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★★★★★
basée sur 2267 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rapide et efficace ! Je recommande !
Aurelie C.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
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★★★★★
Rapide, sérieux, prix correct. Enfin le plaisir de retrouver les céréales de.mon enfance.
David L.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5
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★★★★★
Top, délai ok. Produit ok
Eric D.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5
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★★★★★
Fantastic experience and fast delivery to northern Sweden.
Lukasz R.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5
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★★★★★
Super
Dalila O.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bon et beau produit, aucun problème, commande reçue assez vite, dommage de recevoir juste un mail et pas de SMS lors de l'arrivée du colis au point relais mais c'est pas dérangeant pour autant, merci
Alain B.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Pop’s America
Le
Bonjour,
Le mail est privilégié lors de l'arrivée du colis en relais car dorénavant les transporteurs facturent l'envoi du sms 1€.
Au bout de 3 jours au relais un sms est envoyé cette fois, en complément des emails.
Merci.
Le mail est privilégié lors de l'arrivée du colis en relais car dorénavant les transporteurs facturent l'envoi du sms 1€.
Au bout de 3 jours au relais un sms est envoyé cette fois, en complément des emails.
Merci.
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★★★★☆
Livraison rapide. Malheureusement emballage abimé, j'espère que les produits ne seront pas endommagés vu qu'il n'y avait rien pour les caler et protéger. Un progrès à faire sur ce point, sinon TB.
Jean-marc S.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Pop’s America
Le
Bonjour,
Les Pop-Tarts par 9 comme vous aviez prit rentraient dans le colis à la dimension, il n'était pas possible de mettre du calage supplémentaire.
Sinon nous aurions dû prendre un autre format de carton et remplir de papier bulle ou calage (on essaie de limiter au maximum l'utilisation de surplus de protection quand ça n'est pas nécessaire, souci écologique à prendre en compte.
Notre point fort est la protection des colis, comme le constate 95% de nos clients dans les avis. Nous ne pouvons pas avoir 50 références de cartons pour adapter chaque commande à chaque colis, celui-ci convenait tout à fait à votre commande, malheureusement il a subit des chocs dans le transport ce qui peut arriver.
Cela ne devrait pas avoir altéré vos Pop Tarts normalement.
Merci de votre commande.
Les Pop-Tarts par 9 comme vous aviez prit rentraient dans le colis à la dimension, il n'était pas possible de mettre du calage supplémentaire.
Sinon nous aurions dû prendre un autre format de carton et remplir de papier bulle ou calage (on essaie de limiter au maximum l'utilisation de surplus de protection quand ça n'est pas nécessaire, souci écologique à prendre en compte.
Notre point fort est la protection des colis, comme le constate 95% de nos clients dans les avis. Nous ne pouvons pas avoir 50 références de cartons pour adapter chaque commande à chaque colis, celui-ci convenait tout à fait à votre commande, malheureusement il a subit des chocs dans le transport ce qui peut arriver.
Cela ne devrait pas avoir altéré vos Pop Tarts normalement.
Merci de votre commande.
5
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★★★★★
Fantastic service! The prices are fair, the selection is good and I received my order so quickly I could not believe it 😂 I hope they they expand their selection even more. I will definitrly order again from Pop's America
Marti R.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5
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★★★★★
Super
Martin L.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
/5
★★★★★
Tres bien emballée surtout les canettes vu que je fait la collection de canettes monster energy... je recommande....
Philippe P.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
5
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★★★★★
Arrived fast, well packaged and everything was complete and non-damaged. Expiration dates are very acceptable for imported products. Great!
Ine B.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5
/5
★★★★★
Commande préparé en une heure, livraison le lendemain. Vraiment je recommanderais. Vous êtes géniaux
Lisa B.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
/5
★★★★★
Produits très bien protégés. Réception rapide et personnes à l'écoute du client et très réactives.
Tristan A.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5
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★★★★★
Très contente de ma commande merci
Sabrina B.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
5
/5
★★★★★
Envoie conforme et rapide je recommande ce site il est fiable 😁
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
/5
★★★★★
Le colis est arrivé très rapidement et celui-ci fut très bien emballé. Les produits sont de qualité et une petite surprise s’est glissée à l’intérieur.
