8.9/10
★★★★☆
basée sur 2308 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Je reprendrai pas

User icon
William D.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour William,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de vos préoccupations.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Très content

User icon
Wilfried V.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Wilfried,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Ok

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Christian P.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Christian,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site AutoTruck42. Si vous avez des suggestions ou des questions, n’hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Bien

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Christian A.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience satisfaisante et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services pour vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin ultérieur.
3 /5
★★★☆☆

Produits bien arrivé avec un retard car pas en Stock et oubli de l'envoyer lorsque le stock a été refait. Ce qui a nécessité une relance de ma part. Sinon produit conforme et bien emballé et livraison ok

User icon
Pierre A.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous nous excusons pour le retard de livraison et l'oubli concernant l'envoi de votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que les produits soient conformes et bien emballés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
5 /5
★★★★★

Tous OK merci.

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Sylvain Q.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Sylvain,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Commande livré en 48h pièces fragile commandé. très bien emballer je recommande

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Anthony B.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Anthony,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en excellent état. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Un petit souci de qualité a été immédiatement pris en compte et corrigé par un interlocuteur très facile à joindre par téléphone.

User icon
Gazeau T.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre rapidement votre souci de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à rester à votre écoute pour garantir une expérience optimale sur AutoTruck42. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin.
1 /5
★☆☆☆☆

Je mets une étoile parce que l'on ne peux pas en mettre zéro . j'ai commander un gyrophare qui ne vas pas et j'envoie des mails qui reste sans réponse. sav nul !!!!

User icon
Services Poids Lourds D.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour, SERVICES POIDS LOURDS. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous souhaitons résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous contacter directement à support@autotruck42.com ? Nous ferons tout notre possible pour vous aider. Merci de votre compréhension.
1 /5
★☆☆☆☆

Nul j ai commandé des feu rouge a led a broche et j ai reçu des feu rouge a led à fil et cassé je l ai et contact par email et il répondre pas

User icon
Leo A.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Leo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Votre retour est précieux et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à nous recontacter à support@autotruck42.com, et nous nous engageons à rectifier cette situation. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
1 /5
★☆☆☆☆

Commander un alternateur avec référence origine isuzu. Un correspondant et sortir c’est se fournisseur, quand j reçu l alternateur il ne s’adapte pas. Les fixations trou ne tombe pas en face.

User icon
Yasar E.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Yasar,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'alternateur ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution rapide à ce problème.

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Super service

User icon
Didier B.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Cher Didier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau chez AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
1 /5
★☆☆☆☆

J avais mis un avis positif suite à prévision de remboursement. Le remboursement à été annulé et colis jamais livré.

User icon
Fabrice C.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Tout ok...! J'ai bien reçu le colis !

User icon
Ovidiu Marinel S.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Cher Ovidiu Marinel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis et que tout est en ordre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Bien cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Satisfait très bien prix correct

User icon
Andre J.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour André,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5/5 et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos prix. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Si ok j' ai bien reçu mon colis merci beaucoup

User icon
Yasser S.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Yasser,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Bien cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Très rapide, commande conforme.

User icon
Loïc G.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Loïc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.

Cordialement,
L’équipe d'AutoTruck42
1 /5
★☆☆☆☆

Délais d’envoi 5 jours ouvrés, pièce reçu non conforme, service client téléphonique inexistant et ne répond pas aux mails. En litige car pas une réponse en 7 jours. Vendeur à fuir.

User icon
Julian M.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Julian,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous allons examiner votre situation en priorité. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai jamais reçu la commande

User icon
Riesco J.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Riesco,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Attention a l'emballage...colis arrivé explosé

User icon
Jean P.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Jean, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service avec la note de 5/5. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'emballage, et nous allons veiller à renforcer nos pratiques afin d'améliorer la sécurité de nos envois. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion.
5 /5
★★★★★

Très satisfait

User icon
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site AutoTruck42 ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
3 /5
★★★☆☆

Conforme à la commande, voir avec le temps la qualité du produit.

