Avis Bambinou

"Commande facile, site simple et livraison très rapide, emballage en bon état."

"Achat Facile, expédition rapide."

"Site clair et précis.\\nEnvoi rapide. \\nParfait! 👍🏻"

"Service au top, super conseil, livraison rapide et bien emballé. Je suis ravie de mon achat après 1 mois d'utilisation !"

Tout s'est bien passé !

Lors de l'achat nous nous avons trompé de produit. La personne du service téléphonique nous a aidé a changer le produit que j'ai amené moi même à l'entrepôt. J'ai récupéré le nouveau au même temps. Au top !!

"Expérience d'achat satisfaisante, pas de difficulté rencontrée. \\nLivraison même plus rapide qu'annoncé, ce qui est toujours agréable. \\n\\nDétail à améliorer: l'adresse de destination sur le colis reprenait uniquement le nom de l'entreprise, pas mon nom propre. Celui-ci était présent sur une étiquette annexe comme “personne de contact”. Mais le nom de la personne destinataire sur l'étiquette d'adresse serait utile. Mon entreprise compte près de 4000 employés, c'est un peu dommage de se compliquer la vie."

Produit conforme à notre attente

Les produits sont parfaits et l'attention au client est top !

"Parfait ! Je suis entièrement satisfait pour ma 1ère commande passée chez vous. Livraison rapide, je recommande 👍"

Site internet est bien et les produits proposés sont variés et de bonne qualité \nLes délais de livraison sont indiqués

"Super boutique, service client très réactif et une livraison en 24h merci merci et à très vite en magasin."

Livraison très rapide

Correspond à notre attente

"Très satisfaite de cette commande !\\nEnvoie dans les temps, aucun soucis !!"

"Très agréablement surprise de la qualité du service client ! J'ai été rappelée tout de suite après ma question en ligne, eu accès à une ligne directe pour contacter l'équipe, c'est super appréciable et ça change des grosses plateformes industrielles. Merci à l'équipe de Bambinou !"

SAV au top : réactif et très agréable.

"un peu de retard dans la livraison mais en cette période de fin d'année, cela peut arriver. Un service client au top qui prend le temps et assure un suivi personnalisé rapide et efficace."

"Accueil téléphonique, écoute et conseils avec précisions"

"5 ou 6eme siège auto sur le site (plusieurs voitures, plusieurs enfants...) ! Et d'autres à venir. Des prix corrects, du choix, des infos claires et accessibles... Parfait ?"

Site clair et pratique. Prix correct. Livraison rapide

Site fiable

Très satisfait du service client qui a répondu rapidement à ma demande et à trouvé une solution \nMerci à vous pour votre amabilité

Très bonne qualité et reçu rapidement

Dame charmante au téléphone. Expédition rapide tout est très bien

Produit babybjorn avec 50€ de réduction livré en 24h \nOn a été super content

Envoi rapide et soigné. Contact très bon. Merci

"Satisfait de l'expérience d'achat, livraison dans les temps prévus et sièges très bien emballé."

J'ai appelé pour un soucis avec l'installation de mon siège auto be safe et tout a été super rapide et efficace merci beaucoup ne changez rien vous êtes au top

Les deux sièges ont été livrés rapidement et son conforme à l'attendu que l'on avait.

"Commandé un siège auto au moment du Black Friday, il n'était plus en stock et plus vendu sur le site de Cybex (dans ce coloris), après un mail au service client Bambinou, la commande était bien validée et j'ai reçu le produit avant la date estimée de livraison."

Ras

Personne très à l'écoute au téléphone

Livraison rapide !

"Un petit problème de stock pour le produit commandé, aussitôt une proposition d'un autre produit similaire et de meilleures qualité, alors mercie ***."

Début difficile mais bien rattrapé par les télé vendeuses.

"Petit soucis de communication sur la livraison, mais qui s'est très bien terminé, juste je m'attendais à ce qu'il soit mieux emballé car c'est quand même un élément de sécurité pour enfant. Le reste parfait."

"Tout TOP ! Bon service, tout de bonne qualité et facilement accessible si vous avez des questions. Très très satisfait de notre achat. Merci."

Contact téléphonique facile

Super et très rapide