Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Rien à dire. Facilité de commande, site Web ergonomique... Produit de qualité. Le seul reproche que je puisse faire c'est qu'il faut forcément créer un compte pour commander et s'il ne s'agissait pas d'un cadeau de liste de naissance je serai peut être allée chercher ailleurs. "
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tout à fait satisfaite de vos services.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite du service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison expresse \nColis soigné il ne reste plus qu'a Tout installer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide (moins de 3 jours) par contre il manquait la notice dans le carton. Nous avons néanmoins pu la télécharger sur le site de cybex
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"service bambinou excellent : très réactif par mail aux questions posées sur le produit et aide pour la livraison (Belgique).\\nDommage que le transporteur dpd n'ait pas pris contact (sms ou mail) avant la livraison mais pour le reste rien à redire; colis intact et bien emballé; délai respecté"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit correspondait bien à notre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Service téléphonique au top, envoi rapide. attention toute fois à l'emballage plastique arrivé à destination à moitié déchiré"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison conforme et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Commande reçue en temps et en heure, comme prévu. \\nJe recommande!"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"tarif concurrentiel, envoi rapide, paiement en plusieurs fois : service top pour achat de siège auto (gros budget....) , erreur avec le service livraison premium mais SAV du magasin au top!!!!!ce qui fait la différence..."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide et soignée, je suis très satisfaite "
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Bon produits aux tarifs très compétitifs.équipe super, service client très réactifs et très aimable"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait! Achat du siège auto Sirona de Cybex (en plus au meilleur prix!) et livré en moins d'une semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le produit nous a été livré très rapidement. Il est conforme à notre commande. Super service !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Achat parfait. Bon service client, offre intéressante "
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Envoi rapide (le lendemain de la commande). Par contre le prestataire de livraison (DPD) a demandé de fixer un rdv (11h20-14h20 ou 14h20-17h), j'ai fixé 11h20-14h20... donc ça prend la journée. Tout ça pour recevoir un sms « votre colis n'a pas pu être présenté » puis « nous n'avons pas pu livrer ». Et devoir livrer en point relais 2j après. Pas top DPD... \\n\\nPour le siège, j'ai trouvé que l'emballage n'etait pas suffisant (aucun renfort, simple carton plutôt fin). Même si je suis dans une démarche ZD je suis sceptique sur les conditions de transports (chutes etc) du prestataire de livraison car il n'y a rien de précisé sur le colis (ni haut bas, ni fragile, ni ne pas gerber)... donc bof pour l'envoi.\\n\\nProduit conforme à la description sinon. "
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci bien pour votre commentaire .Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur . Surtout n'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez de nouveaux ce type de problème.Nos emballages sont ceux des fournisseurs , qui permettent d'assurer des livraisons par messagerie dans toute la France et proche Europe. Si vous rencontrez le moindre problème avec votre produit , n'hésitez pas à contacter notre service client .En vous remerciant ,Cordialement,"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est bien sauf ll y avait un coup très légèrement sur le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Je suis content de mon achat.\\nLe siège auto bebe correspond exactement.\\nBon choix de différentes couleurs, l'emballage était bien\\n(Jai un peu stressé car un siège auto par La poste\/transporteur on ne sait jamais, mais en fait ça a été)\\nTrès bon délai de livraison\\nAcheter sur ce site fut une bonne expérience !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme\nLivraison très rapide\nInformations exactes\nParfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçu 3 jours après l'achat ! Rien à redire c'est super !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de ma commande, le siège auto m'a été livré en 3 jours donc parfait en revanche j'ai payé un supplément pour bénéficier du choix du jour et de l'horaire de livraison et le livreur est arrivé en avance et je n'etais pas chez moi... après un long dialogue j'ai quand même eu mon colis mais ça ce n'est pas de la faute du site qui lui est top cependant peut être faut il avertir les transporteurs..."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Super produit à prix ultra compétitif, livraison rapide, je recommande! "
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"très bon produit ,envoie rapide et sérieux je recommande à 100% bambinou"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"nous avons reçu très rapidement la commande, le suivi est parfait mais le produit pas encore utilisé parce que bébé joue un peu les prolongations..\\n\\n\\n"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Prix très attrayant.\nLivraison rapide et delai respecté..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide. Les produits sont très bien emballés ce qui permet d'éviter qu'ils abîment. Et les produits sont de bonnes qualités et conforment aux photos du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide et articles bien emballés arrivées en parfait état. Siège conforme au descriptif, confortable et solide. Très rassurée de savoir mon bébé installé dans un siège bien noté par l'ADAC. SAV réactif. Paiement en 2 fois très utile."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Attention. Écoute. Conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Services top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Super boutique, produit conforme à la description,prix compétitifs. Super service client, *** est très réactive et sympathique!je recommande les yeux fermés! Très satisfaite de mon expérience chez bambinou"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super. Je suis ravie.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"J'ai été directement redirigée par la marque bébé confort sur le site bambinou qui est un revendeur. Je suis très satisfaite de ma commande. Les prix sont corrects et les délais de livraison rapides (plus rapide que ce qui avait été annoncé). Seul bémol, le livreur n'est pas au courant du nombre de colis à livrer, penser à leur spécifier sinon ils sont capables de vous livrer en 3 fois alors que tout était dans le même camion..."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci bien pour votre commentaire .Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avce notre transporteur DPD .N'hésitez pas à nous contacter lors de vos prochains achats afin que nous puissions intervenir rapidement ,Bien à vous,julie"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Prestation au top\nDélai de livraison ultra court\nC conformité du produit !\nA recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent service de la commande à la livraison.\nJe recommande sans hésiter et poursuivrai mes achats par votre intermédiaire. Bravo. \n
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Article reçu très rapidement, commandé le mercredi et reçu le vendredi.\\nLe siège auto est conforme à la photo et à la description.\\nMon fils de 19 mois a fait un long trajet dedans et semblait satisfait de son nouveau siège.\\nJe recommande !"
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 