Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livré très rapidement, bien emballé, neuf et conforme.\\n\\nTrès satisfait."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Réception rapide, siège auto correspond tout à fait à mon attente"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Étant du Nord de la France, j'ai commandé sur Bambinou.fr car le siège auto souhaité était moins cher qu'ailleurs. La commande a été prise en compte très rapidement et vite expédiée. La livraison s'est faite dans les meilleures conditions et je suis satisfaite de mon achat."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite avec mon achat. Recommandations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent accueil téléphonique des équipes de tlse. Toujours ravie. Article arrivé vite et de très bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Troisième commande et toujours satisfaite: livraison rapide, emballage parfait et qualité du produit"
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
"Rien à dire sur le produit. Le service après vente est de qualité également.\\nPar contre le transport est décevant. Le colis était dans un état moyen, la livraison a été effectuée plutôt tardivement, disait ne pas trouver la maison... Le transporteur m'a appelé lorsqu'il est arrivé devant mon domicile (la deuxième tentative de livraison apparemment) et m'a demandé de sortir. Pas très professionnel, pas très fiable, selon moi."
Réponse de Bambinou
"Bonjour, Merci pour votre message.Nous sommes désolés des difficultés rencontrées pour la livraison de votre colis. Notez que les livraisons se font au pied du bâtiment pour un immeuble ou au portail pour une maison. Les livreurs n'ont pas l'obligation de déposer les produits dans votre logement.Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir les meilleurs services à nos clients. Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Les bancs de voitures pourrais être un peu plus emballer lorsqu'ils sont envoyés par avion. Les boîtes étaient abîmés, mais heureusement après vérification nos bancs étaient en bon état."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super contont
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et le colis est arrivé intact. Bon produit avec un tarif très intéressant. Très satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide comme annonce !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons conseils et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Service client au top ! Disponible, à l'écoute et proactif, c'est important pour moi de le souligner tellement cela devient rare... Merci à l'équipe !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Prix pas forcément le plus compétitif, en revanche expédition et livraison ultra rapides !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très grande rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Delai de livraison, ok. J'ai enlevé une étoile car depuis le serveur, il y a une touche \"pour passer une une commande, tapez ...\"" Quand on a une personne au téléphone, elle vous encourage d'aller dans votre compte en ligne.. Il fallait insister pour passer la commande par téléphone. Rien de méchant mais la possibilité est proposée. Donc... cordialement"""
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Colis arrivé en temps et en heure , bien emballé, sans aucun problème. \\nNous referons confiance à Bambinou pour de prochains achats."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très belle boutique très à l'écoute super SAV réponses très rapide et expéditions aussi! Super suivit merci à l'équipe de Balbinou
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande passée en ligne le jeudi soir et colis reçus en parfait état le samedi matin.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Conseils, livraison et produit... tout a été parfait."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Suivi facile de la commande et livraison rapide, très bien !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
De bon conseil et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. \nPuis très satisfaite du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison super rapide. Tarif compétitif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
L'article commandé n'était pas disponible avant 90 jours. J'ai annulé ma commande. La personne qui m'a prévenue était très gentille et professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé pour plus 3000€ de produits et je suis toujours aussi satisfaite du service fourni. L'envoi est toujours rapide et soigné. le Service après vente est toujours compréhensif. et le service avant vente parfaitement honnête et adapté à chaque demande. Bambinou n'est pas là pour "vendre à tout prix" mais pour conseiller au mieux le clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Achat et envoie nickel.\\nJ'ai un problème sur la base du siège auto et pour le moment le SAV est au top, rapide, facilement joignable et efficace. \\nJ'espère juste que le soucis va pouvoir se régler rapidement."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bambinou a du stock. \nEnvoi rapide. poussette conforme à notre souhaite. Échange simple et efficace avec le sav
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"On ne change pas une équipe qui gagne!👍"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je conseille ce site. Commande et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site au top livraison au top et produit conforme à la description et de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait :-) envoi rapide et en très bon etat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Délai très bien tenu et produit arrivé normalement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Une livraison rapide comme toujours, rien à redire."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Deuxième fois que je commande chez Bambinou, et deuxième fois que je suis surpris de la rapidité de livraison!! Le service client est top, l'expérience est top, le siège est top!! Que dire d'autre? Aucun conseil à donner car tout est parfait!! :)\\nJe ne poste pas souvent mon avis, mais comme pour la première fois, je me devais de le faire car il y a beaucoup de commerçants qui devraient prendre exemple sur Bambinou!!"