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★★★★★
basée sur 2267 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Excellent service et excellents produits
Bilal B.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
4
/5
★★★★☆
Juste une erreur sur une boisson .
Melanie B.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
Réponse de Pop’s America
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
On a fait une recherche dans nos outils, on a trouvé aucune trace de réclamation pour nous signaler ce problème.
Vous avez différents moyen pour nous contacter sur le site, notre support client répond sous quelques heures. (Mail, téléphone, Whatsapp, réseaux sociaux...)
N'ayant eu aucun retour sur ce problème d'erreur de boisson, nous ne pouvons pas intervenir pour le résoudre.
N'hésitez pas à nous contacter afin de résoudre votre problème au plus vite si nous avons commis une erreur. Si c'est le cas, nous en sommes sincèrement désolés.
Merci.
Merci pour votre retour.
On a fait une recherche dans nos outils, on a trouvé aucune trace de réclamation pour nous signaler ce problème.
Vous avez différents moyen pour nous contacter sur le site, notre support client répond sous quelques heures. (Mail, téléphone, Whatsapp, réseaux sociaux...)
N'ayant eu aucun retour sur ce problème d'erreur de boisson, nous ne pouvons pas intervenir pour le résoudre.
N'hésitez pas à nous contacter afin de résoudre votre problème au plus vite si nous avons commis une erreur. Si c'est le cas, nous en sommes sincèrement désolés.
Merci.
3
/5
★★★☆☆
2 boites abimées sur la commande
Fabienne T.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
5
/5
★★★★★
Parfait, arrivée dans les temps ,c'est parfait
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
5
/5
★★★★★
Nice
Jay R.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produits de qualité respirant l'authenticité américaine, un emballage soigneux, un site internet dynamique et qui donne envie d'acheter. N'hésitez plus ! Foncez !
Florian C.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
5
/5
★★★★★
Tout est super bien emballé, le design des boîtes d'envoie sont magnifiques.
Ai-xuan H.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
5
/5
★★★★★
Très contente de Mon achat envoie rapide je recommande merci pour petit cadeau
Amina K.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement
Sarah P.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
5
/5
★★★★★
R.a.s Très bon emballage surtout pour des canettes monster étant collectionneur Livraison rapide
Eric L.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
5
/5
★★★★★
Produits très bien emballés merci
Stéphane M.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
5
/5
★★★★★
Produits difficilement trouvables dans le commerce classique, envoi rapide, emballage de qualité pour garantir un commande intacte. Je recommande vivement ce site
Sébastien D.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
2
/5
★★☆☆☆
Commande arrivée endommagée ai donné immédiatement cette information mais l'emballage étant trempé et 2 bouteilles et 1 canette quasi vide j'ai tout jeté on m'a demandé des photos que je ne pouvais plus fournir et depuis 0 nouvelle
Isabelle V.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de Pop’s America
Le
Bonjour,
Vous nous avez envoyé un e-mail annonçant une coupure sur une canette.
10 minutes après réception de votre e-mail on vous demande comme n’importe quelle entreprise de justifier l’état du colis et la canette percée par une simple photo.
Vous nous avez répondu: « crotte j’ai déjà tout jeté à la déchèterie » ! Déchèterie et non la poubelle, bien voyons !
Le transporteur signale aucune réclamation, votre colis fait toujours le même poids malgré la fuite de produits et vous n’avez aucun élément à nous transmettre pour confirmer la véracité de vos propos.
Sans preuve via une simple photo nous ne pouvons pas intervenir.
Merci de votre compréhension.
Vous nous avez envoyé un e-mail annonçant une coupure sur une canette.
10 minutes après réception de votre e-mail on vous demande comme n’importe quelle entreprise de justifier l’état du colis et la canette percée par une simple photo.
Vous nous avez répondu: « crotte j’ai déjà tout jeté à la déchèterie » ! Déchèterie et non la poubelle, bien voyons !
Le transporteur signale aucune réclamation, votre colis fait toujours le même poids malgré la fuite de produits et vous n’avez aucun élément à nous transmettre pour confirmer la véracité de vos propos.
Sans preuve via une simple photo nous ne pouvons pas intervenir.
Merci de votre compréhension.
5
/5
★★★★★
La sélection est encore un peu limitée, ce qui est normal pour un site en démarrage, mais les produits disponibles sont bons, la commande a été traité et suivi très rapidement et bien et tout est arrivé en très bon état très rapidement.
Kristine K.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de Pop’s America
Le
Bonjour Kristine, merci pour ton avis. Nous sommes présents depuis bientôt 2 ans, la phase de démarrage est déjà loin 🙂
Le catalogue comporte en permanence entre 1200 et 1500 produits tout au long de l'année.
Nous préférons nous concentrer sur les Best Seller et toujours des nouveautés en avant-première comme actuellement les KitKat Churro ou Hershey's Popping Candy.
Avec toutes ces références, le catalogue est déjà conséquent. Les délais d'import étant de plus en plus long, nous ne préférons pas non plus prendre de risque à avoir des produits avec des dates trop courtes, voir en anti-gaspi.
Saches que si tu souhaites un produit en particulier, tu peux nous écrire et nous en faire la demande.
Merci encore pour le retour !
Le catalogue comporte en permanence entre 1200 et 1500 produits tout au long de l'année.
Nous préférons nous concentrer sur les Best Seller et toujours des nouveautés en avant-première comme actuellement les KitKat Churro ou Hershey's Popping Candy.
Avec toutes ces références, le catalogue est déjà conséquent. Les délais d'import étant de plus en plus long, nous ne préférons pas non plus prendre de risque à avoir des produits avec des dates trop courtes, voir en anti-gaspi.
Saches que si tu souhaites un produit en particulier, tu peux nous écrire et nous en faire la demande.
Merci encore pour le retour !
5
/5
★★★★★
Délai rapide. Satisfait de ma commande même si bouchon cassé surement pendant le transport
Sylviane G.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Amandine F.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
5
/5
★★★★★
Les produits sont bien emballés. J'ai reçu mon colis en peu de temps. Seul soucis c'est le site qui bug sur téléphone.
B K.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
5
/5
★★★★★
Site sérieux Commande préparée et emballée avec soin
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
5
/5
★★★★★
Colis reçu en bon état et rapidement.
Eliott W.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5
/5
★★★★★
Plusieurs commande chez eux et 0 soucis, colis envoyé très rapidement (le jour même de la commande) et reçus en 2 jours. Très soigneux et toujours une petite attention en plus Je ne peux que recommander 😁👍
Marie D.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
4
/5
★★★★☆
Un peu cher, mais les produits sont bons, un peu plus de produits salés serait mieux dans les boxs.
Sakina F.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
5
/5
★★★★★
Vraiment trop bon Livraison correct
Monique P.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
5
/5
★★★★★
Rapide, les colis bien emballé et image correspondantes au produit ! Je recommande !
Bérengère R.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5
/5
★★★★★
Toujours au top
Steven D.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
5
/5
★★★★★
Colis reçu dans un bon délai et dans un très bon état. Super ravis je recommenderai
Gaetan K.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
4
/5
★★★★☆
Bien mais peux mieux faire
Michel G.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5
/5
★★★★★
Serieux et efficaces
Franck L.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5
/5
★★★★★
Toujours rapide, colis sans aucuns soucis, j'adore
Thibaud D.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement. Colis soigné. Service client très réactif
Oceane F.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide
Laura M.
Le
suite à un achat du 05/09/2023