Laurine R.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
1
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★☆☆☆☆
Commande arriver 3 jours après alors j avais demander en express et produit tous abimer
Aurore B.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de Pop’s America
Le
Bonjour,
Par transparence vis à vis des autres clients, votre suivi Chronopost (totalement remboursé d'ailleurs): https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XP790312309FR&langue=fr
On voit bien la commande expédiée dès le lundi mais comme vous n'avez pas l'air de le comprendre, ce n'est pas Pop's America qui conduit le camion de Chronopost jusqu'à votre porte.
C'est un envoi après Black Friday, les centres de tri ont eu d'énormes volumes de colis à traiter, ce qui a retardé certains colis dont le votre.
On vous a répondu chaque jour à vos messages agressifs ou jamais vous ne répondiez, mais juste de l'agressivité dans vos échanges, même quand on a essayé de vous expliquer que nous ne pouvions être à la palce du chauffeur, vous semblez ne pas comprendre... Ca ne doit pas être simple tous les jours, c'est sûr...
Vous oubliez tout de même de préciser que vous avez été remboursé intégralement des frais de transport de 18€ !!! Ah ça c'est plus dur de venir dire merci pour le geste commercial alors que nous n'étions pas obligé de le faire, surtout en remboursant l'intégralité...
Encore une fois, vous mélangez notre prestation et celle du transport, vous n'arrivez même pas à dire merci ! Par contre venir mettre un avis négatif, pour ça, vous savez écrire...
Concernant vos produits abîmés, la prochaine fois pensez à lire la description quand on achète un produit marqué endommagé, et bien il est endommagé (bosses sur les canettes Monster Peachy)...
Par transparence vis à vis des autres clients, votre suivi Chronopost (totalement remboursé d'ailleurs): https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XP790312309FR&langue=fr
On voit bien la commande expédiée dès le lundi mais comme vous n'avez pas l'air de le comprendre, ce n'est pas Pop's America qui conduit le camion de Chronopost jusqu'à votre porte.
C'est un envoi après Black Friday, les centres de tri ont eu d'énormes volumes de colis à traiter, ce qui a retardé certains colis dont le votre.
On vous a répondu chaque jour à vos messages agressifs ou jamais vous ne répondiez, mais juste de l'agressivité dans vos échanges, même quand on a essayé de vous expliquer que nous ne pouvions être à la palce du chauffeur, vous semblez ne pas comprendre... Ca ne doit pas être simple tous les jours, c'est sûr...
Vous oubliez tout de même de préciser que vous avez été remboursé intégralement des frais de transport de 18€ !!! Ah ça c'est plus dur de venir dire merci pour le geste commercial alors que nous n'étions pas obligé de le faire, surtout en remboursant l'intégralité...
Encore une fois, vous mélangez notre prestation et celle du transport, vous n'arrivez même pas à dire merci ! Par contre venir mettre un avis négatif, pour ça, vous savez écrire...
Concernant vos produits abîmés, la prochaine fois pensez à lire la description quand on achète un produit marqué endommagé, et bien il est endommagé (bosses sur les canettes Monster Peachy)...
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★★★★★
Parfait
Virginie D.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5
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★★★★★
Super , colis avec beaucoup de soins au niveau de l emballage. Produit conforme au descriptif.
Celine L.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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★★★★★
Rien à dire stuff que c'était parfait.Livré en 48h.Merci.
David T.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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★★★★★
Packaging de qualité protégeant très bien les canettes, et livraison très rapide 👌🏻
Maxime V.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
5
/5
★★★★★
Box contenant de belles découvertes.
Pascale T.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5
/5
★★★★★
Parfait, rapide, efficace, conforme et surtout produits toujours très bien emballés, comme le précédente commande.
Chrystel B.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné.
Thomas B.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
/5
★★★★★
Parfait !
Jeremy D.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
/5
★★★★★
Super les produits sont arrivés rapidement et je suis en Corse donc pas facile ils étaient tous en très bon état
Lisa R.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait du choix et du service. Le colis était plus que très bien protégé.
Frederic B.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
/5
★★★★★
Commande expédiée le le demain de ma commande, reçu 24h après l’expédition, tout est conforme, je recommande 👌
Florian B.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
5
/5
★★★★★
Super site fiable, commande super bien emballée
Caroline M.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
5
/5
★★★★★
Très sérieux. Livraison rapide, prix correct. Je recommande.
Julien V.
Le
suite à un achat du 26/11/2022