8.8/10
★★★★☆
basée sur 2596 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Prix et delai de livraison correct.

User icon
Yoann L.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
2 /5
★★☆☆☆

Pour une première experience c'est plutôt une mauvaise impression. Je passe commande d'un régulateur pour alternateur Ducellier le 30/12/22 La pièce est indiquée en stock, la livraison 24/48h annoncée avec départ le jour même si cde passée avant 16h. Je fais une relance quelques jours plus tard, j'apprends que la pièce n'est pas disponible, je la reçois le 9/01/23 Le régulateur ne se monte pas sur l'alternateur , je fais une demande de retour n° 000138 le jour même. Après pas mal de péripéties, de la patience et un véhicule immobilisé je réussi à me faire rembourser le 03/02/23. Je ne p

User icon
Gerard P.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Gerard, nous sommes désolés d'avoir causé de tels désagréments. Nous essayons de faire de notre mieux pour que nos clients soient satisfaits et puissent bénéficier d'une expérience optimale. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension et nous espérons vous voir bientôt à nouveau. Meilleures salutations, AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Parfait. Livraison rapide

User icon
Jérôme P.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5 /5
★★★★★

Commande conforme, réalisation des câbles cosses très professionnelle

User icon
Pierre S.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
5 /5
★★★★★

Commande simple, site clair produit conforme livraison rapide..

User icon
François G.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5 /5
★★★★★

Commande conforme à l'orginie A voir dans le temps comment l article se comprte

User icon
Rayan A.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
3 /5
★★★☆☆

J'aurai souhaité lors de ma commande que l'on m'avise que la pièce n'était dispo ! Du fait, j'étais bloqué avec mon véhicule ! Merci pour la prochaine fois, de me prévenir, je prendrais en ce cas mes dispositions. Cordialement

User icon
Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de AutoTruck42
Le
Jean-Pierre, nous sommes navrés de vous avoir causé des désagréments et nous nous engageons à prendre les dispositions nécessaires pour vous prévenir dès que possible la prochaine fois. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance et nous vous remercions de votre retour d'expérience.
5 /5
★★★★★

Matériel de qualité ! 1ere exigence du consommateur ! Le service clientèle est à l'écoute . La livraison est rapide même dans les DOM . Donc , entreprise fiable ! Salutations !

User icon
Yvon C.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
5 /5
★★★★★

Super site J'ai trouvé le démarreur qui correspond exactement à celui d'origine.

User icon
Eric N.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5 /5
★★★★★

Super qualité. Envoi rapide

User icon
Bruno U.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Jean-francois S.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Jean-charles C.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
5 /5
★★★★★

Très réactif

User icon
Mohamed C.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
5 /5
★★★★★

La commande a été très facile à passer. Les articles bien emballés sont arrivés rapidement. Tout s'est déroulé très bien. SUPER !

User icon
Sci L.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
5 /5
★★★★★

Malgre l erreur de dpdvous avez gerer l envoi de mon colis satisfaitde vos service

User icon
Guy B.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Impossible de vous joindre par téléphone J'aimerais m'expliquer car le produit envoyé ne correspond pas à la référence

User icon
Jacques. I.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Jacques, je suis vraiment désolé d'entendre que vous ayez eu des difficultés pour nous contacter et que le produit envoyé ne correspond pas à la référence. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service à nos clients. Veuillez nous envoyer un email et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Merci de nous accorder cette chance.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme

User icon
Yves C.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace Merci

User icon
Claude M.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5 /5
★★★★★

Super pour la livraison et produit au top

User icon
Bernard D.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Benoit C.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
4 /5
★★★★☆

Très professionnel et les livraisons rapides

User icon
Paul Z.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
5 /5
★★★★★

Belles qualité et finition du produit reçu.

User icon
Jean-louis L.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5 /5
★★★★★

Tout est conforme et livré rapidement 👍

User icon
Joel R.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
5 /5
★★★★★

Commande reçu dans des délais corrects , tres bien

User icon
Dominique B.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
5 /5
★★★★★

TRES BIEN

User icon
Christine S.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
3 /5
★★★☆☆

Produits ok livraison tardive

User icon
Geoffrey O.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci beaucoup Geoffrey pour votre avis ! Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre pour la livraison et ferons de notre mieux pour améliorer ce point dans le futur.
4 /5
★★★★☆

Travail bien fait colis emballé soigneusement expédition rapide je recommande se site

User icon
Jean Michel D.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
4 /5
★★★★☆

Produit de qualité Délai correct

User icon
Mathieu S.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfait

User icon
Jacques D.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
5 /5
★★★★★

Rapide sérieux très bonne réalisation sur mesure

User icon
Gaetan G.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
3 /5
★★★☆☆

J’ai bien reçu mon colis conforme mais pas dans les temps au lieu de 3 jours j’ai reçu une semaine après et quand ont les appels le magasin est toujours fermé

User icon
Justinien C.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci pour votre avis Justinien. Nous nous efforçons d'envoyer les commandes le plus rapidement possible et sommes désolés de ne pas avoir réussi à satisfaire vos attentes. Nous allons examiner nos procédures et voir comment les améliorer.
1 /5
★☆☆☆☆

Auto truck n'est pas à la hauteur, j'ai acheté une pièce pour réparer ma pompe hydraulique en comptant comme c'est précisé sur une livraison en 24 ou 48 heures... 10 jours ont été nécessaires pour que je sois livré. Auto truck ne daigne pas me répondre et ne fait aucun geste commercial... Je dissuaderai mes connaissances de s'adresser à auto truck et quand à moi je n'y reviendrai plus!

User icon
Domenico Z.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Domenico, nous sommes navrés pour le délai de livraison et comprenons votre mécontentement. Nous faisons notre possible pour offrir le meilleur service à nos clients et comprenons votre frustration. Nous ferons de notre mieux pour nous améliorer. Merci d'avoir partagé votre avis.
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé parce que c'était marqué livraison 48h sauf que c'était pas précisé qu'il était fermée pour les fêtes de fin d'année du coup j'ai du attendre 1 semaine et demi pour recevoir ma commande

User icon
Cedrick D.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Cedrick, nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous mettons toujours un point d'honneur à fournir le meilleur service possible et nous sommes conscients qu'il y a eu une erreur de notre part. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses.
1 /5
★☆☆☆☆

J ai fais une commande expresse pour 30€ de plus et j ai reçu la commande 2 mois plus tard.donc à vous de voir mais moi je déconseille

User icon
Abdeloihid A.
Le
suite à un achat du 12/10/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Abdeloihid, nous sommes vraiment désolés que votre commande ait pris tant de temps. Nous nous efforçons toujours de fournir une excellente expérience client et nous sommes déçus que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. Merci de nous donner l'opportunité de regagner votre confiance.
1 /5
★☆☆☆☆

Lamentable , 3 semaines au lieu des 48h annoncés, , prend l'argent alors que la pièce est indisponible, reçu une pièce défectueuse. Proposition de remboursement nulle , ne prend pas en compte la législation sur la VPC , ne rembourse pas les frais de port

User icon
Christophe P.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Christophe, nous sommes navrés pour votre expérience et nous nous engageons à prendre en compte votre avis. Nous apprécions votre fidélité et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Jean Claude T.
Le
suite à un achat du 31/12/2022
5 /5
★★★★★

Rien à redire

User icon
Michel G.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
5 /5
★★★★★

Super pas de soucis

User icon
Philippe B.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
4 /5
★★★★☆

Retard de livraison

User icon
Laure M.
Le
suite à un achat du 22/12/2022