La boutique en ligne offre une expérience d'achat remarquable grâce à la rapidité de livraison, les clients soulignant que leurs commandes ont été reçues dans des délais très courts et souvent bien emballées. La qualité des produits est également un point fort, avec des articles conformes aux descriptions et appréciés pour leur bon rapport qualité-prix. Les utilisateurs ont remarqué le sérieux de l'entreprise, notamment par sa capacité à répondre rapidement aux questions et à fournir un service client attentif et aimable.
Tous les avis
C
CL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Service impeccable et à l’écoute ainsi que des produits qualitatifs à bon prix.
Réponse de Banio salle de bain
Chère CL,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site "Banio salle de bain". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Banio
M
Mohamed F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
envoie rapide sérieux, facturation instantané,
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour Mohamed,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la clarté de notre facturation. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir sur Banio !
Cordialement,
L'équipe de Banio
J
JEAN PIERRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Produits conformes
Réponse de Banio salle de bain
Nous vous remercions, Monsieur Jean Pierre, pour votre avis positif et pour avoir souligné la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous apporter encore plus de satisfaction lors de votre prochaine visite sur notre site "Banio salle de bain".
H
HERVE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Produit conforme et livré conformément à ce qui était prévu
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour HERVE,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Banio !
Cordialement,
L'équipe Banio
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Aucun soucis pour la commande et la livraison. Le produit (vasque) est conforme à nos attentes. Il y a seulement un problème sur la bonde livrée sans mode d'emploi / pose en français.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre avis constructif et sommes ravis que votre commande et la livraison se soient bien déroulées. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de mode d'emploi en français pour la bonde et nous allons faire le nécessaire pour améliorer cette situation à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Très bien, parfait
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Banio. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets de salle de bain.
Cordialement,
L'équipe de Banio.
C
CL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Le site est bien fait et facile
Réponse de Banio salle de bain
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant notre site "Banio salle de bain". Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez bien conçu et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement !
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Commande reçue dans les délais et conforme à mon achat.
Réponse de Banio salle de bain
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous est parvenue dans les délais et qu’elle correspond parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
C
CL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Top facile à naviguer
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site est facile à naviguer pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur banio.be. Cordialement. L’équipe banio
M
Maxime A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
très bon site et très bonne expérience.
prix / qualité/ rapidité d'expédition
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience, tant au niveau des prix que de la rapidité d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe banio
C
Cedric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Beau produit
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour Cedric,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Banio.
Cordialement,
L’équipe Banio.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Excellent service. Aimable et à l'écoute du client. Prix corrects. Gagne à être connu.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié nos tarifs. Votre soutien nous encourage à continuer de nous améliorer et à rester à l'écoute de nos clients. Cordialement. L’équipe banio
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Sans aucun problème.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe banio
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Le site est bien …. On peut toujours faire mieux !!
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nous nous engageons à toujours chercher des moyens de nous améliorer. N'hésitez pas à nous partager vos suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure. Cordialement. L’équipe banio
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Produits parfaits, conformes et livrés dans les temps
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur banio.be. Cordialement. L’équipe banio
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Grâce aux dimensions bien indiquées j'ai pu faire mon choix sans me tromper. Livraison rapide.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que les dimensions fournies ont facilité votre choix. Nous mettons un point d'honneur à garantir une expérience de qualité, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au pla
R
Régis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Je suis très content de mon achat entreprise très professionnel je recommande fortement
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe banio
S
ST%C3%89PHANE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
J'ai commandé une cabine de douche que j'ai reçue. À l'intérieur du colis, j'ai trouvé la documentation pour le montage. Cette documentation est lisible pour plusieurs langues étrangères, sauf en français.
J'ai vainement essayé de trouver cette notice en français via le Net. Non disponible.
Je me retourne vers le SAV : 01 84 25 13 10. Là, du haut de son savoir, un monsieur me fit remarquer : "La Commission européenne n'exige pas que le texte soit en français, du moment qu'il y a une version anglaise."
Le produit est aussi destiné à la vente dans l'Hexagone, apparemment, sa langue est ostracisée.
Pour les autres pays de l'Union européenne, ils peuvent avoir un document lisible dans leur langue, excepté pour le français.
Le 10 décembre 2025, le service client me répond : "Nous allons vous faire la traduction." Une façon de me traiter d'insignifiant !
Ce jour, aucune traduction ne m'est parvenue.
Ne parlant pas les différentes langues incluses dans la notice, j'ignore totalement s'il y a des recommandations particulières eu égard qu'il y a une partie électrique dans cette cabine.
Vraisemblablement, les consignes de sécurité sont optionnelles, la nomenclature des pièces aussi.
