★★★★☆
basée sur 2488 avis publiés
Derniers avis clients
Appro reçue, Ras
La pièce ne fonctionne pas. J'ai envoyé un mail le 5 octobre, je n'ai aucune réponse et je n'arrive pas à vous avoir au téléphone ni faire de démarches de retour sur votre site. Je suis très déçue.
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Livraison rapide
Sérieux. Rapide et efficace…
Pour ma première commande très satisfait livraison rapide je recommande
Top et conforme envoie rapide
Les produits sont arrivés et la commande a l air conforme à mes cotes cependant 10 jours de délais c'est beaucoup trop ... Les fusibles et le support batterie commandés le même jour en chine via choice et en Angleterre est arrivé avant . Je peux comprendre un coup de bourre , du retard etc mais prévenir et pouvoir joindre l entreprise qui a une ligne téléphonique qui ne sert a rien puisqu au 3 choix c est un robot c est un peu dommage ... Je pense qu avec des délais tenus et une bonne communication , il y a moyen d'avoir une entreprise bien reputé avec des clients qui reviennent sans soucis.
Parfait
Satisfait
Ras reçu en temps et en heure
Tres bien
Tout c'est bien passé.
Je trouve dommage que personne ne soit au bout du fil pour ne pas faire d erreur
Trop bien et très rapide 👍😊
Commande en retard et aucun sens du commerce. Je ne recommande pas. A fuir !
Bonjour, ne recevant aucune notification de livraison au 8 oct (cde passée le 29 sept) alors que le colis était annoncé en partance le 1 oct, j'ai dû relancer le service client, qui a découvert que mon colis avait été oublié dans un coin de l'entrepôt. Livraison finale le 11 oct. J'attendais un geste commerciale, un bon de réduction pour une cde future, rien. Si non produits conforme à la description et cde 👍
Très content merci pour la rapidité pièce conforme je recommande
Commande parfaitement conforme, livrée en temps et en heures, au bon prix, MERCI
Parfait
Impeccable
Produit conforme, mais livraison très longue.
Merci pour votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que le produit que vous avez reçu soit conforme à vos attentes. Nous sommes cependant désolés pour la livraison qui a pris plus de temps que prévu. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
Bien
Oui très bien
Efficace et rapide - RàD
J'ai passé une commande de 2 câbles pour batterie 12v, que j'ai reçue rapidement sauf qu'elle n'était pas conforme. Premier appel tél pour faire une réclamation, la société ne prend pas les appels pour les SAV il faut le faire par mail ce que j'ai fait. Après plusieurs jours sans nouvelles j'ai décidé de retenter ma chance par tél (au service commercial) impossible d'avoir un interlocuteur de plus le serveur vocal vous raccroche au nez, bravo!!! La politique commerciale de cette entreprise est déplorable. A éviter à tout prix
Impeccable !
Impossibile d’avoir un contact téléphonique c’est pas très agréable
Rapidité de livraison, conforme à ma commande, bravo, site à recommander absolument, merci. Cordialement.
Good
Marchandise de bonne qualité, envoi rapide.
Parfait
Très bien
Bonjour, colis bien reçu conforme aucun soucis de produit. Par contre pour la livraison 24 à 48h gros problème aucun suivi ni de détail pour d'un éventuel retard est cela à était très contraignant pour moi. Cordialement
Produit pas encore installé,ais correspondant parfaitement à l'objet commandé. Délai cependant anormalement long (2 jours d'attente avant le déclenchement de la mise en prépa + 3 jours bloqué au dépôt mondial Relay de Nantes sans aucune explication...). Soit un délai total de 8 jours ouvrés quand 3 auraient dû être suffisants. Mais l'important est d'avoir reçu la bonne pièce. Merci celà
Merci pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé corresponde parfaitement à vos attentes. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu, nous ferons le nécessaire pour améliorer cela. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe AutoTruck42.
Livraison un peu long
Bien reçu merci
J'ai demandé un envoie sous 24h, je l'ai reçus au bout de 2 semaines. J'ai demandé un remboursement des frais de transports mais je n'ai jamais eu de réaction.
Bien reçu mais délais de livraison trop long
Un site ergonomique o* l'on trouve facilement ce dont on a besoin à des tarifs vraiment compétitifs. L'article commandé (lourd pour ma part) et parfaitement bien emballé et vous arrive très rapidement. Vraiment une excellente expérience avec AUTOTRUCK42 que je recommande. Merci à l'équipe.