9.6/10
★★★★★
basée sur 2300 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très contente de Mon achat envoie rapide je recommande merci pour petit cadeau

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Amina K.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement

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Sarah P.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
5 /5
★★★★★

R.a.s Très bon emballage surtout pour des canettes monster étant collectionneur Livraison rapide

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Eric L.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
5 /5
★★★★★

Produits très bien emballés merci

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Stéphane M.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
5 /5
★★★★★

Produits difficilement trouvables dans le commerce classique, envoi rapide, emballage de qualité pour garantir un commande intacte. Je recommande vivement ce site

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Sébastien D.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
2 /5
★★☆☆☆

Commande arrivée endommagée ai donné immédiatement cette information mais l'emballage étant trempé et 2 bouteilles et 1 canette quasi vide j'ai tout jeté on m'a demandé des photos que je ne pouvais plus fournir et depuis 0 nouvelle

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Isabelle V.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de Pop’s America
Le
Bonjour,

Vous nous avez envoyé un e-mail annonçant une coupure sur une canette.
10 minutes après réception de votre e-mail on vous demande comme n’importe quelle entreprise de justifier l’état du colis et la canette percée par une simple photo.

Vous nous avez répondu: « crotte j’ai déjà tout jeté à la déchèterie » ! Déchèterie et non la poubelle, bien voyons !
Le transporteur signale aucune réclamation, votre colis fait toujours le même poids malgré la fuite de produits et vous n’avez aucun élément à nous transmettre pour confirmer la véracité de vos propos.

Sans preuve via une simple photo nous ne pouvons pas intervenir.

Merci de votre compréhension.
5 /5
★★★★★

La sélection est encore un peu limitée, ce qui est normal pour un site en démarrage, mais les produits disponibles sont bons, la commande a été traité et suivi très rapidement et bien et tout est arrivé en très bon état très rapidement.

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Kristine K.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de Pop’s America
Le
Bonjour Kristine, merci pour ton avis. Nous sommes présents depuis bientôt 2 ans, la phase de démarrage est déjà loin 🙂
Le catalogue comporte en permanence entre 1200 et 1500 produits tout au long de l'année.
Nous préférons nous concentrer sur les Best Seller et toujours des nouveautés en avant-première comme actuellement les KitKat Churro ou Hershey's Popping Candy.

Avec toutes ces références, le catalogue est déjà conséquent. Les délais d'import étant de plus en plus long, nous ne préférons pas non plus prendre de risque à avoir des produits avec des dates trop courtes, voir en anti-gaspi.
Saches que si tu souhaites un produit en particulier, tu peux nous écrire et nous en faire la demande.

Merci encore pour le retour !
5 /5
★★★★★

Délai rapide. Satisfait de ma commande même si bouchon cassé surement pendant le transport

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Sylviane G.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Amandine F.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
5 /5
★★★★★

Les produits sont bien emballés. J'ai reçu mon colis en peu de temps. Seul soucis c'est le site qui bug sur téléphone.

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B K.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
5 /5
★★★★★

Site sérieux Commande préparée et emballée avec soin

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Sandrine M.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
5 /5
★★★★★

Colis reçu en bon état et rapidement.

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Eliott W.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5 /5
★★★★★

Plusieurs commande chez eux et 0 soucis, colis envoyé très rapidement (le jour même de la commande) et reçus en 2 jours. Très soigneux et toujours une petite attention en plus Je ne peux que recommander 😁👍

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Marie D.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
4 /5
★★★★☆

Un peu cher, mais les produits sont bons, un peu plus de produits salés serait mieux dans les boxs.

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Sakina F.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
5 /5
★★★★★

Vraiment trop bon Livraison correct

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Monique P.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
5 /5
★★★★★

Rapide, les colis bien emballé et image correspondantes au produit ! Je recommande !

