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★★★★☆
basée sur 282 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
2
/5
★★☆☆☆
Délais de livraison trop longs par rapport à ce qui avait été annoncé et sur le site et par téléphone, ce qui a occasionné de nombreux désagréments dans l'organisation de mes livraisons. Je ferai différemment la prochaine fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2017
5
/5
★★★★★
Commande conforme à mes attentes de plus la livraison est rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Madame,
Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé entière satisfaction dans notre offre de produits et que vous avez reçu le service et l'attention nécessaires.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction
Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé entière satisfaction dans notre offre de produits et que vous avez reçu le service et l'attention nécessaires.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction
4
/5
★★★★☆
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de constater que vous avez été satisfait par notre offre et nos services.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de constater que vous avez été satisfait par notre offre et nos services.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Madame,
Nous tenions tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de notre service.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction
Nous tenions tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de notre service.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction
4
/5
★★★★☆
RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre expérience au sein d'Actilev.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction
Nous vous remercions d'avoir partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre expérience au sein d'Actilev.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction
3
/5
★★★☆☆
Bons produits, prix attractifs mais délai long.
C'est au client d'appeler pour savoir où en est le traitement de la commande.
Plusieurs appels sont nécessaires pour obtenir une réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Vous avez passé commande le 2 novembre et nous avons expédié la marchandise le 8 novembre. L'une des 3 références que vous aviez commandé n'était pas en stock dans notre entrepot mais disponible à l'usine. Ce qui explique le délai de 6 jours. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et allons mettre ne place une action afin d'être plus pro-actif sur notre communication.
Bonnes fêtes.
La direction.
Bonnes fêtes.
La direction.
2
/5
★★☆☆☆
Quand on annonce un produit dispos ( en stock !!) et que vous le recevez 3 semaines
après , alors que le paiement est encaisssé le jours même!!!!
désolé mais jamais je ne recommanderai.
Denis OMONT - 06 76 47 61 86
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur OMONT, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de la gène occasionnée et nous vous prions de nous excuser pour ce retard dans la livraison de ce produit que nous gardons en stock habituellement. Nous avons mis en place les actions correctrices nécessaires. Concernant, le débit de votre carte, votre remarque est inexacte, nous avons volontairement intégré un délai de 5 jours dans le prélèvement justement pour éviter cette sensation désagréable que vous avez ressenti.
Bonne fêtes à vous.
La direction.
Bonne fêtes à vous.
La direction.
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis de voir que notre offre et nos services ont répondu aux attentes de votre entreprise. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction
Nous sommes ravis de voir que notre offre et nos services ont répondu aux attentes de votre entreprise. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction
4
/5
★★★★☆
Rapidité de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
5
/5
★★★★★
Tres bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater qu'Actilev répond à vos attentes.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater qu'Actilev répond à vos attentes.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
4
/5
★★★★☆
Site correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre site internet et nous espérons que celui-ci répond pleinement à vos attentes.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre site internet et nous espérons que celui-ci répond pleinement à vos attentes.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
5
/5
★★★★★
Efficace avec de bon produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement de votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre offre de produits et que vous appréciez notre réactivité.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Nous vous remercions sincèrement de votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre offre de produits et que vous appréciez notre réactivité.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et en très bon état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience Actilev. Nous sommes ravis de constater que nous avons pleinement répondu à vos besoins et ce jusqu'à la livraison.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience Actilev. Nous sommes ravis de constater que nous avons pleinement répondu à vos besoins et ce jusqu'à la livraison.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
5
/5
★★★★★
Rapide et bien proteger
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Nous vous remercions de votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos efforts logistiques portent leurs fruits et que vous en êtes le premier satisfait, votre retour nous est précieux.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Nous vous remercions de votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos efforts logistiques portent leurs fruits et que vous en êtes le premier satisfait, votre retour nous est précieux.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre offre et de nos services.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre offre et de nos services.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
1
/5
★☆☆☆☆
Commande arrivée à une mauvaise adresse. Facture partant également une mauvaise adresse. Aucune réactivité lorsque le problème a été détecté à l'émission de la facture.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Madame, nous sommes désolés pour cette erreur de saisie entièrement de notre fait. Votre organisme étant déjà client chez nous, nous avons effectivement adressé la marchandise à l'adresse habituelle, erronée dans votre cas. Nous vous présentons donc nos excuses et regrettons votre note si dure malgré le fait que vous ayez finalement reçu votre commande et qu'elle vous satisfasse. L'équipe de Direction Actilev
4
/5
★★★★☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Bonjour, nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Nous nous tenons à votre entière disposition pour répondre à vos futurs besoins. Bien sincèrement, L'équipe de Direction Actilev
5
/5
★★★★★
RAS, Prix - délai respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Bonjour, C'est avec plaisir que nous réceptionnons votre avis positif. Notre équipe met tout en œuvre pour répondre à vos besoins avec réactivité et avec des produits de qualité. A très bientôt, L'équipe de Direction Actilev
3
/5
★★★☆☆
Livraison qui laisse à désirer.
Le livreur a déposé le colis sur le trottoir alors qu'il y a un local prévu et que mon employée était toute seule au magasin, malgré ses requettes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Bonjour, merci pour votre avis. Nous avons fait remonter votre remarque auprès de notre partenaire de transport. Nous espérons malgré tout que la marchandise vous convienne. Bien à vous, L'équipe de Direction Actilev
4
/5
★★★★☆
Content des produits mais partagé sur le délai et la communication ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience Actilev. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos produits mais navrés que les délais et la communication n'aient pas complètement répondu à vos attentes. Nous entendons votre point et espérons avoir l'opportunité de vous combler tant sur nos produits que sur notre service.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience Actilev. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos produits mais navrés que les délais et la communication n'aient pas complètement répondu à vos attentes. Nous entendons votre point et espérons avoir l'opportunité de vous combler tant sur nos produits que sur notre service.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
4
/5
★★★★☆
Du choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Madame,
Nous vous remercions de votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la diversité de notre offre et espérons avoir le plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Nous vous remercions de votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la diversité de notre offre et espérons avoir le plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
4
/5
★★★★☆
Facilité d'accès, manque peut-être le délai de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Actilev. Nous sommes ravis de lire que la prise en compte de vos besoins vous a satisfait. Nous sommes cependant navrés de constater que ce n'a pas été le cas de la livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de combler toutes vos attentes.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Actilev. Nous sommes ravis de lire que la prise en compte de vos besoins vous a satisfait. Nous sommes cependant navrés de constater que ce n'a pas été le cas de la livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de combler toutes vos attentes.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
4
/5
★★★★☆
Produit à bon prix, frais de port raisonnable voir gratuit, livraison assez rapide. Petit bémol, je n'ai pas su quand le colis a été expédié donc je ne savais pas trop où ça en était mais finalement reçu rapidement quand même (48-72h)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Cher client,
Merci pour votre commande et votre confiance. Afin d'être le plus transparent possible, voici le déroulé de votre achat. Paiement validé le 12/04/2017 à 17h17. Commande enregistrée à 17h23. Expédition de votre marchandise le 13/04/2017 à 15h00. Mail de confirmation d'expédition à 16h53. Réception de la marchandise par vos soins le 14/04/2017. Si cela est une livraison "assez rapide", c'est quoi rapide selon vous ? 🙂 Bien sincèrement, L'équipe Actilev
Merci pour votre commande et votre confiance. Afin d'être le plus transparent possible, voici le déroulé de votre achat. Paiement validé le 12/04/2017 à 17h17. Commande enregistrée à 17h23. Expédition de votre marchandise le 13/04/2017 à 15h00. Mail de confirmation d'expédition à 16h53. Réception de la marchandise par vos soins le 14/04/2017. Si cela est une livraison "assez rapide", c'est quoi rapide selon vous ? 🙂 Bien sincèrement, L'équipe Actilev
5
/5
★★★★★
Performant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Tout d'abord merci pour votre avis, il est très agréable pour nous de lire que vous êtes satisfait de nos services. Nous avons à cœur le retour d'expérience de nos clients et sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager le vôtre.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Tout d'abord merci pour votre avis, il est très agréable pour nous de lire que vous êtes satisfait de nos services. Nous avons à cœur le retour d'expérience de nos clients et sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager le vôtre.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
4
/5
★★★★☆
Simple et clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience Actilev a été très positive et espérons avoir l'opportunité de continuer à combler vos besoins.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience Actilev a été très positive et espérons avoir l'opportunité de continuer à combler vos besoins.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
5
/5
★★★★★
Parfait traitement de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Nous tenions tout d'abord à vous remercier. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su répondre pleinement à vos besoins et espérons avoir le plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Nous tenions tout d'abord à vous remercier. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su répondre pleinement à vos besoins et espérons avoir le plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
3
/5
★★★☆☆
La vitesse de livraison ne correspond pas a ce qui est annoncé sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Cependant voici la chronologie des événements pour un maximum de transparence :
Vous avez commandé et payé le jeudi 5 janvier à 14h42. La marchandise a été expédiée lundi 9 janvier matin et vous l'avez réceptionné le mardi 10 janvier. Soit moins de 3 jours ouvrés au total entre votre commande et la livraison. Ce qui, est tout a fait conforme à nos promesses.
L'équipe de Direction
Merci pour votre avis, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Cependant voici la chronologie des événements pour un maximum de transparence :
Vous avez commandé et payé le jeudi 5 janvier à 14h42. La marchandise a été expédiée lundi 9 janvier matin et vous l'avez réceptionné le mardi 10 janvier. Soit moins de 3 jours ouvrés au total entre votre commande et la livraison. Ce qui, est tout a fait conforme à nos promesses.
L'équipe de Direction
5
/5
★★★★★
Produits corrects, prix corrects
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2017
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Tout d'abord nous tenons à vous remercier de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à notre offre.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Tout d'abord nous tenons à vous remercier de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à notre offre.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
5
/5
★★★★★
Tout ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2016
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Tout d'abord merci pour votre commentaire, le retour de nos clients et leur satisfaction nous sont précieux. Nous sommes ravis de constater que notre offre et nos services comblent vos attentes.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Tout d'abord merci pour votre commentaire, le retour de nos clients et leur satisfaction nous sont précieux. Nous sommes ravis de constater que notre offre et nos services comblent vos attentes.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
5
/5
★★★★★
Parfait. Conforme à la commande et très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2016
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Monsieur,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction tant sur notre offre de produits que sur la livraison.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction tant sur notre offre de produits que sur la livraison.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
La Direction.