Avis Bambinou

9.7/10
★★★★★
basée sur 10100 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et à l'heure \nl'article est de très bonne qualité\nservice client au top et qui répond rapidement

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5 /5
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Expédition ultra rapide !

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5 /5
★★★★★

"Malgré un soucis de fournisseur, le service client a été très attentive et réactif. Merci beaucoup"

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5 /5
★★★★★

"Bonjour je suis extrêmement satisfaite par le service client de Bambinou, informations et réponses pertinentes.\\nL'équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions, et je la remercie encore !\\nDe plus les offres sont hyper compétitives...\\nBravo!"

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5 /5
★★★★★

Parfait \nService client très réactif \nLivraison rapide malgré un souci technique de leur côté j'ai reçu le siège dans les temps et avec un petit geste commercial.\nJe recommande a 100%

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5 /5
★★★★★

"Service client super, livraison rapide"

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5 /5
★★★★★

"Je recommande vivement cette boutique\\npour les achats en ligne!\\nTrès réactif et achat reçu largement dans les délais!\\nDe plus, il y a un vrai suivi pendant.t la commande et l'achat en ligne!\\nVraiment très satisfait et très agréablement surpris pour un premier achat en ligne dans cette boutique!"

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5 /5
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Merci de renseigner ce champ

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5 /5
★★★★★

Super rapide livré en meme pas 2 jours! et produit de qualité! ma première fois

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5 /5
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"Livraison ultra rapide et service après vente disponible par téléphone très facilement. Je laisse rarement un avis mais là franchement, c'est top. Merci!"

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5 /5
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Super !

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3 /5
★★★☆☆

"Il s'agit de mon deuxième achat sur ce site.\\nTrès satisfait du premier, je suis revenu pour le deuxième.\\nDéçu de mon achat car 2 jours après, le prix du produit a été baissé."

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"Bonjour Monsieur DufloNous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes néanmoins surpris de lire votre avis car suite à votre demande, nous vous avons accordé un geste commercial de la valeur de la différence de prix entre le prix d'achat et le prix actuellement affiché.Notre service client vous a laissé un message vocal afin de faire le point avec vous à ce sujet. Nous restons à votre disposition au 05.32.09.25.44 ou par mail sur sav@bambinou.comCordialementEquipe Bambinou"
5 /5
★★★★★

J'ai commandé un siège auto. J'ai contacté le service téléphonique pour une question. La personne a été très agréable. \nJ'ai reçu le siège rapidement.

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5 /5
★★★★★

Très bonne prestation produit reçu en bon état et rapidement.

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5 /5
★★★★★

Produit conforme à ce que je souhaitais \n\nLivraison rapide

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5 /5
★★★★★

Le site est très clair pour le comparatif des produits. La commande a été livrée rapidement.

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5 /5
★★★★★

Nickel de la commande à la livraison ! \nProduit commandé parfait \nJe recommande a 100%

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5 /5
★★★★★

"Parfait, rien a redire.\\nLe site est clair, bien fait et la livraison est très rapide. Je recomande sans soucis"

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5 /5
★★★★★

RAS. Commande depuis la Belgique. Livraison rapide et efficace. Merci.

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5 /5
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Service top et livraison super vite

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5 /5
★★★★★

Livraison très rapide avec mails de suivi. Produits conformes aux descriptions.

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5 /5
★★★★★

"Siège enfant correspondant bien à la commande, livraison rapide et sans problème."

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5 /5
★★★★★

Satisfaite

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5 /5
★★★★★

Service client de qualité qui connaît ses produits et sait répondre aux questions des parents pour trouver un produit conforme à nos attentes ! Merci pour vos conseils nous sommes ravis d'avoir fait appel à vous !

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5 /5
★★★★★

"Excellent service ! J'ai fait plusieurs commandes sur Bambinou (siège auto bébé, porte bébé, etc.), et à chaque fois commande très bien gérée, très vite reçue et quand il m'est arrivé un problème à régler avec le service après vente, l'attention a été excellente, et les personnes très agréables, je suis ravie d'effectuer des commandes sur Bambinou sur de très bons produits."

