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basée sur 10100 avis publiés
Derniers avis clients
Site bien fait. J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais. Paiement sécurisé. Envoie et réception comme prévu. Pas de soucis avec la réception du produit et pas de problème avec ma commande. Le produit était en parfait état. Rien à redire
Ras produits fidèle à la description.
"Ravie de mon achat, service client au top et très réactif lorsque je m'inquiétais du suivi de mon colis qui n'avançait pas.\\nSeul petit bémol : je n'ai pas reçu le bon coloris de siège auto - Commandé en noir et j'ai reçu un gris, mais ce n'est pas trop grave."
Livraison selon les instructions données la veille et notice de montage claire.
"Bonne expérience, produit arrivé très rapidement et en excellent état"
Bambinou est vraiment génial comme magasin de bébé etc.
Parfait envoi rapide et efficace
"bien passé, le produit est neuf la livraison facile et rapide"
"Produit conforme à mes attentes, livraison rapide, site internet simple d'utilisation. Après pour l'amélioration possible, avoir des informations sur l'origine de la fabrication, bilan carbone etc"
"Très bon service client, j'ai été rappelé de suite après avoir envoyer un e mail pour ma commande.\\nLivraison très rapide après expédition.\\nJe ne connaissais pas votre site auparavant mais je le recommande sans hésiter."
Super rapide
"Livraison faite dans un carton inapproprié (carton fin alors que l'article pèse lourd... du coup, le carton était abîmé... heureusement, l'article en lui-même n'avait apparemment pas de défaut dû au transport..."
"Je suis satisfaite par la prestation de Bambinou. C'est par contre le service de livraison (DPD en l'occurrence) qui ne convient pas (ils préviennent le matin même qu'ils vont livrer le colis, du coup impossible d'être présente, donc ils repartent avec, idem le lendemain, et le livreur était très désagréable, le carton très abimé - le contenu non, heureusement)."
Service client au top. Personne tres aimable et reactive.
Commande reçu rapidement !
Expérience satisfaisante. Conseillers à l'écoute et professionnels.
Envoie rapide
"Livraison rapide, tres bien"
Tres bon service et petit magasin agreable qui change des grandes surfaces.
"J'ai commandé mon siège auto avec un délai de 12 jrs. Plus de 15jrs après la commande j'ai appelé bambinou qui m'a rappelé pour me dire qu'ils avaient réceptionné mon siège et qu'ils l'envoyaient dans la foulée. \\nPar contre livraison par ddp, je ne recommande pas. Ils me demandent quand ils peuvent livrer. Je leur indique la date avec leurs créneaux horaires. Le siège n'est pas livré j'ai dû les appeler!! \\nSiège facile à installer, pour le reste on tâtonne encore"
Excellent accueil téléphonique \nColis reçu très rapidement
"Nous avons decouvert ce site, service client tres reactif et livraison rapide. Produit de qualité et nous avons trouvé sur ce site le meilleur prix. Je recommanderai sur ce site."
Je recommande ! Livraison la date prévue. Très bonne communication avant la livraison. Produit de qualité !
"Aucune réponse du service client quant à ma question sur mon point relais (sur je ne trouvais pas, j'ai dû choisir un autre) \\n mais article envoyés rapidement"
Très satisfait de ma commande. Fiable et rapide.
"Rapidité de livraison\\nService après vente:aimable,, réactif... Resoud le problème rapidement."
"ok c'était super, goooood job a toute l'équipe ;)"
Rapidité
Très bon site. Sérieux et rapide
Très satisfait. Le site est vraiment très bien conçu. La livraison a été rapide et le produit bien emballé.
Livraison rapide mais la livraison avec signature obligatoire est dérangeante j'ai dû reprogrammer une livraison plusieurs fois alors que le colis rentrait dans ma boîte aux lettres.
"Toujours un plaisir de commander ici, des réponses rapides et précises à toutes nos questions par téléphone et par mail."
Rapidité clarté sur le site\nPrix\n livraison efficace et rapide
"Prix imbattable, colis livré très rapidement et service après vente très efficace. C'est juste parfait."
Livraison rapide\nPrix intéressant
Très bon contact et conseil.\nProduit reçu très rapidement.
Le site est très joli et les produits ont l'air très bien. Le bémol est pour participer à une liste de naissance... parcours compliqué. A améliorer à ce niveau. Une salariée m'a renseignée au téléphone donc tout s'est bien passé au final !
Très satisfaite ! Siège auto reçu 2 jours après la commande et répond complètement à nos attentes !
Rapide\nbon produit\nbon rapport qualite prix sur un mode d il y a 2 ans\ntres satisfait
"J'ai contacter le service client à deux reprises pour avoir des infos précises. La personne a été chaleureuse, a l'écoute a su répondre à toutes mes questions concernant l'envoi et le règlement par virement ! \\nL'envoi a été rapide, le siège auto était bien emballer donc je suis ravie ! \\nJe dois justement recommander un Diono Monterrey 2 et je vais le faire dans qq jours :)"