Français 
A
Note : 5 sur 5
La commande a été reçue rapidement et très bien emballé. Service impeccable
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Super produit ! \nRapidité de livraison.\nJe recommande ce site !
A
Note : 5 sur 5
"Achat rapide, serein. Livraison très rapide. Rien à redire. Je recommande vivement"
A
Note : 5 sur 5
Très bon conseil au service client. Livraison rapide. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, article conforme"
A
Note : 5 sur 5
"Je suis satisfaite parce que premièrement la livraison est rapide, que dans la description du produit il y a beaucoup d'informations qui permettent de faire notre choix en toute connaissance de cause, les vidéos de montage disponible permettent de voir directement quelle genre d'installation est possible par exemple les novice ne savent pas forcement ce qu'est une installation isofix avec les vidéos ils voient clairement comment ça s'installe"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits en parfaite état. Je suis très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, des prix attractifs et un service au top (livraison en 2 jours !)"
A
Note : 5 sur 5
"Commande reçue très rapidement, colis emballé intelligemment pour éviter un carton surdimensionné. Service très satisfaisant pour la commande passée, mais pas d'appréciation du SAV, n'ayant pas encore eu besoin de le tester."
A
Note : 5 sur 5
"Tres satisfaite de mon achat! \\nLe siège auto est superbe!\\nLivré plutôt rapidement.\\nJ'ai contacté le site, la personne au téléphone a été très sympathique et m'a bien renseigner!\\nJe recommanderai les yeux fermés!"
A
Note : 5 sur 5
"Aucun conseil à donner, si ce n'est, continuer comme ça! ça fait vraiment plaisir d'avoir affaire à un service client agréable et dynamique. Pour ce qui est de mon expérience, j'avais un message d'annulation après avoir payé ma commande. J'avais donc envoyé un message au service client pour demander quel était le problème. Le problème s'était moi, j'avais bêtement fait une erreur en tapant mon code de carte bleue, donc rien de grave.\\nLe lendemain j'ai été appelé par une personne très agréable pour répondre à ma demande. Cela est suffisamment rare dans d'autres entreprises, je trouve, pour être souligner ici. J'ai beaucoup apprécié l'efficacité dans la gestion de ma réclamation. Je retournerai sur le site de Bambinou sans hésiter.\\nCordialement."
A
Note : 5 sur 5
Très bon siège auto.livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
"L'ergonomie du site est bonne et répond aux besoins (adresses de facturation, de livraison, option cadeau avec message, délai de livraison annoncé)\\nLivraison assurée dans des délais très courts.\\nA travers le site, on sent une ambiance conviviale, comme dans un commerce à dimension humaine."
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mes achats. Produits de qualité à bon prix et livrés rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Ok satisfait
A
Note : 3 sur 5
"Le mode de retour n'est pas très souple et payant et il faudrait plus d'info sur les sièges auto (inclinaison, installation, contrainte pour certaines voitures etc...)\\nC'est pourquoi je ne commanderai plus sur votre site"
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous venons de vous laisser un message vocal sur votre mobile.Nous sommes navrés que le siège auto commandé ne vous donne pas satisfaction. Les données sur nos fiches produits sont celles transmises par le fournisseur lui même et sont objectives : dimensions du siège , nombre de crans d'inclinaison (...).Il n'est pas possible de décrire les contraintes d'installation de chaque siège auto existant dans chaque véhicule existant puisque cela concerne des données subjectives , à savoir l'inclinaison de vos banquettes, la taille du passager avant ou encore la notion de confort en voiture, propre à chacun.Cependant l'intégralité de notre service client est formé pour répondre précisément à ce type de question, en lien avec notre partenariat avec Sécurange. Notre service est facilement joignable du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 par téléphone au 0532092544 et par mail sur sc@bambinou.com. Sauf erreur de notre part , vous n'avez pas contacté notre service en amont de votre achat. Enfin , les frais de retours sont à la charge et sous la responsabilité de nos clients lorsque ces derniers exercent leur droit de rétractation, comme indiqué dans nos conditions général de vente.Nous restons à votre disposition , "
A
Note : 5 sur 5
"Livré rapidement, produit conforme. Prix honnête."
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"Tout était nickel. Le seul conseil que j'aurais c'est de soigner un peu plus les contenants pour là livraisons, ça donnait l'impression d'etre De vieux cartons récupérés un peu défraîchis"
A
Note : 5 sur 5
"Reçu dans les temps et produit évolutif vraiment très bien, notre bébé de deux semaines adoré."
A
Note : 5 sur 5
"Siège reçu très rapidement, en parfait état, et le siège est au top! Merci!"
A
Note : 5 sur 5
"Nickel je recommande la qualité est au rdv 👌😱"
A
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Service client top et rapide.
A
Note : 5 sur 5
serviable
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bon transporteur le colis est arrivé en parfait état . Le siège auto est parfait toujours satisfait de la marque britax.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours service impeccable !
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, livraison rapide, suivi de colis. Produit semblable à la description et de qualité"
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Service extrêmement rapide produit qui correspond à notre demande
A
Note : 5 sur 5
"Rapidité, efficacité. Merci"
A
Note : 5 sur 5
"J'avais besoin de renseignement avant mon achat et le service dédié à cela est opérationnel, numéro de téléphone classique pas besoin de payer, facilité à joindre un conseiller, la personne que j'ai eu au téléphone était très agréable et de bon conseil on ne vous force pas à l'achat. \\nLe site est de très bon rapport qualité prix, rapidité de traitement de la commande et réception très rapide du colis. \\nJe recommande !\\nMerci à l'équipe Bambinou et Sécurange. \\n***"
A
Note : 5 sur 5
Super service ! Livraison nickel ! Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
"Facilité de paiement, colis arrivé dans les temps et produit conforme à la description. Merci\/"
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide \nColis bien emballé \nJe n'ai pas encore tester le produit \nTrès satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Équipe très accueillante et de bon conseil.
A
Note : 4 sur 5
"le produit est conforme aux attentes, la collaboration avec sécurange rassure sur le choix du produit. Délais de livraison raisonnable. Livreur désagréable."
A
Note : 5 sur 5
Super produit livré rapidement top
A
Note : 5 sur 5
"Je suis tres satisfaite car même en retard du côté du transporteur, j'ai été avise."
A
Note : 5 sur 5
"Entièrement satisfait des mes différentes commandes. Prix parmi les plus bas que vous puissiez trouver. Envoi rapide, réception 48H après la commande. Je recommande."