Avis Backpower

Ce que je cherchais dans des délais raisonables

Très compétant...Le soucis du service ! Je recommande

Service de qualité. Je recommande

Un peu long mais très bien.

Service impeccable et sérieux, A recommander !!

Très bonne prise en charge.

Coque batterie arrivée cassée quoique très bien emballée. Ce problème n’est donc pas dû au transport. Batterie réexpédiée et réparée sans problème. Par contre pour les deux envois le colis m’a été signalé par le transporteur comme étant disponible au point de livraison alors qu’il ne l’a été que 24h00 plus tard. M’étant dans les deux cas rendu au point de livraison je peux affirmer que le colis n’y était pas le jour dit. En conclusion le transporteur, probablement parce qu’il ne peut respecter les délais de livraison qui lui sont imposés rentre une date et une heure de livraison fictive d’où, pour moi, plusieurs déplacements pour rien.

Commande livraison très bien ,service client bien pour les réclamations mais un peu lent pour les remboursements.

Satisfait de ma commande

Excellent service

Ma batterie est répartie pour un tour et c'est chouette! Le service correspond à ce que j'ai voulu et ce qui était expliqué. Le site n'est Pas assez clair sur les délais de livraison.

Site sérieux. J'ai été très bien renseignée et la commande est très bien emballée. Aucun souci, à la livraison, qui a été rapide; Merci à votre équipe

Bien dans l’ensemble et les délais

Bonjour premier contact facile et efficace, ras felicitation

Propriétaire de deux vélos électrique Yamaha datant de 2002, j'ai acheté ma première batterie pour le premier vélo il y a deux - trois ans...Enchanté des nouvelles performances du vélo avec la batterie recyclée , je viens d'acheter une nouvelle batterie pour l'autre vélo...les deux vélos maintenant sont parfaitement opérationnels. Velo Batterie a aussi un excellent système pour l'expédition en Belgique. André

Excellent service de bout en bout. Et un moyen efficace d'éviter de jeter votre batterie. Un plus pour la planète !

Rénovation de batterie pas concluante Après test et Rénovation toujours pas d autonomie correcte avant envoi 30 km à l origine 70km et la apres Rénovation 40km Cela m'a coute 490euros + 30euros pour échanger le chargeur Après contact avec SAV rappel de la batterie pour de nouveau test reçu la batterie me disant que les tests étaient OK mais faux apres essais la batterie ne tient pas son autonomie

Commande annulée suite a différents problèmes , mais je recommande le site

Reconditionnement impeccable de la batterie Paraît plus puissante que la Nimh il y a 15ans . Bouton interrupteur un peu petit et les trois positions pas très distinctes. Manque l’information sur la durée de recharge . Au total , reconditionnement efficace et soigné. Merci

LA COMMANDE COMME LA LIVRAISON SE SONT PASSEES SANS PROBLEME AVEC RESPECT DU DELAIS ANNONCE; APRES QUELQUE PETITS PROBLEMES DE MISE EN ROUTE MAIS TRES BIEN GUIDE PAR VELO BATTERIE J'AI TRES RAPIDEMENT REPROFITER DE MON VAE

Très bon accueil téléphonique et par mail je vais retourner ma batterie et le confirmerai la suite qui a l'air d'être très compétente

Bon travail dans de bonnes normes

Opération très bien terminée

Très bonne Reparation. Service de qualité. Bon accueil et bonnes explications.

Tout est très pro

Bonjour, très satisfait parfait je recommande cette boutique merci à toutes l’équipe Vélo Batteries

Très bonne réactivité . très agréable.

Rien à redire. Tout est très bien. Facilement joignable et à l'écoute. Je recommande

Rapport qualité prix parfait je recommande

La batterie a cessé de fonctionner très peu de temps après sa réparation, elle est repartie chez vous, nous l'avons réceptionner avec beaucoup de rayures, elle fonctionne correctement. Jean-Philippe

Pour un coup d'essai c'est un coup de maître la solution pour éviter le gaspillage... bien organisé et très pro merci et à recommander !

Service parfait, ils ont même pris soin de changer mon verrouillage et ma clef cassée sur ma batterie reconditionnée alors qu'il n'étaient pas obligés, un grand merci à toute l'équipe.

Très satisfait de votre prestation, communication et efficacité, c'est parfait.

Délai d'intervention correct. SAV impeccable

Super service, sérieux de très bon conseil et délai respecté

Service client au top. Excellent relationnel. J'ai envoyé mes batteries en toute confiance alors que j'étais stressée à cause de mes deux batteries qui ne fonctionnaient plus. Ils m'ont bien expliqué en détail la raison pour laquelle elles ne marchaient plus. Tout s'est très bien passé de A à Z. Je cherchais depuis longtemps la solution pour mes batteries. Heureusement que j'ai trouvé cette société.

Équipe très compétente réactive sympathique ! Merci ‍️

Service pro, efficace, réactif et disponible pour répondre aux questions. Parfait!

Réparation de la batterie réalisée avec efficacité et rapidité.

J'avais déjà spontanément donné directement un avis circonstancié. Bonne alternative aux batteries de rechange de marque. Quelques points déjà cités peuvent encore améliorer le produit. Service impeccable.