Avis Bambinou

Impossible d'avoir un créneau horaire de livraison - donc j'ai attendu de 8h30 à 17h30 horaire de livraison

All was okay and easy

"Rien à dire, impeccable"

Réactivité et communication

Ok

Produit conforme à mon attente et livré 2 jours après ma commande

Equipe très sympa et réactive

"Préparation rapide et remise en mains propres également rapide, je suis ravie de mon achat :)"

"Super expérience, le siège auto que j'ai acheté n'était en fait plus en stock mais vendu suite à une erreur d'affichage sur le site. J'ai été appelé très gentiment dès le lendemain matin pour choisir une nouvelle couleur et j'ai reçu mon colis 2 jours plus tard parfaitement emballé 10\/10"

"Comme à chaque fois, nous sommes entièrement satisfait de notre achat et du service de Bambinou. Merci pour tout!"

"Service client réactif, clair et courtois. Je regrette juste que vous n'ayez pas plus de stock. J'ai commandé deux vaya 2 i-size en grey qui apparaissait comme en stock mais ne l'était pas en quantité suffisante. J'ai du changer de couleur pour avoir mes sièges auto rapidement."

"Ravie du choix sur le site, du siège commandé (le besafe stretch) et du service client. On m'a appelé quelques heures après ma commande pour m'informer d'un souci de stock et me proposer des solutions : on a fini par m'envoyer le siege commandé dans un autre coloris pour le meme prix (alors qu'initialement plus cher) et le siège a été reçu quelques jours plus tard. Je recommanderai ici sans aucune hésitation."

"Rapide, coût le moins cher suite comparaison, bonne communication"

Livraison rapide et gentille (DPD) et colis nickel\nmerci

"Service à la clientèle aimable, disponible et efficace.\\n\\nLivraison en bref délai."

Livraison rapide

Parfait! Le meilleur prix et livraison rapide!

"Bonjour,\\nMon achat est un futur cadeau de Noël. Je ne l'ai donc pas encore utilisé et ne sait pas s'il sera satisfaisant.\\nJe peux dire qu'à son arrivée, le colis était abimé. Les éléments à l'intérieur semblent en bon état.\\nCordialement.\\n***"

"Super service, au téléphone comme en boutique, toujours dispos et agréables."

"Très bonne expérience. En cas de problème, le service client est rapidement joignable et réactif."

Rapide simple

Tout est nickel\nPoussette conforme.dommage que l'on ne puisse pas incliner les sièges sur plusieurs positions

"Très satisfaite de Bambinou, il y a les sièges auto recommandés par l'association Securange et c'est super !"

"Experience satisfaisante\\nPolitique peu claire sur les promotions\/reductions\\nDepensé pres de 3000 euros en 2020 sans aucun geste commercial\\nDepuis cliente reguliere (siege auto accessoires etc)\\nnouvelles commandes en 2023 (poussette siege auto), toujours aucun geste commercial sur le prix, dommage..."

Top

Livraison rapide

Très bonne expérience de commande chez vous. Il y a eu des problèmes de disponibilité pout l'article commandé mais nous avons toujours été tenus au courant de de l'évolution de cette commande qui finalement nous est parvenue et a été très appréciée (matelas à langer). Merci

Tout était parfait.

Rien a redire. Service client au top

"Très satisfaite de mon achat. La réduction du site est très appréciable. Contente d'avoir trouvé un siège qui permet un dos route plus longtemps, avec le \"plus test\"". Il succède à notre Besafe izi twist. Beaucoup de place pour les jambes mais par contre, nécessité d'une voiture spacieuse (passe très bien dans notre Dokker mais pas dans la Clio). Installation facile et rapide. Qualité au rendez-vous mais on en attendait pas moins de la marque."""

Aucun soucis

Ravie d'avoir fait la découverte de cette boutique et d'avoir fait un achat que je sais sécuritaire pour mon bébé.

Commande très fluide et rapide!

Amazing service at Bambinou Paris. All the sales people were very informative and took the time to explain to us when we asked about strollers. I will definitely recommend to my friends

Top

Très satisfaite! Livraison très rapide. Rien à redire!

"L'équipe de Bambinou est efficace, réactive, professionnelle et sympathique, que demandez de plus ?"

Produit conforme

"J'enlève 1 étoile car le panier que je constituais a été annulé du à une augmentation des prix d'une minute à l'autre sur le site.. je comprend qu'il puisse y avoir des variations de prix selon les sites concurrents mais mon panier étant sur le point d'être validé pour presque 1000€ j'ai été un peu déçue que votre mise a jour mette mon panier à 0 alors que j'allais procéder au règlement. Finalement je n'ai donc pas commandé tous les articles que je voulais sur votre site.\\nJe suis tout de même satisfaite de la qualité de vos services, des offres proposées et de la rapidité de l'expédition pour ce que j'ai commandé."

"Très bon service client, à l'écoute et de bon conseil"