Avis Bambinou

La navigation et la commande sur le site internet sont assez faciles. L'expédition du colis a été rapide et l'article reçu correspondait bien à la description que le site.

Excellente. Rapidité et professionnalisme. Livraison impeccable

"Produits conformes, aucuns problèmes. \\nSeulement nous avons payé un supplément pour une livraison premium avec prise de rendez vous avec le livreur.... et bien sur nous avons été livrés sans être prévenus ! C'est regrettable."

"La livraison a été retardée de quelques jours, lorsque nous avons contacté le SAV, nous avons reçu sous moins de 24h un nouveau délai de livraison qui a été tenu. (rupture de stock qui a retardé de quelques jours la livraison).\\nSatisfait du SAV."

"Livraison rapide .. bonne communication avec le service client 😉"

Satisfait article conforme et une livraison rapide

"Livraison rapide! Poussette conforme à la description, top top!"

Rapidite de préparation et d expédition et livreur efficace

Rapidité Efficacité

Rapide et efficace

"Commande conforme, prix très intéressant, articles bien emballés, délais respectés, conseillers réactifs et à l'écoute! Bref, expérience d'achat parfaite!"

"Très bonne écoute, aimables et professionnels."

RAS

"Je recommande ce site internet. \\nJ'ai commandé un article, malheureusement Il était défectueux. J'ai contacté le SAV qui a été très efficace et réactif. \\nLes délais de livraisons ont été respectés."

"Envoi rapide , produit conforme à la description ."

"Achat facile, site bien fait. Expédition rapide. Je recommande !"

Rapidité d'envoi de la commande et clarté du site

Un service client réactif et attentionné. Le top!

"Très bon produit, conforme à la description. Livraison extrêmement rapide"

Contente de mon achat. Rapide et efficace!

Toujours très satisfaite à chaque appel ou passage en agence

"Le site est clair et facile à utiliser. Pour avoir beaucoup comparé les prix de notre poussette, Bambinou était bien moins cher que les autres. \\nLa livraison a été rapide. \\nJe recommande ce site!"

"Très satisfaite tant du produit que de la qualité du service (informations relatives au produit, livraison etc...)"

La livraison rapide vous pouvez commander en toute confiance

Très bon choix de produits notamment de sièges autos

"Liste de naissance faite sur bambinou\/ Satisfaite du choix des produits et des marques proposées. Et de la situation géographique de la boutique (au centre ville). Très bonne vendeuse qui connaît ses produits (Maeva). Par contre: -commode d'un montant de ***€ !! avec pb de livraison (payée en supplément) et avec au moins 10 heures de montage!!(non précisés au moment de l'achat sinon nous ne l'aurions pas achetée ) et aucun geste commercial malgré plusieurs remarques à la boutique... Déçue aussi du fait que vous ne fassiez aucun cadeau de naissance contrairement à d'autres programmes de fidélité d'autres boutiques... vu le montant dépensé chez vous, ce serait une attention normale. Dernière remarque: mes amis qui sont allés en boutique récupérer des cadeaux de la liste ont été très mécontents du fait que vous ne fassiez pas de paquet cadeau et que vous ne prévoyez pas de petite carte pour qu'ils puissent marquer un mot. On leur a précisé que les paquets cadeau « ce n'était qu'à noël », je trouve cela pas digne d'une boutique avec de telles marques. Voilà globalement satisfaite mais pas mal de points d amélioration à revoir."

"Je suis entièrement satisfaite par la rapidité du service (livré en quelques jours), la gentillesse des personnes que j'ai eu que ce soit pour le suivit de ma commande comme pour le service après vente.\\nLà aussi pour le service après vente, lors de ma livraison il manquait un carton pour avoir ma table a langer entière. J'ai appelé le service après vente un jeudi vers 17h, la personne m'a dit qu'elle allait recherché le colis. Rappel le lendemain en début d'après midi carton retrouvé et expédié le jour même reçut le lendemain le samedi. \\nSi tout les services pouvaient être aussi efficaces et à l'écoute ce serait génial !"

Poussette Impeccable

Excellent service client et accompagnement tout au long de la commande! Merci

"Commande de 3 articles reçue très rapidement! Les colis étaient très bien emballés, RAS! je recommande. J'ai été en contact avec le service client pour un renseignement (et non un problème), la personne était très agréable, rapide et très professionnelle ! Merci et à très vite pour de nouvelles commandes :)"

De très bons conseils . A recommander

Un très bon service client ! Petit souci sur ma commande qui a été très vite résolu

Contact téléphonique parfait. Livraison sans problème. Meilleur prix sur tout Internet pour le produit en question.

"Super produits, service client au top ! Lors de ma commande, une erreur de stock empêchait la livraison immédiate du produit. J'ai été contacté tout de suite pas le service client, qui s'est excusé et m'a proposé plusieurs alternatives. Ils se sont montrés transparents, très aimables, et surtout très efficaces. Ils sont accessoirement facilement joignable (j'ai dû les rappeler pour une question). Côté livraison : articles envoyés le mardi, reçus le mercredi en parfait état.\\nNon seulement je recommande fortement, mais en plus je reviendrai commander sans l'ombre d'un doute."

"Comme lors de mon précédent avis : expérience client au top, service client particulièrement agréable et efficace, joignable avec ça.."

"Siège auto de qualité, prix très intéressant, envoi ultra rapide, rien à redire !"

Commande impeccable livraison ok

Site bien organisé.Bon suivi de commande et livraison rapide

"Les conseils sont de qualité sans forcer à la consommation. Nous avons bcp aimé leur honnêteté. En plus le concept pour la liste de naissance est très malin, tout le monde peut participer sans avoir à se déplacer au magasin. Et nous avons le choix de récupérer les articles en magasin ou bien se faire livrer à domicile..."

Livraison impeccable et conforme en terme de délai