8.9/10
★★★★☆
basée sur 2308 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Articles commandé mais jamais reçu, réponse au mail désagréable.

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Bernard T.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Bernard, nous sommes très désolés que vous n'ayez pas reçu l'article que vous avez commandé. Nous faisons très attention à offrir le meilleur service à nos clients et nous apprécions vos commentaires pour nous aider à améliorer nos services. Nous nous excusons pour le désagrément causé et nous allons faire tout notre possible pour vous fournir une solution rapide et satisfaisante.
5 /5
★★★★★

Parfait. Excellent rapport qualité prix. Pieces identique à l originale. Livraison dans un délai très court. Je recommande.

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Francois L.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5 /5
★★★★★

Matériel de qualité

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Alain D.
Le
suite à un achat du 22/10/2022
5 /5
★★★★★

Bon site , livraison rapide

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Frederic D.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5 /5
★★★★★

Super rapide excellant produit

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Lacaze G.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
2 /5
★★☆☆☆

Pas satisfait. Interprétation de la longueur de cable batterie pas claire à mon avis. Je croyais commander un mètre de câble et je me retrouve avec 10cm ! JP

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Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★

Produit génial

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Christophe J.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Placed an order ref. WJACFXHCX on Oct.20 and no response for 4 days. Asked to confirm the status on Oct.25 and was informed the part was shipped, but the tracking number was not provided. I sent emails several times to request the tracking number but no response so far. I cannot even confirm whether the order is on the way or not. I've never experienced such a poor communication with online seller. I strongly request you to provide tracking number at soonest. I will tell card company not to charge if I would not receive the proper response by tomorrow.

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Takashi I.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Takashi,
Nous sommes désolés pour votre malheureuse expérience. Nous allons vérifier le statut de votre commande et nous vous fournirons le numéro de suivi dès que possible. Veuillez accepter nos excuses et nous espérons vous donner un service meilleur et plus satisfaisant à l'avenir.
1 /5
★☆☆☆☆

J ai pris la livraison 24h que j ai payé près de 30 euros et ça faire une semaine que j ai commande mon démarreur et je n' ai toujours rien reçu et la société ne répond même plus au téléphone

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Thierry F.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Thierry, je comprends votre frustration et votre mécontentement. Nous nous efforçons de satisfaire chaque client et nous sommes vraiment désolés si nous n'avons pas réussi à vous satisfaire dans le cadre de cette commande. Nous allons enquêter sur la situation et vous tenir informé. Merci pour votre patience.
3 /5
★★★☆☆

Bon produit mais transport trés cher, c'est vraiment dommage.

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Bertrand W.
Le
suite à un achat du 09/10/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Je recommande

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Jean Louis L.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
5 /5
★★★★★

Colis reçu rapidement, câbles en cuivre avec cosses et sertissage de qualité. Je recommande !

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Antoni D.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
5 /5
★★★★★

Conforme et rapide

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Julien C.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité efficacité prix correct

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Jean Marc B.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Deffaux D.
Le
suite à un achat du 14/10/2022
5 /5
★★★★★

Pièces conforme ,livraison rapide que des +++++

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Claude R.
Le
suite à un achat du 18/10/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Frederic L.
Le
suite à un achat du 12/10/2022
5 /5
★★★★★

Rapide et clair

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Sébastien H.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement. ok

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Andre M.
Le
suite à un achat du 14/10/2022
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à un prix top.par contre la livraison avait du retard par rapport à ma livraison prévue .

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Laurent M.
Le
suite à un achat du 13/10/2022
5 /5
★★★★★

Produit reçu rapidement.

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Florent B.
Le
suite à un achat du 08/10/2022
2 /5
★★☆☆☆

Livraison promise sous 24/48h mais livrée sous plus de 10 jours.

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Gerard C.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
5 /5
★★★★★

Parfait @+++++++++

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Henri G.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bon site

User icon
Chantal C.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace. Bonne pièce en parfait état de fonctionnement. Merci

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Lionel F.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
4 /5
★★★★☆

Très très bien, aucun commentaire négatif!!

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Christian L.
Le
suite à un achat du 09/10/2022
5 /5
★★★★★

Très rapide, le matériel est bien tel que décrit. Je suis très satisfait.

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Jacques D.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Malgré que mon expérience sur ce site est assez positive (tarif assez compétitifs). Je regrette toutefois que pour une commande d'un article je reçoive 36 mails !!!! ET tout mélangé ..... Préparation de votre commande, commande expédié puis commande en préparation ...etc ..... Exemple typique de pourrissement de boite mail .... Rien que pour cela je ne recommande pas (Je protège les boites mail) Donc je recommande pas et ne recommanderai plus chez eux

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Didier K.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour, je trouve que la note de 1 étoile pour ça est préjudiciable pour notre qualité de service. Nous avons rencontrer un soucis avec nos boites email et nous nous en excusons. Bien cordialement,
5 /5
★★★★★

Très bon service. Rien à redire. Site à conseiller.

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Jean Luc G.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
4 /5
★★★★☆

Correspond à la commande

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Dominique L.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Abdelmalek A.
Le
suite à un achat du 04/10/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Colis reçu avec un mois retard, aucunes nouvelles de leur part. Je ne recommanderai pas chez eux.

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Sullivan S.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Sullivan, nous sommes vraiment désolés que votre colis ne soit pas arrivé jusqu'à vous dans l'échéance promise. Nous nous sommes engagés à fournir un excellent service à la clientèle et nous voulons vous assurer que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème et nous nous excusons de nouveau pour cet incident.
5 /5
★★★★★

Ras a recommandé

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Didier S.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
5 /5
★★★★★

Bien

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Philippe A.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné.

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Henri Yves L.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Après réception de l'avis d'expédition d'une commande disponible, j'ai reçu un avis de remboursement sans aucune explication.

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Patrice R.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Patrice, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'article que vous avez commandé. Nous faisons de notre mieux pour servir nos clients avec diligence et bienveillance et nous sommes toujours à votre disposition pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Merci de votre compréhension et de votre patience."
5 /5
★★★★★

Très bon sav. Entreprise sérieuse et professionnelle.

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Julien P.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
5 /5
★★★★★

Bon suivi de ma commande. Attente conforme

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Ruben G.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
4 /5
★★★★☆

Pièce conforme délais livraison 48H

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Patrick D.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Des margoulins ! J'achète un produit sur leur site. Il m'en envoie, sans m'en informer, ni recueillir mon aval, un autre avec des caractéristiques différentes, sans explications ni excuses. En sus, le produit est moins cher que celui payé. Après réclamation, on m'informe toujours sans excuse ni explication (à noter que le produit que j'avais choisi est toujours "en stock" sur leur site, qu'il faut que je renvoie le produit à mes frais ! Après nouvelle réclamation, on m'envoie une étiquette de retour.... toujours sans excuse ni explication... Petite déclaration à la DGCCRF pour les informer des pratiques peu professionnelle de ce site.

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Nicolas C.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Nicolas, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour cette mésaventure et pour le manque de professionnalisme dont AutoTruck42 a fait preuve en matière de communication et de service client. Nous nous efforcerons, à l'avenir, de nous améliorer en matière de satisfaction client.