Avis Bambinou

"Malgré le manque de communication sur les délais et mise à jour de la commande, le sav était très réactif et toujours très pro."

Check-Liste de "naissance" simple d'accès et avec possibilité d'aller chercher les détails du cadeau sur le site du fournisseur. Par contre je pense que l'on a très peu d'info pour ce qui concerne les "dons personnels" ...

Très bon service et envoi rapide

"Excelent service, toujours à l'écoute du client. Merci!"

"Livraison rapide, produit conforme et de qualité."

"Je mets une note moyenne car le site est bien ,j'ai envoyé un mail au service client pour demander si la poussette que je vous ai commandé était garantie car sur la facture il n'y a rien de noter et je n'ai rien trouvé sur le site. Peut être que vous allez le faire ????"

Livraison très rapide. Excellent

"Sur la totalité de la commande, nous avions besoin rapidement d'une partie de celle-ci. Notre interlocutrice du service client a satisfait notre demande en expédiant les éléments en question. La livraison s'est faite dans de bonnes conditions. Merci,"

"Retard de livraison sur la commande à cause d'un souci de stock, mais après contact avec l'équipe bambinou qui a répondu de façon très efficace, solution apportée rapidamente. Merci de votre attention et professionnalisme."

On nous a tres bien informé sur plein de produits pour bébé. En etant nouveaux parents on ne savait rien et l'aide et conseil des vendeurs a été très apprecié 🙂 Merci!

"Rapidité, efficacité"

Produit conforme à la photo du site et reçu dans les temps prévu

Toujours pas reçu ma commande

"Achat facile à réaliser sur le site internet. Il était indiqué un délai de livraison de 90 jours, finalement nous avons reçu la chaise 1 mois après la commande. Le colis reçu est conforme et en bon état. Nous sommes satisfaits et recommandons Bambinou pour leur professionnalisme!"

Super expérience ! Livraison rapide et sans problème !

"Parfait, rapide, le moins cher. Rien à redire."

"Aucun conseil, tout a ete parfait , colis reçu rapidement ! Prix attractifs ! Nous recommandons bambinou ."

Commande expédiée rapidement.

Très satisfaite

Article parfait livraison rapide avec chronopost

"Très satisfaite, le site est très clair, il est très facile de passer commande et la livraison a été très rapide. Le colis était impeccable à la livraison"

"Je suis globalement très satisfaite du service : \\n- l'ensemble des détails sur les produits sont disponibles, les produits sont conformes à la description \\n- facilité de trouver les informations associées au niveau de sécurité (sièges auto)\\n- tarifs compétitifs, voire même les plus avantageux après comparaison \\n- facilité de commande et de suivi de commande\\n- sav réactif et avec un fort esprit de service (suite à un délai de réception). \\n\\nJe recommande déjà vivement à mes proches! \\nMerci"

L'article que j'ai commandé n'était plus disponible mais j'ai eu 1 appel de Bambinou le lendemain matin pour me proposer le remboursement ou d'attendre 10 jours pour être livré. J'ai reçu mon article sous 10j sans problème. \nService clients réactif !

Très satisfaite

Parfait

Pas de problème avec cette commande.\nEn revanche je n'ai plus aucune nouvelle du service client pour une commande du mois de juin.

Parfait comme toujours)

"Site internet parfait, commande facile à faire, livraison chronopost ultra rapide (3j après la commande alors que le délai annoncé était de 20 jours) et parfaite.\\nLe plus : l'appel téléphonique personnalisé pour s'assurer que j'avais bien noté le délai de livraison\\n! Interlocutrice très aimable et serviable qui m'a guidée pour bénéficier du bon cadeau de bienvenue. Sincèrement je n'ai jamais été autant satisfaite du service lors d'un achat sur internet\\nNe changez rien ! MERCI"

"Service très bien, réactif une fois contacté."

Simple et efficace de commander sur ce site.

Parfait à tout point de vue..

"Rapide et facile sur le site.\\nPaiement en plusieurs fois, une nouvelle fois rapide et facile.\\nUne livraison ultra rapide en moins de deux jours... au top"

"On n'a pas reçu la chaise auto dans le délai prévu mais le SAV nous a toujours informé par téléphone et mail, merci beaucoup !"

Bien reçu. Emballage parfait

Siège bien protégé lors du transport. Je n'ai pas pu le mettre en place car il faut des "attaches" bien spécifiques à commander a part. Malheureusement je n'ai pas trouvé l'information en amont. Je dois donc attendre encore 5 jours pour avoir les "attaches" en espérant que se soit les bonnes. Dommage pour un siège aussi bien noté.

"Bien, article conforme, par contre j'ai été débité direct et l'envoi est ultra long j'ai fais deux commandes qui ont mis un mois chacune alors que c'était indiqué 24 à 72h."

Top livraison express possibilité de payer en plusieurs fois vraiment merci

"Livraison qui a pris beaucoup de retard, car pas reçu a leur entrepôt mais aucune indication sur ceci, j'ai du les contacter par mail + téléphone pour avoir des informations. \\nSAV difficile à joindre surtout via le formulaire de contact. \\nLe reste ça c'est très bien passé, une fois le siège auto arriver a l'entrepôt je l'ai eu sous 3 jours"

Tres bien merci

Parfait ! Un prix intéressant et un service aussi rapide que qualitatif.