Français
★★★★★
basée sur 1039 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des prestations offertes par Backpower est largement saluée, avec des clients mentionnant que leurs batteries de vélos électriques ont été reconditionnées avec succès, retrouvant ainsi leur performance presque neuve. Le service de livraison est également perçu comme efficace, avec un processus simple pour l'envoi et la réception des batteries, permettant aux utilisateurs de ne pas avoir à se soucier des détails logistiques.
Derniers avis clients
Bien
Parfait. Velo puissant encore!
Délai respecté
Bonne communication avec le vendeur, produit conforme.
Tres bien bon service
Tres bien
Je donne 5 étoiles sans réserve accueil, conseils, explications, écoute, respect des délais enfin bref rien à redire
Rapide et sans bavures. Instruction claire. Il n'y a qu'à emballer sa batterie, imprimer le bon colissimo reçu par mail et déposer le tout à la poste.
Ils sont super sympas et super pros. Ma commande est arrivé très vite car mon vélo est mon outil de travail.
Après une petite incompréhension le service fut parfait je recommande .
Bien.
Très sérieux. Excellente qualité prix - personnel très compétent. A l'écoute du client au téléphone. Les délais sont respectés. Le vélo fonctionne beaucoup mieux et le temps de recharge est réellement diminué. Vélo batterie est à conseiller.
Efficace
Trés bien
Site agréable, clair et précis.
Je suis très satisfais de ma commande ainsi que des conseils de votre accueil ! Le transport est irréprochable. Je suis malheureusement tombé dans les week end avec des jours de fêtes ce qui a retardé ma livraison, mais c'était la coincidence ! A part cela tout était parfait ! Merci encore ! Bien sympathiquement ! Daniel CHARLES
Réactif et et delais annoncés respectés
Bon site
Un site de confiance, très professionnel, efficace et rapide. Très aimable au téléphone. J'ai été très bien encadrée pour effectuer les démarches de paiement, d'envoi et le retour a été très rapide. J'ai été tenue informée à chaque étape, ce qui est très plaisant. Merci beaucoup.
Très bien ,service rapide ,délai respecté, emballage bien fait, je recommande.
Très satisfait des conseils par téléphone.Merci
Entière satisfaction dans le reconditionnement de ma batterie Giant. Un site sérieux qui assure une seconde vie à nos batteries, à encourager !
Sérieux,rapide,et conforme à mes attentes.
La personne que j'ai eu au telelphone etait agréable et a su repondre à mon probleme les delais de livraison sont corrests
Super
Entreprise sérieuse. Respecte les délais. Tarifs corrects. A recommander sans problèmes.
Conseils téléphoniques de qualité. formule livraisons incluses facile. Informations efficaces à chaque étapes de la procédure. et au final mon vélo roule ! Merci à toute l'équipe.
Velobatterie est très sérieux, efficace et respecte les délais.
Bravo, le site est simple d'utilisation.
Tres bon service
Très bonne qualité et rapidité de service
Des gens attentifs qui vous écoutent et vous rappellent si besoin ! Excellent !
Bon ben
Tout est parfait
Parfait !
L'equipe de velobatterie a été attentive à mes questions. L'envoi, le reconditionement et le retour ont été conformes à ce qui était annoncé; aucune surprise, suivi nickel ! Le nouveau chargeur fournit avec la batterie est beaucoup plus pratique (compact) que l'ancien solcle de recharge. Un grand merci à toute l'equipe pour leur attention et qui m'ont permis de redonner une nouvelle vie à mon vieux Helkama !
Reconditionnement de la batterie de mon scooter électrique, que le fabricant ne produit plus. Prix entre 20 et 30% inférieur au prix de la batterie neuve. Très bonne information et communication avant la prise de commande, délais tenus, la batterie reconditionnée fonctionne comme au premier jour. Mon scooter a retrouvé toute sa pêche et son autonomie. Seul bémol, le chargeur de remplacement est assez bruyant et plus lent que mon chargeur original.
Accueil téléphonique, conseil et service après-vente tout est parfait ! Livraison une petite quinzaine.
Bonne rapidité d'exécution
Très bien