Avis clients de AutoTruck42

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 2 724 avis publiés
5 2 052 75% 4 214 8% 3 95 3% 2 63 2% 1 300 11%

Résumé des avis

AutoTruck42 livre des pièces conformes et livrées rapidement, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés pour des pièces lourdes. Le sérieux du service est souligné par des échanges efficaces et une bonne réactivité via WhatsApp, ainsi que des remboursements de frais de livraison lorsque nécessaire. La satisfaction porte aussi sur la clarté du site, la facilité de commande et le rapport qualité-prix, avec des mots positifs sur la fiabilité du matériel et son installation sur des véhicules. Des expériences positives évoquent des délais rapides, un emballage soigné et des commandes qui correspondent exactement aux attentes.

Tous les avis

C
Christophe W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
qualité des câbles,et de l'assemblage nickel,manque le choix de cosses coudées.... préparation,et envoie beaucoup trop long,pas de paypal dommage....
M
michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
parfait
J
jean louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
tres bien
V
Valérie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Ma commande a été livrée en 3 jours par contre cela fait plus de 8 jours que j envoi des mails pour retourner la commande qui ne convient pas et je n ai aucune nouvelle malgré 3 relances je suis consciente que nous sommes au mois d août mais pourtant le site prévoit de répondre aux mails sous 48h En espérant que la condition de renvoi de 14 jours ne soit pas appliquée car j attends mon ticket de retour depuis 8 jours
D
Damien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Aucun SAV
M
Maryline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Bon rapport qualité / prix Livraison rapide directement à mon garage Je recommande!
P
Pierre-Yves N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
A déconseiller absolument J ai perdu un client et me retrouve avec la pièce que j avais annulé
L
Lionel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
LIVRAISON CORRECTE
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
livraison de la piece dans les delais prévus
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Conforme à la commande et colis emballé correctement
D
Delphine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
15 jours pour recevoir la commande Personne pour répondre aux mails ni au téléphone
J
Jacky M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Produit non conforme à la commande et pas de retour aux mails envoyés depuis plus dune semaine. Message sur répondeur annonce une réponse ds les 24 48h...
M
Mathieu H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Colis conforme à la description et reçu rapidement! Je recommande Autotruck
F
francis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Pas du tout satisfait .Je commande le 19 juillet,je paie 19.90 de port pour recevoir sous 48h et le le reçois le 2 août.Je demande le remboursement.J'ai déjà envoyé un message mais vous en avez rien a foutre et je sais que vous passerez un bon weekend.Pour dépanner mon client je suis allé en démonter un à 40km à une personne complaisante qui a bien voulu le prêter et ensuite le remonter. 160km ça m'a coûte cher.Et maintenant on m'oblige à mettre une étoile
L
lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
pièce conforme à la demande reçu en temps et en heure
G
Gilbert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Conforme à mes attentent
B
Bruno V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
NUL !!!!
J
Jean-Luc B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
mauvaise référence reçue
D
Damien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Produit conforme, bien emballé livraison rapide. RAS.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
conforme aux attentes
J
Jerome J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Bonjour, contrairement à ce qui est annoncé le site, la marchandise a mis 12 jours à arriver alors que j'étais déjà parti en vacances et que j'avais vraiment besoin que cette commande arrive dans les temps. De plus, entreprise très compliquée à joindre et donc mon problème n'est toujours pas solutionné. Je verrais à la rentrée si le retour et le remboursement se passe bien mais en tout cas, très déçu pour le moment
A
Amar B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Excellente réactivité. Produit conforme et livré dans les délais malgré la période estivale.
A
Andre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
bon
G
guy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
bonne prestation
C
claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
tout les articles sont conforme ,juste la livraison un longue , autrement tout est OK .
B
bruno D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Très long
Réponse de AutoTruck42
Toutes nos excuses pour ce délais inhabituel. Nous faisons maximum pour livrer en 24/48H. Bien cordialement,
D
Dominique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Décue par la livraison !! Commande faite le 8 juillet, livraison sous 48 h. ...Recue le 22 juillet = >> Chercher l'erreur... Mail du 19 juillet = >> aucune réponse au 31 juillet. Aucun message explicatif ou d'excuses !
Réponse de AutoTruck42
Toutes nos excuses pour ce délais inhabituel. En effet il y'a une erreur de stock ce qui à fait prendre du retard à votre commande. Nous faisons notre maximum pour livrer en 24/48H. Bien cordialement,
J
jose carlos P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Je suis content je recommande
D
Dehenry Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Rapide et conforme parfait
J
J-Benoit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Livraison conforme à la commande. Delais de livraison non tenu
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Envoi conforme à la commande
J
johannic B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
pièces ne correspondant pas à la commande + délai de livraison non respecter, site à éviter.
S
Sébastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Super réactif
J
JEAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très rapide et excellent produit conforme à ma commande, je recommande vivement
P
Peter B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Livraison très rapide, qualité et souplesse des câbles (35 mm2) impeccable
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Expédition Hyper rapide, emballage soigné, produit conforme, parfai
E
Elisabeth B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Marchandises bien reçue mais attend une réponse pour remplacement pièce qui ne correspond pas la commande.
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Je recommande ce fournisseur.
A
alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Commande un samedi soir et livraison le samedi suivant au matin
A
ADRIEN S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Catalogue attractif Ne pas tenir compte de l'expédition annoncée le jour même si commande de produits en stock avant 16h, la promesse n'est pas tenue, c'est dommage mais en même temps difficile de concurrencer Amazon... C'est dommage que le site mette ça en avant, ça m'a joué des tours dans mes travaux... Communication moyenne et minimaliste. Expérience mitigée
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, merci pour votre retour. Nous faisons le maximum pour livrer en 24/48H. En effet 90% de nos commandes sont livrées rapidement et dans les délais, cependant des retards arrivent parfois. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement,
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