Avis Bambinou

Rapidité d'envoi de la commande et clarté du site

Un service client réactif et attentionné. Le top!

"Très bon produit, conforme à la description. Livraison extrêmement rapide"

Contente de mon achat. Rapide et efficace!

Toujours très satisfaite à chaque appel ou passage en agence

"Le site est clair et facile à utiliser. Pour avoir beaucoup comparé les prix de notre poussette, Bambinou était bien moins cher que les autres. \\nLa livraison a été rapide. \\nJe recommande ce site!"

"Très satisfaite tant du produit que de la qualité du service (informations relatives au produit, livraison etc...)"

La livraison rapide vous pouvez commander en toute confiance

Très bon choix de produits notamment de sièges autos

"Liste de naissance faite sur bambinou\/ Satisfaite du choix des produits et des marques proposées. Et de la situation géographique de la boutique (au centre ville). Très bonne vendeuse qui connaît ses produits (Maeva). Par contre: -commode d'un montant de ***€ !! avec pb de livraison (payée en supplément) et avec au moins 10 heures de montage!!(non précisés au moment de l'achat sinon nous ne l'aurions pas achetée ) et aucun geste commercial malgré plusieurs remarques à la boutique... Déçue aussi du fait que vous ne fassiez aucun cadeau de naissance contrairement à d'autres programmes de fidélité d'autres boutiques... vu le montant dépensé chez vous, ce serait une attention normale. Dernière remarque: mes amis qui sont allés en boutique récupérer des cadeaux de la liste ont été très mécontents du fait que vous ne fassiez pas de paquet cadeau et que vous ne prévoyez pas de petite carte pour qu'ils puissent marquer un mot. On leur a précisé que les paquets cadeau « ce n'était qu'à noël », je trouve cela pas digne d'une boutique avec de telles marques. Voilà globalement satisfaite mais pas mal de points d amélioration à revoir."

"Je suis entièrement satisfaite par la rapidité du service (livré en quelques jours), la gentillesse des personnes que j'ai eu que ce soit pour le suivit de ma commande comme pour le service après vente.\\nLà aussi pour le service après vente, lors de ma livraison il manquait un carton pour avoir ma table a langer entière. J'ai appelé le service après vente un jeudi vers 17h, la personne m'a dit qu'elle allait recherché le colis. Rappel le lendemain en début d'après midi carton retrouvé et expédié le jour même reçut le lendemain le samedi. \\nSi tout les services pouvaient être aussi efficaces et à l'écoute ce serait génial !"

Poussette Impeccable

Excellent service client et accompagnement tout au long de la commande! Merci

"Commande de 3 articles reçue très rapidement! Les colis étaient très bien emballés, RAS! je recommande. J'ai été en contact avec le service client pour un renseignement (et non un problème), la personne était très agréable, rapide et très professionnelle ! Merci et à très vite pour de nouvelles commandes :)"

De très bons conseils . A recommander

Un très bon service client ! Petit souci sur ma commande qui a été très vite résolu

Contact téléphonique parfait. Livraison sans problème. Meilleur prix sur tout Internet pour le produit en question.

"Super produits, service client au top ! Lors de ma commande, une erreur de stock empêchait la livraison immédiate du produit. J'ai été contacté tout de suite pas le service client, qui s'est excusé et m'a proposé plusieurs alternatives. Ils se sont montrés transparents, très aimables, et surtout très efficaces. Ils sont accessoirement facilement joignable (j'ai dû les rappeler pour une question). Côté livraison : articles envoyés le mardi, reçus le mercredi en parfait état.\\nNon seulement je recommande fortement, mais en plus je reviendrai commander sans l'ombre d'un doute."

"Comme lors de mon précédent avis : expérience client au top, service client particulièrement agréable et efficace, joignable avec ça.."

"Siège auto de qualité, prix très intéressant, envoi ultra rapide, rien à redire !"

Commande impeccable livraison ok

Site bien organisé.Bon suivi de commande et livraison rapide

"Les conseils sont de qualité sans forcer à la consommation. Nous avons bcp aimé leur honnêteté. En plus le concept pour la liste de naissance est très malin, tout le monde peut participer sans avoir à se déplacer au magasin. Et nous avons le choix de récupérer les articles en magasin ou bien se faire livrer à domicile..."

Livraison impeccable et conforme en terme de délai

"Siège auto reçut rapidement, correspond parfaitement aux descriptifs de très bonne qualité, très facile a utiliser et en plus à prix réduit je recommande ce siège auto."

"Commande reçue rapidement, produit conforme à la description."

Parfait

Parfait\nJe recommande vivement leur site

Nous avons été très satisfait du produit conforme à nos attentes.\nLivraison rapide.

Réponse très claires au téléphone puis livraison Super rapide

"Envoi rapide et soigné, produit conforme"

Ras

Siège auto acheté sur ce site. Très satisfaite ! Envoi rapide et conforme. Je recommande.

"J'ai réalisé plusieurs achat chez bambinou. En magasin, le personnel est vraiment qualifié pour donner des conseils notamment sur la sécurité du bébé. Au téléphone, le service client s'est montré très disponible pour répondre à mes questions et modifier mes heures de livraison. J'ai toujours eu des interlocuteurs qui connaissaient bien leur métier."

"Service irréprochable, rapide, bien emballé."

"Commande facile a passer, le colis est arrivé avant même le délai de commande de la couleur spécifique spécifié sur le site.\\n j'ai recontacté le service après vente peu après la réception de mon colis pour une question et bambinou m'a rappelé dans les plus brefs délais!\\nMerci!"

"La commande et la livraison se sont passées au mieux, ras"

"Achat facile et rapide sur le site. Livraison rapide dans les délais indiqués. SAV joignable, efficace et très courtois."

Super site

Commande bien emballée. \nDescription sur le site conforme au produit reçu. \nDélais respectés.