Avis Bambinou

9.7/10
★★★★★
basée sur 10100 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

"Excellent site : beaucoup de choix, des prix super et il est très simple de commander. Livraison très rapide.\\nJe ne manquerai pas de recommander des meubles ou des objets pour mes petits enfants"

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★★★★★

"Site clair et précis, envoie très rapide."

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Livraison très rapide !

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2 /5
★★☆☆☆

"Site trop compliqué, heureusement qu une gentille personne répond au téléphone pour aider."

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"Bonjour Madame,Merci pour votre remarque et votre commande. Vous avez souhaité passer commande sur la liste de naissance d'un de vos proches et éprouvant des difficultés à le faire, une de nos conseillères vous a aidé à y parvenir en direct au téléphone. Nous restons à votre disposition au besoin Bien cordialement,L'équipe Bambinou"
4 /5
★★★★☆

Très satisfaite de ce site ! Service après vente au top ! Car gros problème de livraison avec l'agence de transport \nMais problème résolu !

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5 /5
★★★★★

"Toujours un choix avisé sur ce qui est le plus adapté à mon enfant, et sans pousser à la dépense."

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5 /5
★★★★★

Achat habillage de pluie poussette seed qui ne se trouve pas partout \nPrix très intéressants \nLivraison ultra rapide \nProduit conforme et super pratique

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5 /5
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Le prix trés interresent et la rapidité de la livraison

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4 /5
★★★★☆

"Nous sommes globalement satisfait de notre commande. Toutefois le siège auto est arrivé avec l'une des sangles mal fixées, cela aurait pu être une catastrophe si nous n'avions pas testé le siège en amont..."

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"Bonjour Madame ,Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Notre service client a tenté de vous joindre ce jour et vous a laissé un message vocal.Nous souhaiterions comprendre l'incident survenu sur les sangles de votre siège-auto. Sachez que si le siège présente un défaut, nous ferons le nécessaire dans les meilleurs délais pour mettre en conformité le produit.N'hésitez pas à nous recontacter au 0532092544 ou par mail sur sav@bambinou.comEn vous remerciant d'avoir commandé sur notre site."
5 /5
★★★★★

"Deuxième commande que je passe chez Bambinou et je suis toujours très satisfait. Service client au top et livraison rapide,"

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5 /5
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Commande facile sur internet et livraison hyper rapide. Montage de la voiture correct

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"J'ai été très bien reçu, conseillé et aiguiller. Par la conseillère que j'ai eu au téléphone.\\nElle était très agréable et professionnelle. \\n\\nLe site est simple et efficace.\\nJe suis ravi de mes commandes, du côté suivi et commerciale de Bambinou\\n\\nMerci à vous"

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5 /5
★★★★★

"Très satisfaite des conseils donnés à la boutique, personnel très compétent."

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"Très bonne 1ère expérience.\\n\\nLe seul petit bémol est le transport : un des 2 colis est arrivé abimé !!!! c'est franchement très dommage car en plus, il s'agit d'un cadeau de naissance pour mon premier petit fils. \\nAlors je suis très déçue par rapport à ça : il faudrait soit vérifier que les emballages soient plus costauds, soit changer de transporteur, qui fasse plus attention aux colis"

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"Bonjour Mme BOUSQUET,Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le carton d'emballage en bon état. Celui-ci a pour rôle de protéger le produit et comme vous nous l'avez indiqué par téléphone, le produit en lui-même n'a rien et nous en sommes rassurés. Néanmoins, sachez que si le produit avait eu quoi que ce soit, nous aurions fait le nécessaire pour que vous ayez un produit conforme.Le service client Bambinou se tient à votre disposition.En vous remerciant d'avoir commandé sur notre site,Cordialement,L'équipe Bambinou"
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide

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"J'ai apprécié votre appel téléphonique pour l'organisation de la livraison, merci !"

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Parfait

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"Livraison rapide, produit conforme et amabilité et compétence de la personne qui m'a permis de commander car j'ai eu un souci avec internet."

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5 /5
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J'ai reçu le produit très rapidement et il convient parfaitement

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Livraison. Rapide efficace prix correct

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Tout s'est tres bien passé

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"Bons produits, bons conseils."

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"Franchement, vous êtes au top, merci !"

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"Site très clair, la visite était fluide. L'achat rapide. La livraison était extrêmement rapide, le colis était bien emballé, les articles correspondaient à mes achats et il n'en manquait pas ce qui devient de plus en plus rare avec les achats en ligne."

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Parfait

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"Merci pour le suivi de la commande, expedié en Angleterre, et malgré un problème logistique concernant le siege auto. Vous m'avez tenu au courant et avez fait en sorte que nous recevions tout cela dans le timing le plus favorable !"

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5 /5
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Très bonne communication \nLivraison rapide

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"Très belle expérience avec Bambinou. \\nAutant l'expérience de navigation sur le site que sur le service client, bienveillant et disponible par téléphone.\\nA très bientôt c'est certain!"

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"Livraison rapide, site internet agréable, respect des délais..."

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Livraison rapide et produit conforme à mes attentes !

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Excellent livraison très rapide

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5 /5
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Traitement de la commande rapide.

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3 /5
★★★☆☆

"Très satisfaite du conseil en boutique, le personnel connaît vraiment ses produits et nous conseille au mieux en faisant toute abstraction du prix ce qui est très appréciable! En revanche, le service de livraison est vraiment à revoir, très déçue de cette partie de la commande."

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"Bonjour Mme Sajdak,Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas déroulées dans demeilleures conditions.Vous avez passé commande le 29 août 2020, votre commande a été expédiée le31082020 et vous a été livrée le 03092020.Comme je vous l'ai expliqué par téléphone le transporteur est tenu de vous remettre le colis en main propre contre signature (ou code). Il est dans l'obligation de livrer au pied de votre habitation (entrée du portail ou pied d'immeuble).Sachez que si vous rencontrez la moindre difficulté dans la livraison de votre commande notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9H30 à17H30 afin de trouver une solution.Vous pouvez également nous contacter avant de passer votre commande afin que l'on trouve ensemble la meilleure solution : coursier, relais colis, livraison classique, enlèvement au dépôt ou à la boutique.Merci d'avoir passé une nouvelle commande chez Bambinou.SandyService client Bambinou"
5 /5
★★★★★

Rapidité d'envoie

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4 /5
★★★★☆

Bien positionné commercialement. Disponibilité du produit. Livraison rapide

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5 /5
★★★★★

Très satisfaits de notre achat et du service

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5 /5
★★★★★

"Je recommande : envoi hyper rapide, tarif inférieur à d'autres sites, fdp offerts ... nous sommes vraiment content ! \\nMerci"

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5 /5
★★★★★

"Très satisfaite de mon achat et du service après-vente. Livraison ultra rapide reçu le lendemain, et ça tombe bien c'était urgent pour voyager. Nous avons donc un super siège auto britax pour notre loulou de 3 ans dos route."

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5 /5
★★★★★

Traitement avec l'équipe au téléphone de mon dossier. Super rien à dire

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5 /5
★★★★★

"Très satisfaite de mes achats (assise chaise haute, plateau, chancelière pour poussette et anneau de bain). Le tout reçu rapidement et récupéré au Drive à la boutique à l'heure prévue.\\nJe recommande cette boutique où l'on nous donne toujours de bons conseils"

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