Avis Bambinou

9.7/10
★★★★★
basée sur 10100 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait merci !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Après un accident il me fallait un nouveau siège auto très très rapidement : \\nService client parfait. Prix très attractif. Réactivité ++++ et livraison en 25heures précisément après la commande internet. \\nCe n'est pas mon premier achat , et je suis très satisfaite. Je recommande vivement Bambinou."

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Service de qualité, la vendeuse m'a téléphoné 2 fois pour m informer de quelques petits détails sur mon colis . Vraiment agréable."

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Satisfait et rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

"le service livraison DPD est déplorable: la sonnette fonctionnant mal, le livreur a purement et simplement déposé le colis devant la porte sans s'assurer qu'il n'y avait personne pour le réceptionner.. c'est lamentable"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bambinou
Le
"Bonjour madame Buffet ,Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur.Notre service client va faire le point avec vous ce jour par téléphone afin que vérifier que rien ne manque dans votre colis. Si tel est le cas, rassurez-vous , nous réglerons votre litige dans les meilleurs délais.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
5 /5
★★★★★

"Réception rapide, produits de qualité."

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. Produit très bon qualité.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Livraison rapide, service client agréable et efficace."

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Magasin fortement recommandé.\\n\\nPage intuitive, facile à utiliser et avec de nombreuses options de paiement.\\n\\nTrès bons prix.\\n\\nL'achat a été effectué samedi et jeudi, je l'avais déjà reçu chez moi, en Espagne.\\n\\nJe vais certainement le refaire.\\n\\nMerci pour votre service."

User icon
Acheteur Vérifié
Le
2 /5
★★☆☆☆

"Le support au téléphone est sympathique et les produits attirants mais le modèle de siège auo qui nous intéressait était marqué en stock mais ne l'était en fait pas.\\nDe plus, je n'ai jamais reçu de notification ou confirmation me demandant de venir chercher ma commande, je l'ai su uniquement suite à mon appel au support."

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bambinou
Le
"Bonjour Monsieur,Vous avez commandé sur notre site internet le 23 juillet 2022 un siège-auto avec une demande de retrait à notre dépôt. Lorsque vous avez passé commande, il était indiqué sur notre site que le produit était disponible sous 30 jours environ.Nous vous avons laissé un message vocal le 29 juillet 2022 vous informant que le produit ne serait disponible chez le fournisseur que fin août et que si vous le souhaitiez, nous pouvions changer le coloris du siège-auto afin de pouvoir avoir le modèle que vous le souhaitez plus rapidement.Le même jour, vous nous avez recontacté en nous informant votre souhait de rester sur le coloris choisi et de patienter jusqu'à la disponbilité du produit. Lorsque le produit sera disponible à notre dépôt, vous serez notifié par mail de la disponibilité de celui-ci pour pouvoir aller le retirer. Notre service client reste à votre disposition par mail sur sav@bambinou.com ou au 05 32 09 25 44"
5 /5
★★★★★

"Délais respectés, colis livré en bon état ..."

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

"Produit conforme à la description, livraison rapide. Rien à redire"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"L'équipe de Bambinou est à l'écoute de ses clients et fait tout ce qui est dans son pouvoir pour l'aider ! J'avais besoin d'un produit dans un coloris que n'était pas tout à fait disponible à l'achat par internet et, après avoir contacté le service client, ils l'ont commandé pour moi sans problème; il est même arrivé bien avant le délai de livraison donné. Je recommande !"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Produit de qualité et livraison express

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Livraison express, service au top !"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Service très efficace et rapide. Articles d excellente qualité

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Prix plus bas que dans les autres magasins et livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"très facile de commande, livraison rapide"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

Commande faite le 20 juin. Aucune indication sur le fait qu'il fallait attendre 20 jours pour la recevoir. On a reçu la commande le 30 juillet. Beaucoup de retard. Mais contente tout de même d'avoir la commande !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bambinou
Le
"Bonjour madame Frossard ,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Vous avez commandé sur notre site internet le 20 Juin une chaise haute avec un délai de 20 jours environ, comme indiqué sur notre site internet au moment de votre commande et tout au long du mois de Juillet, le produit étant en rupture chez le fournisseur lui même. Vous avez échangé avec notre service client le 6 Juillet sur le statut de votre commande et avez choisi de conserver la commande chez nous, malgré un nouveau délai annoncé par le fournisseur au 25 Juillet. Vous avez réceptionné votre produit à votre domicile le 30 Juillet.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des articles comparatifs du site et des descriptifs détaillé de chaque siège auto. La livraison a été ultra rapide et le client est informé à chaque étape de la livraison par mail/msg. J'ai pu trouver le siège parfait a un prix compétitifs grâce à une promotion sur le site.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Très satisfaite, service client au top qui n'hésite pas à appeler pour faire le point si un produit est en cours de réapprovisionnement ! Je recommande avec grand plaisir !"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Envoi très rapide pour un super produit de qualité. Commandé le dimanche, reçu le mardi !! Bravo pour votre réactivité !"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Première commande sur Bambinou et j'en suis ravie. Le colis a été préparé en un temps record et envoyé sans encombre. Je recommande à 100% !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Bonjour,\\n la rapidité de l'envoi a été plus qu'efifcace.\\nLa possibilité de payer en 2 fois m'aide entant que maman solo.\\nMerci"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Rapide efficace et reponse clair avec du stock en matierelle tres appréciable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

La description des articles est bien détaillée. La livraison est vraiment rapide. Commande reçue 2 jours après l'avoir passée.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Livraison facile et rapide. Satisfaits de notre commande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Sav au top!! Continuez comme ça.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Service client rapide et efficace, livraison parfaite et rapide ; bref le top"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Parfait rien à dire .. je suis ravie de mon achat recommandé par securange

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Très satisfaite livraison très rapide et colis en bon état. \nOn est ravi surtout ma fille du siège qu'elle trouve confortable.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide. Impeccable.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

"J'effectue une commande en prenant le temps d'être au delà du montant minimum pour les frais de port gratuit. Puis on me contacte en raison d'un produit hors stock que je retire de la commande pour ne pas attendre pour recevoir les autres produits... Et je me retrouve à devoir payer les frais de port, ce que je trouve bien limite! :-I\\nBref pas sûr que je recommanderai des produits sur ce site"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bambinou
Le
"Bonjour monsieur Bally,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Vous avez effectué une commande de 5 articles sur notre site internet le 19 Juillet, dont 1'article disponible sous 15 jours environ comme indiqué sur notre site internet. Nous expédions les commandes de nos clients lorsque tous les produits sont en stock. Suite à un échange téléphonique avec notre service client , vous avez décidé de supprimer l'article manquant et de régler les frais de port de 6,90 euros, votre commande n'atteignant plus le franco de port. Vous avez refusé l'annulation intégrale de votre commande et de remplacer l'article manquant. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande , nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
5 /5
★★★★★

"Je n'ai jamais reçu un colis aussi rapidement, en 24h seulement ! Je suis très satisfaite de mon achat la pousette se monte en 5 minutes.\\nC'est vraiment que du bonheur je recommande à 200% !"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

"Très bonne expérience d'achat, livraison rapide. \\nUn des colis est arrivé endommagé mais l'intérieur semble ok."

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Service client adorable et livraison en moins de 48h. Au top!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soignée !\nPrix correct !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Bon service

User icon
Acheteur Vérifié
Le