Avis clients de AutoTruck42

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 2 724 avis publiés

Résumé des avis

AutoTruck42 livre des pièces conformes et livrées rapidement, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés pour des pièces lourdes. Le sérieux du service est souligné par des échanges efficaces et une bonne réactivité via WhatsApp, ainsi que des remboursements de frais de livraison lorsque nécessaire. La satisfaction porte aussi sur la clarté du site, la facilité de commande et le rapport qualité-prix, avec des mots positifs sur la fiabilité du matériel et son installation sur des véhicules. Des expériences positives évoquent des délais rapides, un emballage soigné et des commandes qui correspondent exactement aux attentes.

Tous les avis

F
FABRICE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Commande conforme délai et qualite
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Fabrice,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que vous êtes satisfait de la qualité et des délais. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
J
Jérôme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
2 eme commande et le produit correspond exactement à mon besoin.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre seconde commande a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur AutoTruck42.
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
RAS
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Pascal,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site "AutoTruck42". Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer encore davantage nos services, n’hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
L
Loïc A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Avis : A FUIRE, Livré rapidement certes. Cependant, ils ne répondes jamais au téléphone, malheureusement suite à un problème je n'avais plus besoin de l'alternateur que je leur avais commandé je leur ai ré-envoyer en suivant à la lettre leur indication. Déjà ils ont mis plus d'une semaine à me répondre par mail pour me valider le fait de leur retourner la pièce, à mes frais bien évidemment en passent par "colissimo" car c'est le transporteur que c'est Messieurs Dames désiraient !!! Très bien c'est ce que j'ai fait !! Un mois plus tard je n'ai toujours rien reçu comme remboursement malgré leur condition de remboursement dites en moins de 15 jours et c'est extrêmement difficile de les contacter y compris par mail, ou du moins, ils n'y réponde que quand ils veulent !!! Heureusement j'ai une preuve par signature que ma pièce est belle et bien arrivée dans leur entrepôt !! Sinon je pourrait tiré un trait sur mon argent. C'est épuisant Après deux mois et demi et à une près de faire appel à une société demi médiation, cette entreprise a quand même fini par me rembourser UNIQUEMENT le prix de la pièce au lieu de celui de la commande contrairement à leur propre condition de vente affichée sur leur site et ils également omis l’articles l 242-4 du code de la consommation qui vu le retard de paiement m’aurait fait toucher 20% de la commande. Vraiment des voleurs !!! À Fuir !!
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Loïc,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez rencontrée. Votre situation est très importante pour nous et nous souhaitons résoudre ce problème. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse [email@autotruck42.com] afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une solution rapide.

Merci de votre compréhension et à bientôt,
L'équipe AutoTruck42.
J
Joël S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Ne pouvant vous joindre par téléphone, j'ai suivi votre répondeur en vous envoyant deux mails sans réponse à ce jour alors que vous précisez que vous répondez 7/7 jours. J'espère que vous aurez la délicatesse de me répondre.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Joël,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Votre message est important pour nous, et nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin.

Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
S
Simon K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
J'ai passé comande chez ce commercant la semaine derniere. J'ai recu le colis 5 jours après, bien emballé et le produit est conforme a ma commande. Je suis globalement satisfait, hormis les frais de port epress un peu élevés pour une livraison que je pensais plus rapide.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Simon, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et livrée dans de bonnes conditions. Nous prenons en compte vos remarques sur les frais de port et la rapidité de livraison afin d'améliorer notre service.
F
FLEURYANE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Une société qui vende des fausses articles / Nous avons acheté du BOSCH , et nous etions livré avec du générique à la place qui n 'est pas acceptable / En se cachant derrière les CGV AUTOTRUCK ne veut pas reprendre les articles / Sans parler de leur service sans politesse
Réponse de AutoTruck42
Bonjour FLEURYANE,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de trouver une solution qui vous conviendra. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
J
jean jacques B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
passez commande le vendredi expédition du colis 1 semaine plus tard de plus aucune information entre les deux a savoir si ma commande était parti ou pas, mis préparer en début de semaine et grâce aux numéro de suivie j,ais vue quel étais parti que le vendredi en de plus il ma fallut vous contacter pour obtenir ce numero :
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean Jacques,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec AutoTruck42. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expédition de votre commande a pris plus de temps que prévu et que vous n'avez pas reçu d'informations suffisantes durant le processus. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer notre communication et nos délais d'expédition. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
R
Romain G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Bonjour, J'ai reçu le démarreur. Après montage en lieu et place et branchement de celui-ci. J'ai effectué l'essai de démarrage. Le pignon sort mais une fois accroché sur la couronne dentée le pignon se debraye de l'axe du rotor.. résultats le moteur tourne avec l'axe mais le pignon n'est pas embrayé. Donc impossible de démarrer. Après vérification : -le pignon a beaucoup de jeu sur l'axe - l'axe du rotor du démarreur a un jeu Axial. Après réflexion, j'ai du rajouter une rondelle pour éviter que le pignon sorte trop de l'axe du rotor car il arrivait en fin de course du filetage epicycloidale. Je suis très déçu de la qualité du produit.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Romain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le démarreur reçu ne fonctionne pas comme prévu. La qualité de nos produits est essentielle à nos yeux, et votre retour est donc précieux.

Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions examiner ce problème et vous proposer une solution rapide et efficace. Votre satisfaction
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Articles conformes
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles ont répondu à vos attentes en termes de conformité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.

Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
J
Jeremy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Rapide, conforme ++
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jeremy,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
J
jean-michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Bien, mais produit trop cher.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean-Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos commentaires. Nous comprenons que le prix puisse sembler élevé et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui justifient cet investissement. Votre retour est précieux et nous aidera à continuer d'améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
P
philippe earl marine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
La marque de l'alternateur ne correspond pas, à ce jour il ne charge pas la batterie...
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Philippe,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'alternateur ne fonctionne pas comme attendu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
S
Steve S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Après un moi d'attente Donc commande jamais reçu Et aucun numéro de suivi ? Après plusieurs messages par Mail comme personne répond au téléphone le vendeur m'a insulté je lui et dis que ci il ne me rembourser pas immédiatement je porte rait plaintes pour insulté il m'a dit les gros con avec leur paypal de merde on en veut plus Donc je déconseille ce site à 2 balles Le vendeur m'a insulté En
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Steve,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été traitée comme prévu et que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir une réponse. Votre retour est très important pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter à nouveau via notre adresse email afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite.

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
S
SPASSOV G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Livraison tres rapide, et prix 50% par rapport a la piece d origine, pour un alternateur balayeuse Schmidt dur a trouver...
Réponse de AutoTruck42
Bonjour SPASSOV,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison et des prix compétitifs de nos pièces détachées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
J
jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Ras tout est conforme et rapide
Réponse de AutoTruck42
Cher Jacques,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été conforme à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
S
SOFIANE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Nickel
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Sofiane. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site "AutoTruck42" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Franchement très bi je n’ai eu aucun problème.
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis, Stéphane. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience sans problème sur notre site AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Excellent
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Franck,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience sur notre site AutoTruck42. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoins futurs.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
D
DENIS T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
colis bien arrivé en bon état ,produit conforme à mes attentes .
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Denis,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.

Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
J
jean-marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Commande très bien. Rapidité exécution et d envoi
Réponse de AutoTruck42
Cher Jean-Marie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de l'exécution et de l'envoi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
P
Paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Très satisfait de ce site, la pièce que j’ai acheté était conforme et livrée dans un délai raisonnable. Juste un petit bémol sur les frais de livraison un peu cher par rapport à la taille de la pièce.
Réponse de AutoTruck42
Cher Paul, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience sur AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce commandée a répondu à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans un délai raisonnable. Nous prenons en compte votre remarque sur les frais de livraison et nous travaillerons à l'amélioration de ce point.
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Top
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Fabrice,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !

Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Très satisfait pour un premier achat
Réponse de AutoTruck42
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Monsieur Alain. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience d'achat sur AutoTruck42 a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner.
E
ERIC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
La commande c'est très bien passé et l'avantage sur se site est que nous avons pu échanger avec le responsable pour ne pas se tromper sur l'article souhaité
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande sur AutoTruck42 a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous assister dans le choix de votre article. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
J
jean V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Parfait
Réponse de AutoTruck42
Cher Jean,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site AutoTruck42. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
J
JEAN REGIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Achat d’un démarreur pour mon Cherokee XJ 2L5TD VM ;livraison rapide,qualité irréprochable Je conseille vivement 👍🏼
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean Regis,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de notre service. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À bientôt sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
S
serge T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien reçu au téléphone livraison rapide rien na redire je le recommande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Serge,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
H
HERVE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Impeccable
Réponse de AutoTruck42
Cher Hervé,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "AutoTruck42" ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
A
andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
sans problème livraison rapide je recommande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour André,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos recommandations concernant notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau !
A
ALAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
aucun problème bon produit reçu avec un peu de delai
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Alain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit, malgré le léger délai de réception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur AutoTruck42. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
A
AUDENGE PIECES SERVICES D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
R.A.S
Réponse de AutoTruck42
Bonjour AUDENGE PIECES SERVICES,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "AutoTruck42" a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
G
GARAGE TESSIER T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Bonjour Merci très satisfaits, Bonne qualité et très rapide pour la livraison Merci encore
Réponse de AutoTruck42
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos services ainsi que de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau sur AutoTruck42.
C
Christophe W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Livraison trop longue
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons sans relâche pour améliorer nos délais. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
K
KEVIN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
BON MATEREIL
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Kevin,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre matériel vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
R
Raymond C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Parfait
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Raymond,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "AutoTruck42". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
S
SERGE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
J’ai commende 24 heures chrono reçue 4 jours après Mercie la livraison
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Serge,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance.

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Parfait
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Gilles,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "AutoTruck42" a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Très bon site de vente où l'on trouve à bon prix ce que les autres n'ont pas forcément...
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des produits à prix compétitifs et uniques sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
S
Serge H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Nikel
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Serge,

Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre site "AutoTruck42" vous convienne. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !

Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42