Avis Bambinou

9.7/10
★★★★★
basée sur 10100 avis publiés

Derniers avis clients

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Très bien

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5 /5
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Commande et livraison impeccable\nSiège conforme a la commande\nAu top

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Le cheval à bascule est très beau et stable.\nLes couleurs sont très jolies.

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★★★★☆

Très bien !

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Produit conforme et livraison très rapide !

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"Bonne explication produit sur le site, livraison rapide et efficace. Commandé le lundi soir et livraison le mercredi matin."

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★★★★★

Site claire. livraison très rapide.\nDeja mon deuxieme achat de siege velo sur le site

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★★★★☆

"Très satisfaite , poussette conforme à la description et livraison rapide"

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3 /5
★★★☆☆

Je n'ai toujours pas reçu mon article. Votre service après vente (très serviable) a fait le nécessaire auprès de la société de livraison qui m envoie aujourd'hui un mail pour m'annoncer une livraison ailleurs que chez moi: dans une poste (loin de chez moi) qui va une fois de plus refuser le colis car trop volumineux! Donc très agacée par vos transporteurs. J'ai pris ma journee de demain et je pense que je ne serai donc pas livrée…

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Réponse de Bambinou
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"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur. Votre commande a été expédiée de notre dépôt le mardi 8 février pour une livraison sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous avez contacté notre service client le vendredi 11 afin d'accélérer la livraison de votre colis. Nous vous avons conseillé de récupérer votre colis directement en agence DPD le samedi 12 Février , ce que vous avez convenu avec notre service client. Le samedi 12 Février, vous avez finalement changé d'avis et décidé de vous faire livrer le produit à votre domicile le lundi 14 février. En votre absence ce jour là, le colis a été déposé en point relais XXL pouvant accepter un colis volumineux comme votre siège auto.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com "
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Livraison ultra rapide et produit conforme

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Facile à installer avec la video Minikid2 sur youtube + notice (20mn pour une première et comprendre le système de sangles).\nNotre fils (18 mois) a maintenant plus d'espace pour les pieds qu'avec le siege auto de la poussette et c'est modulable. \nIl semble super confortable et qualité +++.

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"Tissu qui se travaille magnifiquement bien. Je souhaiterai plus de tissu dans le même style, c'est à dire sobre,dis et et doux pour les petits. A quand de la double gaze matelassée ?"

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"Site claire, commande livrée rapidement et conforme aux attentes"

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Livraison très rapide et conforme à la description merci!

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Très bien

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"Très bon produit, livré très rapidement"

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"Commande facile, livraison très efficace."

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Très bien.

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"Article conforme à la description, livraison rapide, je recommande"

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★★★★☆

"Dans l'ensemble Site fiable, produits identiques à la présentation sur internet. \\nEnvoi rapide, une petite amélioration a revoir sur l'emballage.\\nLes produits offerts sont arrivés en mauvais état, car ils étaient en vrac. Mais bon ce sont des produits offerts, alors c'est secondaire.\\nCependant le transporteur une catastrophe ! Envisagez sérieusement de changer. \\nMerci"

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Réponse de Bambinou
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"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre transporteur et que les produits offerts soient arrivés endommagés à la livraison.Notre service client va prendre contact avec vous ce jour afin de solutionner cela au plus vite. Qu'il s'agisse d'un produit facturé ou offert, nous nous devons de vous apporter la même qualité de service.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com "
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"Bon produit, j ai trouvé ce que je voulais, en plus il était en réduction.\\nLivraison rapide.\\nJ en suis ravie"

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Je suis satisfaite de la rapidité de préparation et de livraison de la commande.

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Livraison ultra rapide et produit parfait ! Rien à redire

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"Livraison rapide, article de bonne qualité"

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Comme mis pour la précédente commande : PARFAIT

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"Envoi très rapide, colis en bon état"

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"Facilité d'achat, rapidité de réception, produits toujours en bonnes conditions"

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"service client réactif, livraison rapide"

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"Très bon contact avec le service client.\\nAimable, compétent et à l'ecoute"

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"Conseils au top, efficace et très agréable!! Merciii"

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Très satisfaite de l'expérience. Livraison rapide et soignée. Article bien emballé et protégé et sans suremballage. Produit de qualité

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Envoie rapide. Rien à dire. Parfait.

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Nous avons eu un problème de livraison avec DPD qui ont reporté la date 2 fois mais Marjorie du service client Bambinou a géré comme une pro et nous a rappelé pour vérifier que nous avons bien reçu la poussette.

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Service téléphonique très agréable\nLivraison rapide et dans les temps indiqués

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Super expérience! \nJ'ai pu avoir un visio pour voir la présentation du produit et poser mes questions! \nJ'ai beaucoup apprécié la qualité du service

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"Envoie rapide, frais de port gratuit, tarif intéressant"

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Suivi de la commande très personnalisé. Suivi clientèle parfait !

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"Article conforme, envoi rapide, je suis très satisfaite, je recommande"

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"Livraison dans les temps, carton arrivé en très bon état, très contente du siège auto et en plus en promo !"

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