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★★★★★
basée sur 1478 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Ce serait bien qu'il y ait les dimensions du produit
Serge R.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
3/5
★★★☆☆
Correct
T B.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Déçu car les promotions ne sont pas claires !!!! J’ai commandé ce produit car une batterie supplémentaire était en cadeau !!! J’aurais pris le noir si c’était bien !!! Spécifié que le blanc ne donnait pas droit à cette promotion et quand je formule mon souhait de retourner et d’opter pour le noir on me rétorque que les frais sont à ma charge, pour une maison comme la vôtre j’estime que c’est décevant. Cordialement
Jean-francois B.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
3/5
★★★☆☆
Dommage il n'y avait pas les vis de fixation
Severine W.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
3/5
★★★☆☆
Bamix reçu très poussiéreux ! Modele d'exposition ? Dommage pour un tel prix. Boite propre !
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison colissimo non garantie à 48 heures. Suis allée le chercher au centre de tri de la poste à Lisieux.
Nicole V.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Je reçois pas encore et ce n’est pas l’avis contre chez bamix mais la livraison par colissimo est nulle. Il prolonge la date de livraison estimée sans explication de raison. L’expédition était sous 24 ou 48 h mais 4 jours après je reçois pas encore mon colis. La poste est nulle.
Shinichirou G.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
3/5
★★★☆☆
Le produit est arrivé rapidement et est conforme à ma commande. Cependant le carton de support contenant mon article dans son coffret était détérioré. Le produit présentait quelques marques. Etait-il vraiment neuf ?
Anthony G.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
3/5
★★★☆☆
Site agréable et très simple à comprendre
Marc V.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
2/5
★★☆☆☆
Bonjour Délai de livraison très long, plus de quinze jours. Cordialement
Roland B.
Le
suite à un achat du 29/07/2023
Réponse de Bamix
Le
Bonjour, Comme indiqué dans le bandeau rouge sur la page d'accueil de notre site, nous étions en congés du 30/07 au 13/08. Votre colis a donc été expédié dès la réouverture de notre logistique ! Hors période de congés, nous nous efforçons d'expédier les commandes sous 24h. Cordialement, Service clients
3/5
★★★☆☆
Commande, expédition et réception parfaites. En revanche après utilisation, les embouts me paraissent sous dimensionnés pour un résultat équivalent aux concurrents de trois à cinq fois moins chers et je suis donc déçu eu égard aux commentaires très élogieux sur le site BAMIX. Du coup le prix d'achat très élevé, ne se justifie selon moi, que par le moteur garantie à vie, l'ergonomie et le fonctionnement silencieux.
Joel B.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
2/5
★★☆☆☆
3 messages avant achat sans réponse de votre part, achat bien reçu boîte abîmée mais le mixeur fonctionne…j ai finalement acheter par vous directement mais je pense que votre service client doit être amélioré. Ce mixeur est un investissement pour moi et j avais l intention une fois mon projet pro lance, acheter d autres mixeurs…cela laisse à réfléchir. Quand on a pas d interlocuteur qui ne veuille réponde à vos questions pour renseignements ne donne pas envie de renouveler l expérience. Dommage le mixeur pour l instant fonctionne bien.
Stephanie F.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
3/5
★★★☆☆
Suite à un problème du transporteur, j'ai reçu le mixeur 17 jours après la commande.
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
2/5
★★☆☆☆
Bon site, matériel fiable et envoi rapide. Mais changez de service de livraison... Le livreur ne prend même pas la peine se de présenter et dépose un avis de passage. Résultat : colis remis en centre postal à récupérer soi- même. Quel intérêt de demander une livraison à domicile pour une personne à mobilité réduite ? Félicitations pour le manque de considération.
Dayne D.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Je n'ai pas rencontré de difficulté en naviguant sur le site Bamix, et la livraison a été effectuée dans le respect des délais. Je regrette seulement que l'accessoire couteau, indispensable pour faire une bonne soupe aux poireaux, ne soit pas fourni avec le mixeur Prime. Je n'ai compris qu'après avoir passé ma commande que cet accessoire me ferait défaut et je n'ai pas pu le rajouter à ma commande. Sans vouloir donner de conseil, il me semble tout de même, que tout le monde y gagnerait si les différents modèles de mixeurs étaient livrés avec les quatre accessoires de base. Alors, sans hésiter, j'attribuerais cinq étoiles à Bamix!
Pierre M.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
2/5
★★☆☆☆
Suite à l'ouverture de la boîte qui elle paraissait neuve,nous avons été surpris de trouver l'emballage intérieur endommagé, comme si le robot avait déjà été utilisé...?
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 14/09/2022
Réponse de Bamix
Le
Bonjour Madame, nous ne vendons que des produits neufs et jamais utilisés. En effet, parfois le calage carton (vers la coupole notamment) peut s'abimer sur quelques cm pendant l'expédition. Nous avons fait remonter ce point au fabricant afin d'améliorer le packaging intérieur. Cordialement. Service client Bamix France
2/5
★★☆☆☆
Déçu, certains éléments (mixeur, hachoir multifonction) semblaient sales, des traces en surface. Coffret Bamix Box argent. Pour les essais nous verront dans les jours à venir. Vu le prix du matériel, nous attendions mieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2022
3/5
★★★☆☆
Le site manque un peu de précisions !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2022
2/5
★★☆☆☆
Bonjour La commande a été aisée et j'ai recu le colis sans problème. Par contre, j'ai été trés décue de découvrir que les contenants étaient en plastique. Ce n'était pas précisé sur votre site. Je suis hostile au plastique (toxique et trés polluant) et j'aurais espéré que vous auriez fait le choix d'un autre matériau et pouvoir savoir lequel. Bjen cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2022
3/5
★★★☆☆
Positif: Pièce de rechange disponible, livrée rapidement. Négatif: Déçu par le suremballage. Dommage de consommer autant de matière pour une si petite pièce.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2022