on October 9th and have yet to receive a response to my email. I'm disappointed because this experience has put me off from any future orders. It is clear that this package was prepared in too much of a rush. If someone had taken about 5 extra minutes to look, the strap could have been sewn the right and they may have seen the insect holes in the mallet. I will be contacting PayPal to request a refund for at least the set of mallets arrived that not cut to length and the wood eating beetles. UPDATE: It was brought to my attention that Fabrice had in fact responded to me several times and his emails went to my spam folder. I was able to finally chat with him and we were able to solve the issues amicably and he refunded me the price of the bad mallets. He also explained that the wood used for other instruments are resistant to pests. Thanks again Fabrice

Très satisfaite de l'étui pour mon instrument: pour sa précision et son caractère distinctif. Je remercie qui l'a fabriqué.

Super housse réalisée sur mesure pour notre Djembé.

Excellent produit, merci!!

Très bien et rapide merci . Tenez moi au courant pour que je commande d’autre peau

Réception conforme à la commande.

Je suis toujours satisfait du service et de la qualité des marchandises 👌