★★★★☆
basée sur 2217 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Très satisfait du produit et délai de livraison. Pièce reçu sous 24h
Malgré le délai un petit long, je suis satisfait de la pièce et du service
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la pièce et du service. Nous prenons bien en compte votre remarque sur le délai et ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Envoi rapide et article conforme merci
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de l’envoi ainsi que de la conformité de l’article. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
Très satisfait, le colis livré rapidement et bien emballé . Merci auto truck 42...
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité et de l’emballage de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur AutoTruck42.
Livraison conforme aux attentes
Il manquait un produit lors de la livraison le nécessaire a été fait rapidement, très réactif.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a su répondre à vos attentes et que votre expérience sur AutoTruck42 a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Site très précis bien fait au niveau des pièces à rechercher. J'ai posé une question. On m'a répondu en moins d'une heure. C'est parfait
Merci beaucoup pour votre retour positif sur AutoTruck42 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site utile et que notre service client a pu vous répondre rapidement. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
Livraison bien plus longue que le délais annoncé et ce malgré un échange au service client
Rapidité qualité respect fiabilité écoute des clients félicitations
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que notre rapidité, qualité et écoute aient contribué à votre satisfaction. Votre retour est une belle motivation pour notre équipe. À bientôt chez AutoTruck42 !
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
L'envoie a été tres rapide mais ne vous trompez pas de modèle sinon vous n'êtes pas au bout de vos paines,ils ont un gros effort de communication à faire.
Une première commande ou je me suis trompé de modèle je l ai il m a été refusé le remboursement prétextant que je l avais monté alors que c'était impossible. Entre temps j en avais commandé un autre bien reçu et qui fonctionne mais je n'ai jamais eu la facture. Et quand on cherche à avoir quelqu'un c'est impossible ni par tel ni par mail.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et souhaitons résoudre les préoccupations que vous avez soulevées concernant le remboursement et la réception de votre facture.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister. Nous restons à votre disposition et espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
Réclamation client toujours non traitée après des mois sans réponse
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Afin de résoudre cette situation rapidement, pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse support@autotruck42.com ? Nous sommes déterminés à rectifier cette situation et à vous apporter l'assistance que vous méritez.
Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
Commande conforme délai et qualite
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que vous êtes satisfait de la qualité et des délais. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
2 eme commande et le produit correspond exactement à mon besoin.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre seconde commande a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur AutoTruck42.
RAS
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site "AutoTruck42". Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer encore davantage nos services, n’hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Avis : A FUIRE, Livré rapidement certes. Cependant, ils ne répondes jamais au téléphone, malheureusement suite à un problème je n'avais plus besoin de l'alternateur que je leur avais commandé je leur ai ré-envoyer en suivant à la lettre leur indication. Déjà ils ont mis plus d'une semaine à me répondre par mail pour me valider le fait de leur retourner la pièce, à mes frais bien évidemment en passent par "colissimo" car c'est le transporteur que c'est Messieurs Dames désiraient !!! Très bien c'est ce que j'ai fait !! Un mois plus tard je n'ai toujours rien reçu comme remboursement malgré leur condition de remboursement dites en moins de 15 jours et c'est extrêmement difficile de les contacter y compris par mail, ou du moins, ils n'y réponde que quand ils veulent !!! Heureusement j'ai une preuve par signature que ma pièce est belle et bien arrivée dans leur entrepôt !! Sinon je pourrait tiré un trait sur mon argent. C'est épuisant Après deux mois et demi et à une près de faire appel à une société demi médiation, cette entreprise a quand même fini par me rembourser UNIQUEMENT le prix de la pièce au lieu de celui de la commande contrairement à leur propre condition de vente affichée sur leur site et ils également omis l’articles l 242-4 du code de la consommation qui vu le retard de paiement m’aurait fait toucher 20% de la commande. Vraiment des voleurs !!! À Fuir !!
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez rencontrée. Votre situation est très importante pour nous et nous souhaitons résoudre ce problème. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse [email@autotruck42.com] afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une solution rapide.
Merci de votre compréhension et à bientôt,
L'équipe AutoTruck42.
Ne pouvant vous joindre par téléphone, j'ai suivi votre répondeur en vous envoyant deux mails sans réponse à ce jour alors que vous précisez que vous répondez 7/7 jours. J'espère que vous aurez la délicatesse de me répondre.
