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basée sur 10100 avis publiés
Derniers avis clients
"Avec ma femme nous avons apprécié avoir été contacté par vos services pour nous informer que la housse qui était offerte n'était plus dispo. Le fait de pouvoir vous contacter facilement est fort appréciable. Nous recommandons ! 😉"
Un service toujours au top. Un grand merci pour votre efficacité !
Toujours à l'écoute et présent. Un service qui connait ses clients et les suit ses clients . Merci à bientôt pour un nouveau siège auto.
"Bonjour..\\n\\nJ'ai contacté la boutique Bambinou pour un renseignement sur le choix de siège auto. La personne au téléphone a été très agréable et a proposé que le service client me rappelle car il y avait du monde au magasin. J'ai rappelé moi même le service client, je suis tombée sur le répondeur. Une dame m'a laissé un message. Malheureusement nous avons eu du mal à nous joindre. Elle m'a proposé de laisser un mail avec des créneaux horaires. Securange a répondu à ma demande, je n'ai donc plus appelé le service client. Sur les 2 messages et l'appel en boutique, on sent le sourire et la gentillesse des personnes. J'ai commandé le siège auto le dimanche et ma mère l'a réceptionné le mercredi. Donc très rapide.\\nJe suis juste un peu déçue de ne pas pouvoir être livré chez moi directement à Mayotte (outre mer). Vous livrez pleins de pays mais pas les départements d'outre mer français ! Rare sont les sites qui le font mais ça permettrait d'avoir des produits de qualités plus facilement."
Livraison en temps et en heure. Très bon produit !
"Livraison très rapide, parfait"
Très bonne communication avec le service client avant de passer commande et pendant la commande également. Ils sont à l'écoute et donnent des solutions rapidement. Mon achat est arrivé bien plutôt que prévu en plus. Je suis très satisfaite de ce site.
Bien livré a temps
"Seul petit bémol. L'emballage de l'ombrelle entièrement cassé aux deux extrémités, heureusement pas d'impact sur l'ombrelle. \\nSinon le reste, rien à redire. Les articles correspondent à la description et l'envoi est très rapide."
Livraison très rapide
Très bonne échange\nRapidité de la livraison\nJe recommande\nÀ bientôt
"Commande traitée rapidement et bien emballée. Les colis étaient énormes (poussette, siège auto, etc ) mais le livreur me les a monté très gentiment.\\nBonne communication par téléphone avec les vendeuses Bambinou également.\\nJe recommanderai sur ce site !\\nMerci :)"
Site riche en produits de bonne qualité et prix intéressants! Service client très bienveillant et livraison rapide! Je recommande!
Reçu rapidement
"Très bien, commande livrée rapidement."
Livraison très rapide en 2 à 3 jours.\nInformations sur le suivi du colis via le partenaire de livraison précise
"Livraison rapide, produit conforme. Au top"
Produit livré très rapidement.
"Toujours au top le service client, sympathique et réactif !"
Très satisfaite de mon achat et livraison super rapide !
"Je suis très satisfaite de mon achat, convient à la description, livraison rapide."
Article conforme
Produit conforme à la commande et livraison très rapide!
2eme commande chez bambinou pour moi. Une première commande avec un problème vite résolu. Rien a redire je commanderai encore. Je suis juste surprise d avoir découvert mes point fidélités lors de cette commande. Je les aurai utilisé avant si j'avais su
"Tres rapide; commande le mercredi en début d'après midi et livré le vendredi matin, mail de confirmation reçu le jeudi vers 17h. Comme le jeudi vers 13h nous n'avions pas reçu d'info sur l'envoi nous avons malgré tout appelé le service client qui nous a rappelé sans faute et nous a bien confirmé que tout était en cours et que la confirmation d'envoi serait transmise vers 17h! Tout s'est donc parfaitement déroulé:)"
"Parfait!\\nAprès comparaison avec de nombreux autres site, c'est bambinou qui les avait au meilleur prix.\\nCommande expédiée et reçue très rapidement, parfaitement emballée.\\nRecommande vivement ce site"
"Très bon support, bonne connaissance des produits, des conseils utiles et meme un appel pour avertir quand la commande est en retard. Bravo!"
SAV au top! Un immense merci pour le service rendu et la qualité des échanges !
Très bien. Service client au top
"Envoi rapide, siège auto recu en 1 jour. Conforme a la description. Bonne indication sur le site"
"Entièrement satisfaite de Bambinou.. Aussi bien, du point de vue conseil avant achat que de la commande. Ayant l'intention de prendre 2 réhausseurs BeSafe, je voulais vraiment être sûre avant de les acheter. Le service client m'a rappelé rapidement et m'a donné les informations nécessaires. J'avais déjà commandé un siège auto il y a quelques années, et tout s'était bien déroulé. Je confirme la même chose pour cette commande, avec une livraison des plus rapide à J+1.\\n\\nMes enfants sont désormais installés en voiture en toute sécurité et le confort en bonus ^^."
Première fois que je commande sur ce site. Tout s'est très bien passé. \nJ'ai eu également affaire au service client qui a été réactif et a su répondre à ma question.\nJe repasserai commande sans hésiter
Super produit le matelas pour le lit nuna est parfait. \nLa baignoire pratique pour voyager.
"Très bon service, personnel à l'écoute et surtout rapidité"
Très satisfaite de ma commande d'un siège auto. J'avais des inquiètudes sur le délai de livraison car le produit n'était pas en stock. Après avoir laissé un message au service client j'ai vite été recontactée et rassurée sur la livraison. Finalement j'ai reçu le siège rapidement.
"Réception très rapide, article conforme à la description ! Je suis ravie"
Commande facile et service après vente bienveillant (appel reçu car problème avec la livraison). Produit conforme à nos attentes.\nJe recommande Bambinou
"Expédition rapide. Prix bas. J'ai enlevé une étoile pour l'emballage, le siège acheté est arrivé dans son carton d'origine sans aucune protection contre les chocs (carton déchiré)."
Livraison rapide. Article bien emballé
Super