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5 /5
★★★★★

RAS Si ce n'est que la livraison DPD entache l'achat\nils ne sont ni professionnels ni aimables sur Paris\n4 livraisons après 4 achats sur des sites différents et 4 anomalies\nJe ne sais si je reviendrai chez vous si la livraison se fait par DPD

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5 /5
★★★★★

Service rapide et irréprochable ! Merci!

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5 /5
★★★★★

Service client qui rappel rapidement. Très agréable et disponible au téléphone. Livraison rapide! Très satisfaite!

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3 /5
★★★☆☆

"Le siège auto semble très bien.\\nCependant la livraison laisse à désirer, le carton n'était pas très solide, à peine scotché et était à moitié ouvert au moment de la livraison. C'est plutôt gênant notamment pour un article de sécurité. On choisit le meilleur pour au final qu'il soit transporté sans attention."

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"Bonjour madame Wasselin,Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes navrés que l'emballage de votre produit ait été endommagé durant son acheminement vers votre domicile.Suite à votre commentaire , notre service client va prendre contact avec vous par téléphone afin de vérifier que votre siège auto, lui, est intact et qu'il peut être utilisé en toute sécurité.Rassurez vous , si nous avons le moindre doute , nous effectuerons un échange contre neuf dans les meilleurs délais.Notre service client est joignable et disponible au 0532092544 mais aussi par mail sur sav@bambinou.com"
5 /5
★★★★★

"Super site, beaucoup de disponibilité produits, équipe très réactive et agréable, envois rapides."

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5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé

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5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement. Le produit correspond parfaitement à nos attentes. Merci beaucoup !

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4 /5
★★★★☆

Envoi rapide mais le carton est arrivé tellement abîmé. Je suis déçue car c'est un cadeau.

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"Bonjour madame Delville,Nous vous remercions pour votre commande et sommes navrés que l'emballage du produit ait été endommagé durant son acheminement vers le domicile du destinataire du colis.Suite à votre commentaire, notre service client vient de vous contacter par téléphone afin de vérifier avec vous que le parc à jouet en lui même est intact et conforme à vos attentes.Rassurez vous, si le produit présente le moindre défaut, nous effectuerons un échange du produit complet ou bien un remplacement des pièces défectueuses dans les meilleurs délais. Notre service client est joignable et disponible au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com. "
5 /5
★★★★★

***

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5 /5
★★★★★

"Très satisfaite de la description des produits sur le site . J'ai fait la connaissance de Bambinou par l'intermédaire de sécurange.\\nLivraison toujours parfaite, délais respectés."

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2 /5
★★☆☆☆

"Rien à redire sur le siège en question qui répond tout à fait à nos attentes. Par contre en ce qui est de la livraison c'est une catastrophe. Certes livré très rapidement (en 4 jours) mais le livreur a juste jeté le colis par dessus notre portail sans même un coup de téléphone pour nous prévenir de son arrivée. Colis abîmé, et mouillé. Tout à fait scandaleux"

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"Bonjour Mr. Borot Oger,Nous vous remercions pour votre commande et sommes sincèrement navrés que vous ayez réceptionné votre commande dans ces conditions. Suite à votre commentaire , notre service client vient de vous contacter par téléphone afin de vérifier l'état des produits réceptionnés. Nous avons aussi fait remonté cet incident à notre prestataire de transport. Rassurez vous, si les produits réceptionnés sont endommagés, nous procéderons à un échange contre neuf dans les meilleurs délais. Notre service client est disponible et joignable au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.comCordialementEquipe Bambinou"
5 /5
★★★★★

"Site agréable, livraison rapide et soignée"

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5 /5
★★★★★

"Très satisfaite du service client ! Ayant posé une question via le formulaire de contact, une personne m'a contacté le lendemain pour répondre à mes questions et mieux me guider dans mes choix d'un siège auto . Livraison très rapide."

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5 /5
★★★★★

Parfait

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5 /5
★★★★★

Un délai record (2 jours) entre la commande et la livraison!

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