S'il était nécessaire de commander des pièces suite à une mauvaise manipulation, vitre cassée accidentellement ou toute autre chose, faute de nomenclature je serai dans l'impossibilité de faire une commande précise, sauf de téléphoner pour faire une demande.
Ce que je perçois dans votre manière d'agir, vous avez livré une marchandise, encaissé l'argent, le reste vous indiffère.
Inconvénient de ce produit : aucun siphon n'existe, c'est un branchement direct à l'égout, d'où des remontées d'odeurs.
J'attends toujours la notice en français et merci de me rappeler la nécessité de ne plus jamais commander de nouveaux produits sur votre site.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la documentation fournie ne répond pas à vos attentes et comprenons les désagréments que cela a pu causer. Votre retour est précieux, et nous transmettrons vos remarques à notre équipe pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe banio
C
Camille D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Flexible de douche endommager, livraison très longue, douche basse qualité avec problème au mitigeur
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre flexible de douche et le délai de livraison n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux. Bien à vous. L’équipe banio
C
CL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Ouvert pendant les fêtes !
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre ouverture pendant les fêtes a pu vous être utile. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe banio
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Rien à redire, tout s'est très bien passé. Livraison dans les temps.et bien emballé
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe banio
O
olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Service, emballage et livraison au top.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service, de l'emballage et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir sur Banio !
Cordialement,
L'équipe Banio
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
L'article acheté répond entièrement aux attentes. Bon service...
Avis traduit
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article répond entièrement à vos attentes et que vous êtes satisfait de notre service. Vos retours sont très précieux pour nous et nous motivent à nous améliorer continuellement. Cordialement, l'équipe banio
K
Kevin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Livraison plus rapide que prévu, produit pas encore traité
Transport moins satisfait, produit jeté par-dessus la clôture, ce qui a endommagé l'emballage, trop de retours maintenant plus possible
Avis traduit
Réponse de Banio salle de bain
Cher, Merci pour vos retours ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été plus rapide que prévu, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage a été endommagé pendant le transport. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service, et vos commentaires nous aident dans ce sens. N'hésitez pas à nous faire part de vos questions ou commentaires. Cordialement, l'équipe banio
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Très contente tout est bien passé, livraison rapide, trouvé facilement sur internet facile à commander
Grand merci
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur banio.fr. Bien cordialement. L’équipe banio
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
prix compétitif pour un produit de qualité, délai de livraison un peu plus long que prévu.
Avis traduit
Réponse de Banio salle de bain
Cher client, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du prix et de la qualité de notre produit. Nous apprécions votre compréhension concernant le délai de livraison plus long. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, l'équipe banio
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Parfait rien a redire ci ce n’est le diamètre des raccords qui ne sont pas standard ..
Sinon après achat du bon diamètre tout est parfait .
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous prenons note de votre remarque concernant le diamètre des raccords et nous l'apprécions. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe banio
D
Domenico T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Globalement un bon site
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous aimerions en savoir plus pour pouvoir nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe banio
C
CL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Excellent service comme chaque commande
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service à chaque commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe banio
E
EDITH D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Bien, aucun problème à signaler.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires à l'avenir. Cordialement. L’équipe banio
L
Luidgi P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Site internet pratique facile a naviguer
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site pratique et facile à naviguer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous voir de retour bientôt pour découvrir encore plus de fonctionnalités. À très bientôt ! L’équipe banio
C
Christof C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
J ai trop très facilement le produit sur le site de Banio.be
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement votre produit sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur banio.be. Cordialement. L’équipe banio
C
Christof C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Très très rapide
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis encourage notre équipe à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe banio
J
jean philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
super
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur banio.be. Cordialement. L’équipe banio
F
Florian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Un très bon rapport qualité/prix et une livraison rapide !
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre rapport qualité/prix et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe banio
D
Dominiquehagedet D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Le livreur a refusé d'attendre que je déballe la boîte afin de me permettre de vérifier si tout était correct... Ils sont repartis à toute vitesse en disant qu'il n'avait pas à faire cela...
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que cette situation a pu être frustrante et nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe banio
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Bien reçu et fonctionne parfaitement
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit fonctionne parfaitement et que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous apporter de bons services à l'avenir. Cordialement. L’équipe banio
G
Grosse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Top
Avis traduit
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre soutien signifie beaucoup pour nous. Si vous avez d'autres questions ou retours, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, l'équipe banio
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Encore un bonne expérience d’achat sur le site Banio.fr. De la recherche d'un article à sa livraison, tout se passe facilement. J'ai eu également plusieurs échanges avec le service commercial concernant un article et toujours obtenu une réponse.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat sur banio.fr ait été à la hauteur de vos attentes et que notre service client ait pu vous accompagner efficacement. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe banio.fr
J
Josette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Délai un peu long mais bien emballé
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'emballage. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ! Cordialement. L’équipe banio.fr
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