Avis Backpower

Entreprise sérieuse et réactive...la facon d'envoyer et de retourner les batteries est au top...tout roule....et toujours quelqu un pour répondre à nos questions....trés satisfaite de connaitre cette entreprise....

Tout c'est trés bien passé...l'envoi , le suivi tout fonctionne correctement et dès que l'on a une question, on a de suite quelqu un qui nous apporte la réponse donc je suis trés satisfaite et contente de connaitre cette entreprise.....

Service très efficace, rapide et de qualité. Amabilité et compétence au téléphone.

Un travail rapide pour un résultats excellents aux premiers essais. Surtout une écoute et une gentillesse rares. J'ai plusieurs expériences de relations exceptionnelles avec des entreprises basées en France et Velobatteries en fait désormais partie. C'est rassurant et plein d'espoir.

Très satisfait à tous les niveaux; je recommande ce site pour la qualité du service,...efficacité et rapidité.

Satisfait

Le retour a été rapide. tout c'est très bien passé...

EXC Acceuil Pour l'instant nous restons sur la réserve de la qualité du travail Mais vu notre excellente impression des services nous restons BIEN CONFIANT

Le site est bien fait, on y trouve les explication utiles. on peut demander à être rappelée et c'est efficace. on peut simuler le gain potentiel en utilisant le module approprié.

Ma batterie que j'avais testée était bonne juste afin de savoir si vous aviez la franchise de me dire la vérité et contrairement j'ai payé plein pot soit 350e ok pour l'avoir reinitialisée en 11AH ET non en 8.5AH avec un chargeur en plus

Beaucoup de professionnalisme et du personnel à votre écoute . Je tiens tout particulièrement à remercier ROMY . Je recommanderai VELO BATTERIE à tous mes amis , qui un jour en auront besoin.

Très satisfait du reconditionnement cela fait maintenant 3 semaines que je l'utilise et elle a une capacité au delà de mes attentes Le relationnel avec l'équipe est top , j'étais septique au début mais je peux vous inciter à leur faire confiance ils sont très pros et à l'écoute des clients.

Pleinement satisfait de ce reconditionnement, rapidité d'exécution , envoi propre et rapide : je recommande

Délai commande tenu, très bon contact téléphonique, facilement joignable, très satisfait d’avoir pu trouver cette entreprise qui assure!

Impeccable

Service client au top !

Je suis entrée en contact avec deux personnes très aimables et professionnelles.

Très bien

Efficacité, je recommande, suivi et contact téléphonique avec vélo batterie

Très bien

Une prestation efficace

Tout à fait satisfait de l'offre proposée. Informations claires, gestion de l'expédition satisfaisante, délai (2 semaines entre expédition et réception) correct. Le site est très explicite. Bravo.

Sérieux, amabilité, délai respecté, rien à redire, continuez comme ça. Merci

Réactivité des conseils, accueil, disponibilité, délai : tout est bien.

Très bon accueil et bon prestation

Je suis satisfait à tout points de vue, l'accueil téléphonique, la réactivité aux questions posées sur le site. Le site internet est très bien configuré et répond à toutes nos attentes. Merci à toute l'équipe et particulièrement à Romi

Conforme en tous points au site sérieux rapide efficace entièrement satisfaite

Très à l'écoute, très professionnels !

Batterie Active France V1. Recherche facile du type de batterie souhaité parmi une très grande offre sur le site internet. Très bon contact, j'ai été rappelé par la société après avoir laissé un message durant les congés de Noël. Transaction faite en 3 semaines, commande le 04/01 et livré le 24/01. Parfait 🙂 Je regrette juste 2 points concernant cette nouvelle batterie, c'est premièrement l'échange du bouton de mise en marche qui n'a plus maintenant de voyant lumineux pour indiquer la fonction "en service ou éteint" et l'accessibilité au fusible qui nécessite désormais l'ouverture du bloc avec un tournevis puisqu'il n'est plus apparent.

Equipe très agréable et pro super contente!!!

Contact telephonique pro et sympa

Je me suis rendue sur place mais j avais parcouru le site en amont

Pas utilisé car velo non référencé !!!!

Site réactif et bon suivi de commande

Délais respectés et suivi impeccable

A l écoute du client, très réactif super sérieux. A recommander

Très bon SAV

Un grand merci à GABIN pour son sérieux dans son travail , ses conseils et son professionnalisme

RAS mais avec le confinement les délais ont été plus long. Colis réceptionné par relais colis et envoyé 15 jours plus tard

Bonne compréhension de la demande du client bon suivi de la part de vélo batterie par contre la société de transport est quasiment nul il a fallu 17 jours pour que le produit arrive de l’Aveyron à Monteux c’est tout à fait anormal je conseille donc à la société vélo batterie de changer De prestataire concernant la cheminement des produits