★★★★☆
basée sur 2595 avis publiés
Derniers avis clients
Au top
Livré très rapidement Produit non conforme Aucune réponse à ma demande
Commande et livraison impeccable reste à monter pour juger la qualité
Livraison rapide
Trés satisfait
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre offre.
Bien à vous,
L'équipe AutoTruck42.
Le délai de livraison est rapide. Le matériel est conforme à mon attente.
Mon colis est bloqué à Chronopost à LYON depuis le 27 décembre 2024
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre colis rencontre un problème. Nous comprenons l'importance de votre commande et faisons de notre mieux pour résoudre cette situation rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance, nous sommes là pour vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
Très bien, livraison rapide
J’avais réclamé car les cosses n’étaient pas conformes à la commande mais aucune réaction du service client
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que vous n'avez pas reçu de réponse rapide de notre service client. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Très bon travail. Je recommande fortement. Câble commandé 95 mm2 avec cosses serties de diamètre 12mm.
Rapide
Comme de nombreux commentaires, je confirme a fuire absolument. Commande passée le 31/12 toujours pas expédiée. Injoignables au téléphone, répondent au mail avec 3j de délai pour annoncer une date d'envoi toujours pas respectée. Je nage dans l'inconnu et c'est pas leur problème. Vive Aliexpress, c'est 10 fois mieux qu'à fournisseur français
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre retour est précieux et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre votre situation au plus vite.
Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
Bien
Je suis très satisfait et je recommande Auto Truck 42 tout c'est très bien passé à part 1 léger retard pour la livraison mais c'était pendant la période des fêtes donc ça se comprend et j'avais un message d'excuse pour le retard ce qui n'arrive pas souvent ailleur
Commande facile Envoi rapide Parfait
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Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42 et sommes ravis de voir que notre service a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin concernant nos services.
Cordialement, L'équipe AutoTruck42
Parfait !
Tarifs tres compétitifs, délai respecté, rie a dire je recommande ce site
Réception rapide et bien emballée , je recommande
Tres bon service
Un peu trop long pour la livraison et pas possible d'avoir un retour outre que par mail
RAPIDE ET TRES EFFICACE. Merci beaucoup et meilleurs vœux a toute l'équipe.
/
Parfait
Parfait
Super livraison rapide, produits conformes
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison rapide et nos produits conformes à vos attentes. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.
À bientôt sur AutoTruck42 !
Livraison rapide et la pièce elle est conforme.
Payé 11€90 pour livraison Chronopost et 8 jours plus tard RIEN ! le suivi dit que le colis est toujours en préparation. Contacté le service client qui m'assure faire le nécessaire le 28 et TOUJOURS RIEN ! Bref
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à ce délai de livraison et nous en sommes sincèrement désolés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de résoudre ce type de problème au plus vite. N’hésitez pas à nous recontacter directement pour toute assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
Livraison très rapide et produit conforme , merci
Malheureusement le produit ne convient pas. Je dois vous renvoyer la pièce ça ne doit pas être le bon modèle.
Très satisfait de la commande
Envoi très rapide, matériel répondant très bien à mes besoins avec un prix très compétitif.
J'ai demandé un retour produit j'attends toujours la réponse.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de réponse concernant votre retour produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Parfait. Merci
J'ai envoyé une demande de reprise de matériel aucune réponse Livraison avec une semaine de retard
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes. Votre demande de reprise est importante pour nous, et nous allons l'examiner rapidement. Nous vous prions de nous excuser pour le retard de livraison et faisons de notre mieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
Services serieux et rapide. commande conforme
Très bien !!! Juste dommage pour l'annulation d'une pièce soit disant en stock mais à priori non dans les faits. Cependant ça reste très correct pour le service.
Tout d'abord inquiet pour n'avoir rien reçu 15j après ma commande, avec un gros doute d'avoir commandé sur un site frauduleux d'après les avis client très mécontents que j'ai pu lire ici et la sur le net, et les rares réponses du service client par mail (vu que leur téléphone est une boîte vocale où l'on peut joindre personne).. MAIS, au final, si on prend le temps de lire les CGU, il est précisé que le délai 24-48h est uniquement valable pour la livraison quand le colis a été remis au transporteur. Donc faut pas râler comme un attardé comme j'ai pu le faire par mail.. Désolé hein ! Au final, j'ai été notifié de la remise au transporteur, et le lendemain midi, j'avais mon colis. C'était bien la pièce que j'avais commandée, qui fait très bien son taff. Donc 5 étoiles pour le prix et le sérieux.
SUIVI COLIS IMPOSSIBLE
Parfait, livraison dans l’urgence, reçu et conforme.