Français 
A
Note : 5 sur 5
"On a commande un siege bebe qui nous a ete fourni rapidement, tres bien protege et super condition"
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
"Superbe tour de lit, qui s'adapte parfaitement à un lit 60x120."
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
"Superbe chaise haute de qualité, parfaite pour des ilots de cuisine, facile à monter.\\nSeul bémol, les accessoires sont vraiment très chers."
A
Note : 5 sur 5
"Super service client, j'ai cru avoir fait une erreur lorsque j'ai valide ma commande, je leur ai ecrit et ils m'ont rappellee rapidement pour regler ca, la dame au telephone etait en plus de bon conseil, bref je recommande !"
A
Note : 5 sur 5
Choix dans les modèles. Bonne description. Envoi très rapide.
A
Note : 5 sur 5
rien a dire parfait y compris le contact du service client.
A
Note : 4 sur 5
Tras facile
A
Note : 5 sur 5
"Produit dispo, commandé un dimanche, livraison en 48h 👍"
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
"Très beaux berceaux , je les pas encore monté j'attend juillet l'arrivé du bébé"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite ! Merci
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Bonne prise en charge et bon suivi de ma commande avec livraison un peu spéciale. Merci de votre disponibilité et votre bon service
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit conforme et carton en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Grand choix de produits, le siège auto joie ispin 360 était le moins cher sur le site.\\nEt surtout livraison ultra rapide !"
A
Note : 5 sur 5
"Site très agréable, de nombreux choix et promotions intéressantes. Livraison au top via DPD."
A
Note : 4 sur 5
"Livraison rapide et sûre. Dommage que le livreur n'ait pas respecté les consignes données. Du coup j'ai préférer aller le récupérer à l'entrepôt.\\nLe produit est vraiment bien, je suis très contente de mon achat et bébé aussi. Petit plus aussi pour le miroir qui venait avec qui est juste topissime. Bref, je recommande!"
A
Note : 5 sur 5
"Très grande réactivité, aussi bien dans l'expédition du colis que dans le résolution d'un souci dans la réception d'un des produits."
A
Note : 5 sur 5
L'envoie des colis a été très rapide
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, arrivé en très bon état"
A
Note : 5 sur 5
J'ai été satisfaite du service le délai de livraison a été respecté car il y avait une urgence merci \nLa structure de la poussette pourrait être améliorée bon courage
A
Note : 5 sur 5
"Rien à dire, commande reçue en un temps record et conforme à la commande."
A
Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide, site Web très détaillé pour aider au choix d'un siège auto . Merci"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec un bon suivi comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
rapide et facile
A
Note : 4 sur 5
"Problème simplement avec la livraison, livraison demander à domicile et envoyer en point relais."
A
Note : 5 sur 5
"Commande facile, livraison rapide et gratuite.\\n\\nRien à redire"
A
Note : 5 sur 5
"Commande simple, et livrée rapidement en bon état."
A
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, colis en parfait état, produit de qualité et service après vente très réactif."
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide ok .\nPar contre très mal emballé pour un siège auto qui coûte ***euros !!! Peu de protection dans le carton et peu de scotch donc le carton été ouvert à la livraison . \nComment savoir si le siège n'a pas été endommagé !!!?????
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande et de nous avoir donner votre avis.Les emballages utilisés par nos fournisseurs pour transporter nos sièges auto sont étudiés pour protéger au mieux ces derniers durant leur acheminement vers nos clients. Malheureusement si un problème survient malgré tout durant la livraison, notre service client se charge de traiter cela au plus vite en vous remplaçant le produit dans les meilleurs délais.Site à votre commentaire , notre service client vous a contacté par téléphone. Après expertise, nous avons convenu que seul le carton avait été légèrement endommagé et que votre siège auto était en parfait état.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide et produit reçu conforme, de qualité"
A
Note : 5 sur 5
Très réactifs pour répondre aux questions. A l'écoute et disponibles. De bons professionnels. Merci
A
Note : 5 sur 5
"Commande arrivée rapidement, produit conforme à la description et semble de très bonne qualité"
A
Note : 5 sur 5
Le siège auto est parfait et conforme à nos espérances.\nIl paraît très confortable \nFacile à installer
A
Note : 3 sur 5
"Bonjour,\\n\\nJe suis satisfaite de mes achats et du service après vente, mais très déçue du règlement en 3fois proposé qui finalement n'a pas été accordé sans réel justificatif alors que le premier paiement avait été fait !\\nBien cordialement."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande et de nous avoir laisser votre avis.En effet toute demande de financement est soumise à acception par un service externe dédié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits réceptionnés , et restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mai sur sav@bambinou.comEn vous remerciant , "
A
Note : 5 sur 5
"Commande et expédition dans les temps prévus, article correspondant aux attentes"
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé !