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★★★★★
basée sur 2267 avis publiés
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basée sur 2267 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Expédition rapide, emballage soigné !
Olivier G.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
5
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★★★★★
Rapide et efficace un mot parfait
Franck D.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
5
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★★★★★
Commande reçue très rapidement, service client très agréable. C’était ma première commande chez eux mais certainement pas la dernière !!! Je recommande vivement !!!
Delphine B.
Le
suite à un achat du 20/08/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, tres bonne sélection de produits!
Ivette R.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
5
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★★★★★
Parfait
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
3
/5
★★★☆☆
C'est beaucoup trop cher
Don J.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
Réponse de Pop’s America
Le
Bonjour, Merci de votre retour. Ce sont les prix du marché, le coût pour faire venir la marchandise est très élevée. Vous aviez cependant bénéficié d'une belle remise de 15% sur votre commande. On prend note de votre retour, même si nous essayons de proposer des prix justes. Bonne continuation.
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★★★★★
FINALEMENT LE BON PRODUIT DE L'AMÉRIQUE
Robert P.
Le
suite à un achat du 09/08/2022
5
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★★★★★
Parfait !
Swen L.
Le
suite à un achat du 19/08/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et article super
Merci beaucoup
Ingridnewt I.
Le
suite à un achat du 24/05/2022
5
/5
★★★★★
Commande préparer et livrée rapidement, produits bon et conforme aux descriptions. Service client à l'écoute et réactif.
Erwann K.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
5
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★★★★★
Parfait reçu dans les temps rien de casser et même un petit sachet en cadeau pour la commande
Nellyo N.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5
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★★★★★
Très clair - navigation agréable
devrait proposer encore plus de produits
Pauline H.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produits et expédition le jour même!
Vincent K.
Le
suite à un achat du 20/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Deux canette ne correspondais pas... Mais livraison rapide
Coralie M.
Le
suite à un achat du 11/08/2022
Réponse de Pop’s America
Le
Bonjour, Merci de votre retour mais vous avez été livré le 18/08 et nous avons aucun email de votre part pour signaler une erreur entre le 18 et ce jour, soit il y a une semaine. Nos systèmes informatiques n'indiquent pas d'erreur. Pourriez-vous nous dire quel est le problème ? Des photos des produits reçus pour comparer avec votre commande ? Merci.
5
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★★★★★
Commande traitée rapidement et livraison rapide je recommande
Tanguy L.
Le
suite à un achat du 17/08/2022
5
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★★★★★
J'ai reçu ma commande comme prévu en 24 heures rien à dire tout y est
Xavier L.
Le
suite à un achat du 18/08/2022
5
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★★★★★
Rapide et efficace , produit conforme à ma commande.
Laetitia R.
Le
suite à un achat du 19/08/2022
4
/5
★★★★☆
Note global je suis satisfaite de mon achat mais gros souci et déception dans ma commande il y avait les resee’s big cup pretzel et j’ai reçu un simple reese’s original big cup très déçu car je voulait à tout pris les goûter..
Dina Z.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
Réponse de Pop’s America
Le
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commande et ce retour. Nous n'avons trouvé aucune trace de réclamation dans les emails ou le service client concernant cette erreur. Il y a peut-être une erreur de notre part, pourriez-vous nous faire parvenir la photo du produit reçu à info@popsamerica.com ? Ne pas hésiter à nous contacter, notre support est disponible 7j sur 7 pour toutes réclamations. En attente de votre retour, merci.
5
/5
★★★★★
Bonjour jai reçue ma commande très rapidement, un vrai plaisir je recommanderais et un service tchat très a l'écoute par rapport à ma question un grand merci
Delphine D.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
5
/5
★★★★★
Très bien emballer reçut Très rapidement .
Pour les cannettes le goût qu elle on je ne oeut pas le dire je les boit pas.
Gwen P.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
Romain M.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
Réponse de Pop’s America
Le
Bonjour,
Merci de nous avoir raccroché au nez quand on vous appelle pour essayer de comprendre.
Vous n'avez pas aimé de la viande séchée et un spray cheddar, on peut comprendre car vous n'avez pas aimé, mais venir dire que vous avez vécu une mauvaise expérience en commandant à 15h30 le 10 Août 2022 et que vous réceptionnez votre colis le 11/08/2022 à 13h, soit moins de 24h après, quelle mauvaise expérience.
Bonne continuation.
Merci de nous avoir raccroché au nez quand on vous appelle pour essayer de comprendre.
Vous n'avez pas aimé de la viande séchée et un spray cheddar, on peut comprendre car vous n'avez pas aimé, mais venir dire que vous avez vécu une mauvaise expérience en commandant à 15h30 le 10 Août 2022 et que vous réceptionnez votre colis le 11/08/2022 à 13h, soit moins de 24h après, quelle mauvaise expérience.
Bonne continuation.
5
/5
★★★★★
Bien emballé, envoi rapide.
Adhésif ouvert sur un côté du paquet, peut-être le transporteur.
Veasna K.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
4
/5
★★★★☆
Content de ma commande sauf que j'avais commandé une sauce cheese jalapeno et une cheese habanero sauf que j'ai eu 2 cheese jalapeno. Déçu car je ne peux pas goûter la cheese habanero sinon à part ça vous êtes au top . Je recommanderai en espérant qu'il n'y ai pas d'erreur la prochaine fois
Dimitri G.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
Réponse de Pop’s America
Le
Bonjour, merci de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Par contre nous ne comprenons pas que vous n'ayez pas essayé de nous contacter. Nous avons un chat sur le site ouvert 7j/7, une ligne téléphonique ou nous répondons également 7j/7 et un formulaire de contact disponible 24h/24. Il peut arriver une erreur de notre part, et nous en sommes désolés mais nous corrigeons toujours l'erreur dès qu'elle est signalée. Il n'est jamais trop tard, vous pouvez nous envoyer une photo des produits reçus sur info@popsamerica.com et nous ferons le nécessaire pour palier à cette erreur. Merci de votre compréhension. (Après vérification, nous aimerions bien recevoir les photos, car nous avons bien le produit scanné envoyé, c'est très étrange).
5
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★★★★★
Rien à été abîmé
Rien à été oublié
Amy S.
Le
suite à un achat du 06/08/2022
5
/5
★★★★★
J’ai tte bien ressue mon colis sauf l’es canette qui étais un peux abîmé dommage car je fais la collection mais c’est pas grave
Jeremy H.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
Réponse de Pop’s America
Le
Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes sincèrement désolés si certaines canettes étaient un peu bosselées. Nous faisons le maximum pour les protéger avec un papier bulle spécial, mais il arrive parfois pendant le transport que cela ne suffise pas. Nous continuons de chercher la meilleure solution sans que cela vienne également impacter le prix des canettes car l'emballage augmente sans cesse. Merci de votre compréhension et merci de votre confiance.
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné
Sandrine H.
Le
suite à un achat du 11/08/2022
5
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★★★★★
Envoi rapide et super produits!
Naty T.
Le
suite à un achat du 06/08/2022
5
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★★★★★
EXECLLENT TRAVAIL BIEN FAIT
Robert P.
Le
suite à un achat du 09/08/2022
5
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★★★★★
Le produit n’est plus disponible ahahha
Alex C.
Le
suite à un achat du 02/08/2022
5
/5
★★★★★
Super ras
Elise G.
Le
suite à un achat du 03/08/2022