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Bérengère R.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5 /5
★★★★★

Toujours au top

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Steven D.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
5 /5
★★★★★

Colis reçu dans un bon délai et dans un très bon état. Super ravis je recommenderai

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Gaetan K.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
4 /5
★★★★☆

Bien mais peux mieux faire

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Michel G.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5 /5
★★★★★

Serieux et efficaces

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Franck L.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5 /5
★★★★★

Toujours rapide, colis sans aucuns soucis, j'adore

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Thibaud D.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement. Colis soigné. Service client très réactif

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Oceane F.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5 /5
★★★★★

Livraison super rapide

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Laura M.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5 /5
★★★★★

Objet conforme à mes attentes. Envoi rapide. Parfait 👍

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Matthieu D.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
4 /5
★★★★☆

Nikel super content des produits 👍😉😉

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Gaylord O.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit bien emballé et protégé. Ravis

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Yoan G.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5 /5
★★★★★

Produits conformes à la commande, envoi soigné et bien emballé, tous les produits était bien protégés individuellement. Je recommande 🙂💪

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Ludovic C.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5 /5
★★★★★

Parfait , comme d'habitude, commande à peine effectuée,déjà préparé et envoyé,julien est très pro , et les tarifs sont honnête pour des produits importés,je recommande pop's america

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Nicolas B.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et très bien protégé je recommande fortement

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Océane G.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5 /5
★★★★★

Super rapide 🙂 super produit ! Merci !

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Lorianne B.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
3 /5
★★★☆☆

J'ai bien reçu mon colis de Red Bull que j'avais commandé en temps et en heure donc très bien. Mais attention à la DLC qui s'arrête le 10/09 ça laisse peu de temps pour en profiter..

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Desfeux C.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
Réponse de Pop’s America
Le
Bojour,

La date est affichée lors de votre achat sur la fiche produit, mais aussi dans votre panier dans le récapitulatif avant de passer la commande.
Et par transparence elle est encore présente sur votre facture.
Vous avez toutes les informations nécessaires avant de passer la commande pour éviter justement ce genre de retour 🙂

Bonne continuation.
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis déçu car je pensais avoir commander 3 boîtes de 48 bonbons comme sur l'image et j'ai reçu seulement 3 bonbons.

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Loulave S.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
Réponse de Pop’s America
Le
Bonjour,

La fiche produit montre bien le produit à l'unité, la description indique bien le produit à l'unité.
De plus vous avez prit le soin de choisir chaque saveur, c'est surprenant de penser avoir une boite entière de 48 bonbons pour 1,99.

Mettre un avis négatif quand le service n'est pas au rdv c'est normal, mais là votre avis est construit sur un manque de prise d'information de votre part.
5 /5
★★★★★

Livrée en temps et en heure, produits bien protégés dans le colis.

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Raphael A.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5 /5
★★★★★

Colis reçu rapidement ! Emballage soigné !

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David T.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, envoi parfait. Je recommanderai très vite

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Marie Pierre R.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5 /5
★★★★★

Large choix de produits, envoi rapide. 2 fois que je commande et je le referai 😊

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Océane B.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5 /5
★★★★★

Vraiment top et très rapide

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Benjamin G.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
4 /5
★★★★☆

J ai reçu 7 Paquet au lieu de 10 j ai fait une réclamation mais pas de réponse

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Michel B.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de Pop’s America
Le
Bonsoir,

Nous sommes surpris de votre retour, vous avez envoyé un email le 5 sept. 2023 à 13:29 pour signaler avoir reçu uniquement 7 paquets au lieu de 10.

Nous vous avons répondu moins de 30 minutes après: 5 sept. 2023 13:55

Peut-être que le message est dans vos spams, mais notre demande était simple, nous demandions des photos de votre colis vue de dessus et dessous. Tout en vous confirmant le poids de votre colis lors de son départ en livraison.
Nous n'avons reçu aucune réponse de votre part. Tous les échanges sont enregistrés dans notre outil de support client et toutes nos commandes ne peuvent pas être expédiées incomplètes. Vous pouvez également aller voir sur Tiktok le processus de picking de nos commandes sans faille.

Sans réponse de votre part nous ne pouvons pas investiguer auprès du transporteur.

Merci de nous transmettre les éléments demandés ainsi qu'une attestation écrite de votre part.

Bonne soirée.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Pierre-philippe B.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et très bien protégé. Top 🙂

User icon
Michael H.
Le
suite à un achat du 30/08/2023