Avis Backpower

R.A.S

R.A.S Correct

Service impeccable qualité prix correct délais

Parfait,

Efficace et rapide.

Réponses rapides et claires au téléphone , bon suivi des commandes .

Je ne peux essayer la batterie sur le vélo qu'au mois d'avril 2022 je vous donnerai mon avis a ce moment là . Cordialement

Communication remarquable : disponibilité au téléphone, explications claires, rappelle quand nécessaire etc. Seul point négatif : le délai n'a pas été respecté (5 semaines au lieu de 1 prévue ...). Restera bien sur à voir la tenue de la batterie dans le temps.

Ma batterie a été reconditionnée et fonctionne super. J'ai pu contacter par téléphone une personne qui m'a donné toutes les explications.

Toujours aussi parfait 3 eme commande en 9 ans et toujours super pro avec un SAV au petit soin appel etc… même avec la pénurie de composant les délais étaient raisonnables merci

Très bons contacts à l ecoute pour les divers renseignements demandés. Ainsi que le suivi.rien à dire pour cette prestation. Très professionnel.

Très bon site, la batterie n'a trouvé sa capacité à 100%, mais mieux après être passé chez Velobatterie

Bon service, bonne offre de reconditionnement, mais le transporteur choisi pour l’aller laisse à désirer ( le colis a pris une semaine a arriver chez Velobatterie…)

Ce que je cherchais dans des délais raisonables

Très compétant...Le soucis du service ! Je recommande

Service de qualité. Je recommande

Un peu long mais très bien.

Service impeccable et sérieux, A recommander !!

Très bonne prise en charge.

Coque batterie arrivée cassée quoique très bien emballée. Ce problème n’est donc pas dû au transport. Batterie réexpédiée et réparée sans problème. Par contre pour les deux envois le colis m’a été signalé par le transporteur comme étant disponible au point de livraison alors qu’il ne l’a été que 24h00 plus tard. M’étant dans les deux cas rendu au point de livraison je peux affirmer que le colis n’y était pas le jour dit. En conclusion le transporteur, probablement parce qu’il ne peut respecter les délais de livraison qui lui sont imposés rentre une date et une heure de livraison fictive d’où, pour moi, plusieurs déplacements pour rien.

Commande livraison très bien ,service client bien pour les réclamations mais un peu lent pour les remboursements.

Satisfait de ma commande

Excellent service

Ma batterie est répartie pour un tour et c'est chouette! Le service correspond à ce que j'ai voulu et ce qui était expliqué. Le site n'est Pas assez clair sur les délais de livraison.

Site sérieux. J'ai été très bien renseignée et la commande est très bien emballée. Aucun souci, à la livraison, qui a été rapide; Merci à votre équipe

Bien dans l’ensemble et les délais

Bonjour premier contact facile et efficace, ras felicitation

Propriétaire de deux vélos électrique Yamaha datant de 2002, j'ai acheté ma première batterie pour le premier vélo il y a deux - trois ans...Enchanté des nouvelles performances du vélo avec la batterie recyclée , je viens d'acheter une nouvelle batterie pour l'autre vélo...les deux vélos maintenant sont parfaitement opérationnels. Velo Batterie a aussi un excellent système pour l'expédition en Belgique. André

Excellent service de bout en bout. Et un moyen efficace d'éviter de jeter votre batterie. Un plus pour la planète !

Rénovation de batterie pas concluante Après test et Rénovation toujours pas d autonomie correcte avant envoi 30 km à l origine 70km et la apres Rénovation 40km Cela m'a coute 490euros + 30euros pour échanger le chargeur Après contact avec SAV rappel de la batterie pour de nouveau test reçu la batterie me disant que les tests étaient OK mais faux apres essais la batterie ne tient pas son autonomie

Commande annulée suite a différents problèmes , mais je recommande le site

Reconditionnement impeccable de la batterie Paraît plus puissante que la Nimh il y a 15ans . Bouton interrupteur un peu petit et les trois positions pas très distinctes. Manque l’information sur la durée de recharge . Au total , reconditionnement efficace et soigné. Merci

LA COMMANDE COMME LA LIVRAISON SE SONT PASSEES SANS PROBLEME AVEC RESPECT DU DELAIS ANNONCE; APRES QUELQUE PETITS PROBLEMES DE MISE EN ROUTE MAIS TRES BIEN GUIDE PAR VELO BATTERIE J'AI TRES RAPIDEMENT REPROFITER DE MON VAE

Très bon accueil téléphonique et par mail je vais retourner ma batterie et le confirmerai la suite qui a l'air d'être très compétente

Bon travail dans de bonnes normes

Opération très bien terminée

Très bonne Reparation. Service de qualité. Bon accueil et bonnes explications.

Tout est très pro

Bonjour, très satisfait parfait je recommande cette boutique merci à toutes l’équipe Vélo Batteries

Très bonne réactivité . très agréable.