★★★★★
basée sur 10100 avis publiés
Derniers avis clients
Mise à disposition le lendemain de la commande. Tout s'est bien passé. Je recommande.
Site fiable livraison rapide
"Petit retard de livraison dû à un produit qui n'était pas en stock, mais service client disponible pour répondre à mes questions 👍"
"Envois très rapide, mais livreur pas capable de livrer en point relais aucune explication colis toujours non reçu ce jour"
Satisfaite du produit comme de la livraison
Parfait.
"Le colis est arrivé intact, les articles commandés bien emballés.\\nJ'aurais juste apprécié qu'on me prévienne du retard d'arrivée de la commande AxKid chez Bambinou (qui fait que mon colis a pris du retard).\\nMais j'ai appelé le SAV, qui a su répondre rapidement et avec professionnalisme."
Siège reçu plus vite que prévu !
Commande conforme. Livraison très longue à cause d une rupture de stock chez me fournisseur mais on m'a appelé pour me prtce qui est rare de nos jours.\nEntreprise sérieuse. Je recommande.\n\n.
"Expédition très rapide mais pas de réponse à ma demande concernant le code de bienvenue qui ne fonctionne pas. De plus, le réducteur du siège mentionne un autre modèle (Copernico) que le nôtre (Darwin).."
Envoie rapide
"De la commande à la livraison, tout c'est déroulé à la perfection."
"Boa qualidade e rapidez de entrega! 👌"
"Nous sommes toujours très bien accueillis et conseillés, même si les équipes sont souvent débordées le week-end au vu de l'affluence."
"Le siège est conforme au produit commandé. De plus, il a été livré très rapidement. Je suis ravie."
"Très gros délai de livraison, sans geste commercial....et livraison pas délicate ( colis jeté à mes pieds ...avec le sourire ..mais ... Il semblerait que le livreur n'est pas eu conscience qu'il fallait prendre soin de l'objet à l'intérieur de ce colis"
Très bien
Envoi rapide et service clients très réactif merci
"Infos claires et précise, commande facile, réception rapide, rien à redire."
"Je suis très satisfaite du produit, par contre la livraison, un peu plus compliquée. Elle devait se faire à une autre adresse, c'est moi qui est reçu les infos de livraison qu'il a fallu transférer, puis, surtout c'est à nous de vous contacter pour prendre rv pour la livraison, et vos créneaux sont très larges."
"Livraison rapide, achat conforme"
"Très bon service Clients, très bon suivi d'une commande qui a été long à arriver car rupture de stock. Très arrangeant. Vraiment très contente d'être passé par ce site pour mon achat. Merci"
Livraison sécurise. \nColis bien emballé . \nQualité des articles à un bon prix
Service super professionnel et serviable
Commande facile et rapide
Commande reçue très rapidement !
"les produits sont de bonnes qualité\\nl'envoie de la commande est rapide, la remise du colis laisse à désirer mais bambinou n'y est pour rien.\\nje ne choisirai plus GLS. un mail signale le colis arrivé puis une confirmation de réception alors que ce n'est pas vrai , en réalité, le n'est arrivé que le lendemain ...... il est arrivé quand même...."
Très bon articles
Problème de délai de livraison gérer parfaitement par la sav.\nMerci à Marjorie
Parfait
Commande expédiée rapidement.
"?out s'est bien passé. livraison rapide, colis en bon état"
Un petit manque de personnel s'est fait sentir lors de notre dernière visite. beaucoup de clients à ce moment la aussi.\nnous étions venu en juin et la vendeuse a été à notre écoute - un peu moins cette fois-ci. dommage quelques achats ont été fait alors que\nnous étions venu pour l'achat de poussette et d'un lit charlie crane (que nous avons acheté ensuite sur internet).
Contact téléphonique rapide pour une question de livraison \nEfficacité et précision
Très beau produit livré dans les temps
Parfait
Article en promotion et de bonne qualité
"Je retire une étoile parce que le parcours de checkout n'était pas clair. Je voulais changer mon adresse car elle n'était plus bonne mais au final ça n'avait changé que l'adresse de facturation, pas celle de livraison et impossible d'avoir une aperçu complet de la commande et des détails de livraison avant de payer. Je ne me suis rendu compte de mon erreur que dans l'e-mail de confirmation. Heureusement le service client a été réactif quand je l'ai contacté dans la foulée pour corriger l'adresse de livraison. Ensuite l'expédition et la livraison ont été extrêmement rapides!"
"Dans notre vie de parents, il y a un avant et un après la découverte de Bambinou et de Sécurange. Avant : nous avions acheté en urgence une coque trop large pour nos nouveau-nés (Vertbaudet) qui pleuraient à chaque trajet, puis après quelques années, nous avons opté pour un siège à bouclier (merci Sécurange !), mais malgré un essayage en magasin il les faisait vomir à chaque trajet (Recaro). Des années à éviter la voiture au maximum et à souffrir à chaque trajet.\\nAprès : nous avons choisi de nous recentrer sur la liste de Sécurange et sur le stock de Bambinou, dont les services ont tout de suite été adorables. Un nouveau siège à bouclier (Kiddy) a enfin permis des trajets paisibles, suivi d'un réhausseur (Renofix) qui fait encore jubiler nos enfants par son confort et sa belle teinte rouge. Tous les trajets sont une fête depuis le siège Kiddy.\\nPour cette troisième commande, il manquait un réhausseur en stock : Bambinou m'a contactée rapidement et nous avons trouvé une solution efficace et joyeuse, je suis ravie, à nouveau.\\nMerci pour cet excellent service, si seulement tous les professionnels étaient aussi balèzes ce serait merveilleux !"