Avis Bambinou

9.7/10
★★★★★
basée sur 10100 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Au début on s'est senti suivie ce qui n'a pas beaucoup plus à mon mari puis nous avons demandé conseillé et une autre dame s'est occupée de nous elle était incroyablement gentille patiente et elle nous super bien conseillé et pour cela nous allons revenir acheté la poussette que nous avons repéré avec monsieur. C'est une très belle boutique qui donne envie le seul hic c'est le suivie qui été un peu oppressant mais nous reviendrons et nous en avons même parlé a d'autres couples d'amis qui attendent un enfant.

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"Bonjour monsieur Medrano,Nous vous remercions pour votre commande, votre avis et votre visite dans notre boutique parisienne.Nous sommes sincèrement navrés que vus ayez eu ce sentiment lors de votre visite et sommes ravis que vous ayez pu recevoir l'expertise et le conseil d'une de nos collaboratrices.Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous voir très prochainement dans notre boutique!Nous restons aussi disponible par téléphone au 0532092544 ou bien par mail sur sc@bambinou.com"
5 /5
★★★★★

2 articles commandes\nLe premier reçu très rapidement et le deuxième avec beaucoup de retard à cause du fournisseur\nMais j'ai été prévenue à toutes les étapes donc SAV parfait

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Parfait !

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"Achat facile, livraison rapide"

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Commande rapide\nRéception très rapide\nProduit conforme et recommandé par securange

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Très bon service et c'était pourtant le jour de l'ouverture !

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"Produit conforme, livraison rapide.. je suis satisfaite"

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Très contente de l'article reçu ( une gigoteuse).\nBien épaisse pour l'hiver.

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Je suis satisfaite de ma commande qui a été facile à réaliser et pour laquelle les colis sont arrivés rapidement et correctement.

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"Bonne qualité, rapide et efficace"

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"Envoi très rapide, service client très réactif et à l'écoute! \\nJe recommande ce site!"

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Parfait

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"Envoi rapide, soigné et produit conforme"

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Infos très claires sur le site. Service client au top !

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Siège auto rapidement disponible et livraison sans soucis.

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Très bien

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Très contente de mon achat . Livraison très rapide

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3 /5
★★★☆☆

"L'article est sympa et utile, son mode évolutif est très intéressant, et votre réactivité entre la commande et la réception du produit est parfaite.\\nPar contre … déception sur la hauteur de la chaise qui ne s'adapte donc pas aux ilots ou bar de cuisines actuelles. Et vous ne proposez pas le réhausseur qu'il fait commander aux Pays Bas. Dommage. Prix final élevé."

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"Bonjour monsieur Bondil,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Nous sommes navrés que vus ne soyez pas satisfaits du produit que vous avez choisi et réceptionné.Notre service client vient de tenter de vous joindre par téléphone, sans succès, et vous a laissé un message vocal afin de comprendre votre besoin et l'accessoire dont vous parlez.Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à contacter notre service client en amont afin que nous puissions vous aider au mieux dans le choix de vos produits de puériculture. Nous sommes joignables par téléphone au 0532092544 ou bien par mail sur sc@bambinou.com.En vous remerciant,"
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Super service!

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Envoi rapide

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"Rapide et efficace, et meilleur prix"

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Rapide et efficace !

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RAS

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"Commande complète, SAV réactif et sympathique, efficacité"

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5 /5
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"Je suis à ma 4ème commande chez Bambinou (sécurange) et je suis ravie, mention spéciale pour le service après vente! De vraies perles au bout du fil qui ont tout fait pour que mon colis arrive à temps car j'avais un avion à prendre. Un grand merci! Je recommande vivement!"

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Très bien

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"Siège sécuritaire, prix correct, personnel réactif, arrangeant et très agreable au téléphone. Livraison rapide. \\nJe recommande fortement cette enseigne !"

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Rapide et ponctuel

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"Le service clientèle a merveilleusement bien assuré le suivi de ma commande, malgré les difficultés rencontrées (stock manquant). Les produits sont arrivés rapidement après avoir été expédiés, et j'ai été tenue au courant tout au long du processus. Habitant en Belgique, je craignais un peu de commander de si grandes pièces en France, mais je ne regrette pas du tout mon choix. Merci beaucoup à toute l'équipe."

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Toujours au top!

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Super

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"Service client au top pour conseiller le mdoele le plus adapté, commande lundi midi, reception mardi midi, bien emballé."

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Très bien

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"Livraison rapide. Produit conforme .trop Hate de l essayer. Plan a langer leander matty 🌹"

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3 /5
★★★☆☆

Pas le bon produit reçu mais équipe investie pour résoudre le problème.

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"Bonjour monsieur Devrue,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Nous sommes en effet navrés de cette erreur logistique: lors de la préparation, notre dépôt a inversé votre commande avec celle d'un autre client en plaçant la mauvaise étiquette de transport sur votre colis. Suite à votre appel, notre service client a pu faire le nécessaire pour que vous récupériez dans les plus brefs délais votre commande.Nous sommes sincèrement navrés de cette erreur et vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons que vous êtes satisfaits du produit commandé et réceptionné.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
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"Très bonne équipe humaine et à l'écoute.\\nA su répondre à mes besoins et problématiques en proposant une solution adaptée. \\nAssures un bon suivi et retour des commandes. Encore merci\\n\\nSeul bémol : choix des transporteurs (GLS moyen ; idéal Chronopost)"

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Parfait. Super site. Explications et détails vidéos pour installation du siège ... Rien a redire ! Merci beaucoup. \nExpédition rapide . Juste le carton qui est arrivé très abîmé.

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5 /5
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"Achat reçu très rapidement, commandé en J1 le soir et reçu en J3! \\nBien emballé et comme indiqué dans la description du produit sur le site. \\nPetit plus, un cadeau offert et un prix en promo. Parfait"

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5 /5
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Achat d'un très bon siège auto recommandé par securange et fabriqué en France. Tout cela à un bon prix. Envoi rapide. Paiement en 2 fois ce qui est un plus.

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5 /5
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Service et sérieux impeccables

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