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Votre message est important pour nous, et nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
J'ai passé comande chez ce commercant la semaine derniere. J'ai recu le colis 5 jours après, bien emballé et le produit est conforme a ma commande. Je suis globalement satisfait, hormis les frais de port epress un peu élevés pour une livraison que je pensais plus rapide.
Une société qui vende des fausses articles / Nous avons acheté du BOSCH , et nous etions livré avec du générique à la place qui n 'est pas acceptable / En se cachant derrière les CGV AUTOTRUCK ne veut pas reprendre les articles / Sans parler de leur service sans politesse
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de trouver une solution qui vous conviendra. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Passez commande le vendredi expédition du colis 1 semaine plus tard de plus aucune information entre les deux a savoir si ma commande était parti ou pas, mis préparer en début de semaine et grâce aux numéro de suivie j,ais vue quel étais parti que le vendredi en de plus il ma fallut vous contacter pour obtenir ce numero :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec AutoTruck42. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expédition de votre commande a pris plus de temps que prévu et que vous n'avez pas reçu d'informations suffisantes durant le processus. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer notre communication et nos délais d'expédition. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Bonjour, J'ai reçu le démarreur. Après montage en lieu et place et branchement de celui-ci. J'ai effectué l'essai de démarrage. Le pignon sort mais une fois accroché sur la couronne dentée le pignon se debraye de l'axe du rotor.. résultats le moteur tourne avec l'axe mais le pignon n'est pas embrayé. Donc impossible de démarrer. Après vérification : -le pignon a beaucoup de jeu sur l'axe - l'axe du rotor du démarreur a un jeu Axial. Après réflexion, j'ai du rajouter une rondelle pour éviter que le pignon sorte trop de l'axe du rotor car il arrivait en fin de course du filetage epicycloidale. Je suis très déçu de la qualité du produit.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le démarreur reçu ne fonctionne pas comme prévu. La qualité de nos produits est essentielle à nos yeux, et votre retour est donc précieux.
Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions examiner ce problème et vous proposer une solution rapide et efficace. Votre satisfaction
Articles conformes
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles ont répondu à vos attentes en termes de conformité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.
Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
Rapide, conforme ++
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Bien, mais produit trop cher.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos commentaires. Nous comprenons que le prix puisse sembler élevé et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui justifient cet investissement. Votre retour est précieux et nous aidera à continuer d'améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
La marque de l'alternateur ne correspond pas, à ce jour il ne charge pas la batterie...
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'alternateur ne fonctionne pas comme attendu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
Après un moi d'attente Donc commande jamais reçu Et aucun numéro de suivi ? Après plusieurs messages par Mail comme personne répond au téléphone le vendeur m'a insulté je lui et dis que ci il ne me rembourser pas immédiatement je porte rait plaintes pour insulté il m'a dit les gros con avec leur paypal de merde on en veut plus Donc je déconseille ce site à 2 balles Le vendeur m'a insulté En
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été traitée comme prévu et que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir une réponse. Votre retour est très important pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter à nouveau via notre adresse email afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
Livraison tres rapide, et prix 50% par rapport a la piece d origine, pour un alternateur balayeuse Schmidt dur a trouver...
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison et des prix compétitifs de nos pièces détachées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Ras tout est conforme et rapide
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été conforme à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Nickel
Franchement très bi je n’ai eu aucun problème.
Excellent
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience sur notre site AutoTruck42. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Colis bien arrivé en bon état ,produit conforme à mes attentes .
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
Commande très bien. Rapidité exécution et d envoi
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de l'exécution et de l'envoi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
Très satisfait de ce site, la pièce que j’ai acheté était conforme et livrée dans un délai raisonnable. Juste un petit bémol sur les frais de livraison un peu cher par rapport à la taille de la pièce.
Top
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
Très satisfait pour un premier achat
La commande c'est très bien passé et l'avantage sur se site est que nous avons pu échanger avec le responsable pour ne pas se tromper sur l'article souhaité
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande sur AutoTruck42 a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous assister dans le choix de votre article. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site AutoTruck42. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Achat d’un démarreur pour mon Cherokee XJ 2L5TD VM ;livraison rapide,qualité irréprochable Je conseille vivement 👍🏼
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de notre service. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À bientôt sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42