Avis Bambinou

9.7/10
★★★★★
basée sur 10100 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Envoie adapté à la demande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

La rapidité de la livraison

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience en commandant sur le site ! \nEnvoie rapide et bien emballé \nSite sérieux et très pratique avec la possibilité de payer en plusieurs fois \nJe recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

"Dommage que l'on m'ai fait payer les adaptateurs de la poussette et nacelle que j'avais oublié de commander, j'aurais apprécié qu'on me les offre 😉"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bambinou
Le
"Bonjour madame Cavailles,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Vous avez effectué la commande d'une poussette et d'une nacelle de la marque NUNA sur notre site internet Bambinou.com le 16012024, que vous avez choisi de récupérer en Boutique de Toulouse le 07032024. Lors de votre achat sur notre site internet , vous n'avez pas commandé la paire d'adaptateurs nécessaire pour installer la nacelle sur votre poussette. Cette paire d'adaptateurs est vendue séparément, cette information est disponible sur la fiche du produit.Le 07032024 notre boutique de Toulouse vous a contacté par téléphone afin de programmer la récupération de votre poussette montée, service que nous offrons à notre clientèle. Lors de cet entretien téléphonique, nos conseillères vous ont indiqué que les adaptateurs étaient manquants, vous avez ainsi pu commander cet article et récupérer l'intégralité de votre poussette le 08032024 dans notre boutique toulousaine.Notre service client et nos conseillers en boutique restent à votre disposition pour vous aider lors de votre prochain achat au 0532092544 ou bien par mail sur sc@bambinou.com"
5 /5
★★★★★

Parfait. Très rapide. Beau produit.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Site fiable tout s'est déroulé comme indiqué

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

"Satisfait de mon achat, rien à dire de la qualité du produit, \\nJolie sélection de produits par l'épuipe Bambinou,\\n On retrouve des petites pépites sur l'eshop, \\n\\nSi je devais donner un petit quelque chose : dommage que les envois ne se font pas le jour de la commande si avant 12h ou le lendemain pour les petits cadeaux de dernières minutes 🙂 \\nmais le délais d'envoi reste quand même très respectable. Merci à vous"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bambinou
Le
"Bonjour madame Maunier,Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Notre boutique de Paris est en effet réapprovisionnée 3 fois par semaine, l'intégralité des produits de notre stock (principalement sur de la grosse puériculture) se trouvant dans notre entrepôt sur la région toulousaine dans le sud de la France.Aussi, toute commande effectuée avant midi sur notre site ou en boutique du lundi au vendredi est expédiée le jour même et nos délais de livraison sous de 1 à 3 jours ouvrés. Vous avez aussi la possibilité de choisir la livraison express Chronopost tarifée 9,90 euros vous permettant d'être livré le lendemain avant 13h. L'ensemble de nos équipes reste à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sc@bambinou.com."
5 /5
★★★★★

Je recommande largement. \nService client très commerçant très gentil à l'écoute et réponse rapide. Envoi rapide \nSite efficace

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Je recommande BAMBINOU car les tarifs sont intéressants L'expédition est rapide et le colis arrive soigneusement emballé \nCorrespond vraiment au site \nMerci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

"Il faudrait assurer la livraison à domicile lors de la commande en boutique, surtout pour les gros articles"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bambinou
Le
"Bonjour madame Bouassida,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Vous avez effectué la commande d'un siège auto dans notre boutique de Paris le 28022024 en retrait boutique, que vous avez récupéré dans notre boutique le 01032024. Nous proposons en effet un service de livraison à domicile sous 1 à 3 jours via nos transporteurs DPD, GLS, ou Chronopost, que vous ayez effectué la commande en boutique ou sur notre site internet Bambinou.com. La livraison est offerte à partir de 89 euros d'achat. Lors de votre commande, vous avez indiqué à nos conseillers sur place votre urgence , à savoir que vous partiez à l'étranger quelques jours aprés votre commande et que vous souhaitez avoir le produit le plus rapidement pour ce voyage. Au vue de ces informations, nos collaborateurs ont préféré choisir le retrait en Boutique de Paris, plus fiable au vue du délai imparti.Nous espérons que vous êtes satisfaite du produit et restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sc@bambinou.com"
5 /5
★★★★★

Commande livrée très rapidement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Super expérience envoi rapide et soigné très contente de mon achat.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Boutique super

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"J'ai bien reçu le siège enfant au bout de 3 semaines au lieu de 2 annoncés mais rien de grave sinon c'est parfait 🤗"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Très bien, rapide, efficace. Peut-être mettre un message disant que vous envoyez les commandes passées le weekend dès le lundi (il y a juste des informations d'envoi pour du lundi au vendredi...)"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Je suis satisfaite de la rapidité avec laquelle le siège a été envoyé en Belgique, le colis était en bon état à l'arrivée, le suivi a été parfait également malgré un cafouillage chez DPD qui a fait que le colis est finalement arrivé plus tard que prévu mais en aucun cas ce ne fut votre faute. Donc pour vous, rien à redire. Merci."

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"La conseiller était à la écoute, elle nous a beaucoup aidé pour faire le meilleur choix\\nUne large gamme avec une belle présentation qui donnes envie d'acheter"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Excellente expérience. J'ai déjà eu la boutique au téléphone qui m'a donné des informations très claires et ensuite j'ai pu faire la commande de mes articles en ligne. Je l'ai reçu très rapidement. Merci pour tout cela.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Au top

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Envoi rapide et soigné du produit, bien emballé.\\nTout a été conforme."

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Très satisfaite

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Expérience parfaite ! Rien à signaler, site de confiance"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Parfait, autant sur les renseignements du siège que sur la rapidité de livraison."

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Je donne cette note pour la gentillesse de la personne du service après vente. Malheureusement mon colis est arrivé cassé et n'a pu être remplacé à temps. J'attends le remboursement promis.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"très satisfaite, j'ai été très bien renseignée par le service client qui connait parfaitement les produits ( sièges auto)"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Très bonne réponse et disponibilité du côté des vendeuses en magasin (Paris)

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Livraison rapide et non suivi !! J'adore ce site c'est une première mais pas une dernière 🤩"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Très satisfaite, belle promotion sur le siège auto et livraison très rapide !"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Rapide. parfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Mes amis sont heureux, c est parfait"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Prix moins cher. Envoi très rapide. Très contente.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Rien à dire. Produit nickel et livraison rapide ! Top.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Je suis toujours satisfaite de mes achats chez Bambinou, c'est le 3ème siège que j'achète."

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace \nMerci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Super contact, toujours un excellent accueil, de très très bons conseils et renseignements. Vraiment une équipe très professionnelle. Je recommande plus plus plus"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Excellente expérience. Même si l'article a été expédié avec un certain retard (comme indiqué sur le site Web), le service client a été très utile et a fourni des mises à jour régulières. Je recommanderais la boutique pour de futurs achats"

User icon
Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

L'ensemble du processus depuis la commande en ligne jusqu'à la réception fut OK

User icon
Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

"Marjorie est une conseillère parfaite. Agréable,hyper professionnelle. Elle a su me donner 1000 et un conseil pour les problèmes de sièges que je rencontrais avec le modèle de ma voiture. Une disponibilité au top un service au top des prix au top bref bambinou = les meilleurs !"

User icon
Acheteur Vérifié
Le