9.6/10
★★★★★
basée sur 906 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Excellent service, de l'envoi jusqu'au retour de la batterie qui désormais fonctionne parfaitement. Merci !

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Charlotte S.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Charlotte,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🔋✨
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que votre batterie fonctionne parfaitement à nouveau.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Backpower ⚡️
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Michel D.
Le
suite à un achat du 01/10/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre message ! 😀
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes très satisfait de nos services.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Backpower ⚡️

5 /5
★★★★★

Excellente expérience d'1 bout à l'autre.

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Alain B.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Alain
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé du début à la fin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ⚡️
À bientôt,
L’équipe Backpower ⚡️
5 /5
★★★★★

Très bien et super rapide, les thecniciens sympa , j aurais jamais cru être livré si vite , les gars connais leurs boulot , merci

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Michel P.
Le
suite à un achat du 18/09/2025
Réponse de Backpower
Le
Cher Michel,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité et du travail de nos techniciens.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait et que nos techniciens ont su répondre à vos attentes avec rapidité et professionnalisme. Votre reconnaissance est une belle motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Backpower !

Cordialement,
L’équipe Backpower ⚡️
5 /5
★★★★★

Très satisfaite: parole tenue, fait dans des délais très courts. Le conseiller s´est montré patient m´a bien expliqué le procédé. Je recommande Backpower

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Denise N.
Le
suite à un achat du 22/09/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, ça me fait vraiment plaisir ! 😊
Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner et que tout se soit bien passé, dans les délais et en toute clarté.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 🙏
À bientôt,
Anthony – Backpower 🔋
5 /5
★★★★★

Très très très bien le jeune homme qui s’est occupé de moi, a été très serviable et très gentil. Il s’appelait Hugo

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Martine B.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, ça me fait vraiment plaisir ! 😊
Ce fut un vrai plaisir de pouvoir vous aider et d’échanger avec vous.
Toute l’équipe Backpower se joint à moi pour vous remercier de votre confiance 🙏
À bientôt,
Hugo – Backpower 🔋
5 /5
★★★★★

C'est la 2ème fois que je commande, toujours aussi satisfaite sur la clarté du prix, de la qualite de prestation et de la livraison par Géodis.

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Martine P.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
Réponse de Backpower
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de nos services, de la qualité et du suivi de livraison.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !
L’équipe Backpower 🔋
5 /5
★★★★★

Excellent service

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Jean Michel R.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de Backpower
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Ravi que notre service vous ait donné satisfaction.
L’équipe Backpower 🔋
5 /5
★★★★★

Une prestation de qualité, depuis le renseignement téléphonique du début à la livraison. Le délai de livraison annoncé tenu, merci, au besoin je reviendrai vers BlackPower

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Pierre M.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de Backpower
Le
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, du premier contact jusqu’à la livraison, et que les délais aient été respectés.
Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
L’équipe Backpower 🔋
5 /5
★★★★★

La batterie fonctionne et a permis une seconde vie à mon vélo! Je suis ravi

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Bruno J.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de Backpower
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre batterie redonne une seconde vie à votre vélo 🚲🔋
Profitez bien de vos prochaines balades,
L’équipe Backpower ⚡
4 /5
★★★★☆

Batterie reconditionnee correctement Très bon contact avec conseiller technique

User icon
Alain B.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
Réponse de Backpower
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la batterie et l’accompagnement de notre conseiller technique vous aient donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe Backpower 🔋
5 /5
★★★★★

Good job 😊😉

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Oliver F.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
Réponse de Backpower
Le
Merci beaucoup ! 😊

Ravi que vous soyez satisfait de notre travail 💪
À bientôt,

L’équipe Backpower 🔋
5 /5
★★★★★

Bien reçu la batterie en temps, dommage qu'il manque la poignée sur la batterie, c'est quand plus pratique à enlever et transporter.

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Jose M.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance 😊
Ravi que la batterie soit bien arrivée dans les temps ! Concernant la poignée, c’était la seule coque que nous avions en stock au moment de la fabrication, et elle n’en était effectivement pas équipée.
Nous comprenons que ce soit moins pratique et sommes désolés pour ce petit inconvénient.
Merci encore pour votre compréhension.

L’équipe Backpower 🔋
5 /5
★★★★★

Parfait, simple et efficace.

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Louis K.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Louis,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site Backpower vous ait satisfait par sa simplicité et son efficacité. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer notre service.

Très bonne journée à vous !

L'équipe de Backpower
5 /5
★★★★★

Délais respectés le suivi de ma commande est clair très bon site

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Raymond E.
Le
suite à un achat du 29/07/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Raymond,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais et la clarté du suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service.

À bientôt sur Backpower !