User icon
Charlie M.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Cher Charlie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et espérons que vous serez satisfait de la qualité du produit dans le temps. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours une fois que vous aurez pu l'utiliser davantage.
5 /5
★★★★★

Delay de la livraison est un peu plus long qu’affiche le site . Mais en une semaine j’avais mon colis. Merci

User icon
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Alexandre,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre compréhension concernant le délai de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez finalement reçu votre colis dans un délai raisonnable. Votre retour est précieux pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer notre service.

À bientôt sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Livraison rapide colis bien protégé top

User icon
Benoit S.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Benoit,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la protection de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

L'équipe d'AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Tout parfait

User icon
Hugues L.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Cher Hugues,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "AutoTruck42" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres aventures.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
4 /5
★★★★☆

Très bien

User icon
Nicolas F.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site AutoTruck42. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
5 /5
★★★★★

Ravis de mon achat rapidement reçu et un suivi de livraison hors pair merciiiiiii

User icon
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Nathalie,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et de livraison vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Très pro

User icon
Grégory M.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Grégory. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le professionnalisme de notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur AutoTruck42 !
1 /5
★☆☆☆☆

Toujours pas de démarreur en vue depuis le 25 12 2024 je demande remboursement , cordialement

User icon
Sylfrid B.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Sylfrid,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre démarreur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de traiter votre demande de remboursement dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
1 /5
★☆☆☆☆

Plus de 20 jours de retard au lieu de 72h , je peux comprendre une rupture de stock mais dans ce cas un petit signe de vie serait le bienvenu

User icon
Olivier F.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Olivier,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre frustration. Votre expérience est importante pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer notre communication. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous apporter une meilleure expérience à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Démarreur commander et reçu le lendemain. Prix imbattable, j'espère qu'il durera autant que celui d'origine 7000h.

User icon
David L.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Cher David,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre démarreur si rapidement et que vous êtes satisfait de notre prix. Nous espérons également qu'il vous apportera satisfaction sur le long terme, tout comme celui d'origine. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
5 /5
★★★★★

Satisfait,, expédition rapide et colis bien emballé

User icon
Jean Pierre L.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Cher Jean Pierre,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec AutoTruck42, notamment en ce qui concerne l'expédition rapide et l'emballage de votre colis. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
3 /5
★★★☆☆

Alternateur reçu défectueux

User icon
Alain K.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Alain,

Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'alternateur reçu était défectueux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Cazot J.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site "AutoTruck42". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée au mois d'octobre pour une livraison faite en février!! qu'en pensez-vous, seriez vous satisfait. vous nous laissé avec aucune possibilité de joindre une personne pour connaître le suivi de la commande, des mails restés sans réponse, lettre recommandée retournée au destinataire, je croyais vraiment avoir perdu la somme avancée à la commande !!!!

User icon
Laurent V.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés concernant votre commande. Soyez assuré que votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos remarques très au sérieux.

Nous nous efforçons d'améliorer notre service client et de garantir une communication fluide. Vos retours nous aident à progresser. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse support@autotruck42.com pour que nous puissions résoudre votre situation dans les plus brefs délais.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
5 /5
★★★★★

RECEPTION RAPIDE

User icon
Michel S.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Michel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
5 /5
★★★★★

Objet correspondant bien à la description, arrivé en bon état.

User icon
Dominique L.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que l'objet a bien répondu à vos attentes et qu'il est arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
1 /5
★☆☆☆☆

Déçu

User icon
Adrien N.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Adrien,

Nous avons mis en place en équipe dédié à100% pour le SAV, Les retours et le suivi des commande, depuis début avril, afin que les problèmes éventuels soit réglé TRES rapidement.

Veuillez nous contacter par email à l'adresse suivant dédié :
sav@autotruck42.com, vous aurez un retour dans la journée en semaine et votre problème sera traité immédiatement.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec AutoTruck42 n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous aimerions en savoir plus sur les aspects que vous avez trouvés décevants afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement.

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Michel H.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "AutoTruck42". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
5 /5
★★★★★

Excellent service, very fast shipping.

User icon
Dan A.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Dan,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent service et d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à offrir des prestations de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau chez AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42