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★★★★☆
basée sur 2676 avis publiés
Derniers avis clients
Le demarreur tourne dans le mauvais sens et le carter est fendu en extremite et le carton n etait pas deforme donc c est emballe hs chez vous
Nickel parfait
Génial
Très bien,
Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de vous faire part de mon mécontentement concernant ma récente commande de câbles passée auprès de votre société le 1er mars. En effet, le délai de livraison annoncé lors de ma commande était de 1 à 5 jours. Or, je n’ai réceptionné ma commande que le 4 avril, soit plus d’un mois après. Ce retard important est inacceptable et ne correspond pas aux engagements annoncés. Par ailleurs, la qualité du sertissage des cosses est loin d’être satisfaisante. Le travail réalisé n’est pas à la hauteur de ce que je reçois habituellement et ne correspond en aucun cas à un standard professionnel. En l’état, je ne peux pas installer ce matériel chez mon client. Vous trouverez en pièces jointes des photos illustrant ces défauts. Compte tenu de ces éléments, je vous remercie de bien vouloir m’apporter une réponse rapide et de me proposer une solution adaptée (remplacement du produit, remboursement ou geste commercial). Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Je n ai jamais eu de réponse!!!
La pièce me convient mais le délais de traitement de la commande avant l’envoie est très long( 1 semaine) , dommage
Très bien
Rapide et professionnel..
Ma commande a tout simplement été oubliée et c'est parce que j'ai appelé l'entreprise au bout d'un mois d'attente que j'ai reçu la commande 2 à 3 jours après
Un peu long pour l'envoi, mais pour des câbles batteries sur mesures, je ne vais pas en faire un fromage !!!
Produit conforme mais délai de six semaines un peu long.
Délais de livraison un peu long, mais pieces conforme à la commande.
Bonjour, la commande devait arriver le 2 avril mais il n’y a rien, il y avait rien, il a fallu qu’on appelle UPS pour faire une demande de recherche car le colis avait disparu. Et comment par hasard le colis est arrivé le huit avril à la loge du notre Gardien bref ça s’est bien fini. Nous avons eu notre coulis.
Livré en temps et produit avec bon rapport qualité prix Je recommande Mercu
Ras
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et votre commentaire "Ras". Nous sommes ravis que notre site AutoTruck42 ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins futurs, nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Plus d , 1 mois avant de recevoir mon colis très decu de cela sinon la pièce correspond...bien
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que la pièce reçue correspond à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour le délai de livraison qui a dépassé nos standards habituels. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau sur AutoTruck42.
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42.
Plus jamais JE ferai un achat chez vous
Excellent matériel, expédition rapide, prix compétitif. Parfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse ! Votre satisfaction concernant la qualité de notre matériel, notre rapidité d'expédition et nos prix compétitifs est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42 !
Parfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre excellente note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site AutoTruck42 vous ait donné satisfaction. Votre avis nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt,
L’équipe d’AutoTruck42
Sur le site Internet, manque de précisions au sujet des produits (épaisseur des joints, taille des trous de vis etc.) Commande reçue avec trois semaines de retard. En revanche, bonne réactivité par e-mail.
La pièce commandée était conforme mais étant apparemment en stock dans votre entrepôt, vous ne l'avez expédiée que 10jours plus tard, il m'a fallu 15 jours pour la recevoir
Après avoir payé 9,90€ pour une livraison à domicile. J'ai reçu mon colis en point relais plus de 10 jours après la commande. J'ai dû envoyer plusieurs relances puisque je n'avais aucune nouvelle de l'expéditeur du colis. Aucun remboursement des frais de livraison payé en plus sachant que la livraison en point relais est à 4,90€ il me semble. Très mauvaise expérience je ne recommande pas si vous souhaitez un service professionnel.
On vous dit 24 à 48 heures et on reçois la pièce qui etait disponible 16 jours apres donc je ne recommande pas du tout
Très bien et rapide
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très bien et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur AutoTruck42 !
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Pièce conforme à la commande 👍
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "AutoTruck42". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu une pièce conforme à votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
J'avais un doute dans mon choix de démarreur, j'ai eu une vraie personne au téléphone à l'écoute, compétente et de plus sympathique... que demander de plus 👏
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre service chez AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous souhaitons de belles aventures avec votre démarreur !
Alternateur adapté sur mon tracteur de 1961 fonctionne parfaitement. Très bonne expérience après devis services.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'alternateur adapté à votre tracteur de 1961 fonctionne parfaitement et que votre expérience avec notre service de devis a été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Top produit et livraison rapide
Livraison beaucoup trop lente et produit pas tout a fait adapté à mon t5 mais vu la vitesse de livraison je me suis adaptè
Tout ok
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Mon achat est arrivé au bout de 4mois après 2 relances et ce n'était pas du tout prévu comme ça.
Bonjour, j'ai envoyé un message disant que le démarreur acheté avait un problème. Et pas nouvelle, je ne trouve pas cela normal
Délais non respectés. Alternateur commandé le 14 mars, expédié le 23 mars après réclamation et reçu le 26 mars.
Très satisfait
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Un petit long au niveau de l'envoi 1 semaine mais tout c'est très bien passé
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec AutoTruck42 s'est bien déroulée. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai d'envoi et nous allons travailler pour l'améliorer à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
Livraison un peu long
BJR MECANISME D ESSUIES GLACES MEGANE 2 RECU CASSER SUR PATTES DE FIXATION .RECLAMATION UPS MAIS AUCUN RETOUR ..DONC VOILA VRAIMENT DECU
Très déçu des délais de livraison qui annonçait 2 jours et qui ce sont allongés à 10 jours après avoir écrit un mail!!
Livraison très très lente
Très bien conforme, et dans les délais
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont été conformes à vos attentes et livrés dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42