Cordialement,
L'équipe Backpower
5 /5
★★★★★

Une équipe très professionnelle et à l'écoute. J'ai été ravie de mon expérience, j'ai téléphoné pour avoir des renseignements, il a été fort sympathique de très bons conseils, un passionné. J'ai reçu ma batterie elle est fonctionnelle je ne peux que vous conseiller cette entreprise. Un grand merci à eux

User icon
Christel S.
Le
suite à un achat du 23/07/2025
Réponse de Backpower
Le
Christel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous fournir des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité !
5 /5
★★★★★

Respect des délais, Joignables facilement poir toute question et Excellent service apres vente

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Michele V.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de Backpower
Le
Merci beaucoup Michèle pour votre retour positif ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, notre disponibilité ainsi que notre service après-vente.

Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau !

Cordialement,

L'équipe Backpower
5 /5
★★★★★

Service Pro, un peu long mais efficace

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Francois P.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace.
Concernant le délai, vous avez raison, il a été plus long que notre délai habituel, car la batterie nécessitait une étude en interne afin de garantir un reconditionnement de qualité.
Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,
L'équipe de Backpower
5 /5
★★★★★

Bien

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Anthony E.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Anthony,

Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Backpower ait été satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe de Backpower
5 /5
★★★★★

Du début à la fin un service impeccable

User icon
Daniel D.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Daniel,

Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes du début à la fin.

Cordialement,
L'équipe Backpower
5 /5
★★★★★

Bonjour très rapide et très satisfaite

User icon
Mireille M.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Mireille,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux. Nous sommes heureux que la rapidité de notre service et la qualité de votre expérience aient été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de Backpower
5 /5
★★★★★

Service rapide et efficace.

User icon
Simon P.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Simon,

Merci beaucoup pour votre retour !

Cordialement,
L'équipe de Backpower
5 /5
★★★★★

Super service, comme il faut mais, malheureusement, n'est pas toujours le cas. BRAVO, ET MERCI !

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Sonia W.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Sonia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et vos encouragements ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Backpower
5 /5
★★★★★

Un peu inquiète sur la durée de reconditionnement mais finalement bien reçu. La batterie ne se recharge plus qu’à 3 au lieu de 4…

User icon
Constance M.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Philippe D.
Le
suite à un achat du 17/06/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Philippe,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la remise à neuf de votre batterie.


Cordialement,
L'équipe Backpower
5 /5
★★★★★

J ai déja donné mon avis par mail

User icon
Pierre L.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous vous confirmons que votre avis transmis par mail a bien été pris en compte en interne.

Cordialement,
L'équipe Backpower
5 /5
★★★★★

Très bien *

User icon
Jacques C.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la remise à neuf de votre batterie.


Cordialement,
L'équipe Backpower
5 /5
★★★★★

👍

User icon
Mario L.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Mario,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site "Backpower" vous ait plu. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Bien cordialement,
L’équipe Backpower
5 /5
★★★★★

Aucun souci à relever. La personne qui m'a appelé pour vérifier une information était cordiale, et son appel justifié pour mon cas. Je suis satisfaite d'être passée par cette entreprise qui m'a permis de recycler ma batterie de vélo.

User icon
Emilie D.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Emilie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Backpower a été satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe Backpower
5 /5
★★★★★

Bravo pour votre professionnalisme

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Annick D.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Annick,

Un grand merci pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Cordialement,
L’équipe Backpower
5 /5
★★★★★

Service efficace. Contact facile

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Serge C.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

Batterie remise à neuf. Après 8 jours d'utilisation, tout est ok. Très bon contact avec l'équipe et très professionnel. Prix élevé mais bonne prise en charge du dossier de l'enlevement à la relivraison. Entreprise à faire connaitre.

User icon
Philippe F.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Alain L.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Patrick G.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait L’accueil et conseil des conseillers La qualité de l’envoi et du suivi

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Bernard J.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5 /5
★★★★★

Très Pro, je suis très content du résultat, la batterie fonctionne parfaitement depuis de nombreux mois, je recommande vivement

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Nicolas M.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bon service que je recommande.

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Amélie R.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
4 /5
★★★★☆

Je regrette d avoir un chargeur en 2 amp au lieu de 4 amp avant. J aurais aimé que ce soit plus clair. Sinon batterie super un tout peu plus puissante que l ancienne. Merci de m avoir sorti de ma panne.

User icon
Gilles C.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace, j’avais un peu d’appréhension mais tout fut très fluide…super.

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Jean Luc M.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5 /5
★★★★★

La dernière commande traitée a été très rapide. Max 2 semaines et la batterie était de retour au magasin! Je recommande vivement BACKPOWER.

User icon
Emmanuel L.
Le
suite à un achat du 06/05/2025