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★★★★☆
basée sur 1881 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
Voiture (peugeot 5008 GT Line) commandée fin Juin 2019, et livrée début novembre de la même année. Véhicule parfaitement conforme à la commande (options, couleur, et remise dans l'environnement de livraison final = FRANCE). Le personnel est efficace, à l'écoute, réactif et courtois. Les consignes, au moment de la livraison sont un peu "rapides" mais quand il y a beaucoup de livraisons ce jour là, on peut le comprendre. Avec l'électronique embarquée dans ces nouveaux véhicules, une heure d'explications ne serait pas superflue. En résumé, la livraison demande un peu plus de temps que chez un concessionnaire, MAIS la différence de prix justifie LARGEMENT cette attente ! On peut aller chercher la voiture à AUDINCOURT, et cela permet d'aller visiter Colmar et la route des vins. Je recommande vivement cette procédure SANS risque.
Patrick G.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Mr. Garnier, nous vous remercions pour ce retour très positif. Nous sommes malheureusement confus que la prise en main n'ait pas pu être plus longue, nous essayons toujours d'accompagner au mieux nos clients même si parfois le temps nous manque. Nous restons bien évidemment à votre disposition si vous avez la moindre question concernant votre véhicule, et sommes ravis d'avoir pu vous aider à acquérir votre nouveau 5008 !
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★★★★★
Super accueil, très gentil et très professionnel. Un grand merci à MR ROCCHI pour son travail .très bon vendeur et aussi très professionnel.toujours a l ecoute du client et surtout très attentif au besoin du client .encore merci a lui. Très content d avoir acquis mon nouveau véhicule et très rapidement sans rien faire car mr ROCCHI c est occupé de tout du début jusqu'à la livraison .encore un grand merci à lui et son équipe.
Leo E.
Le
Réponse de AutoJM
Le
L'équipe d'AutoJM et Mr. ROCCHI particulièrement vous remercient pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos questionnements et vous satisfaire. Bonne route à bord de votre nouveau Berlingo, et à très vite chez AutoJM !
5
/5
★★★★★
Équipe parfaite aussi bien à Audincourt que a Pessac. Tous mes remerciement pour l accueil à pessac et notamment à mr borderie pour son professionnalisme et sa chaleureusite..... Mr chapoulaud
Michel C.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions et sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience chez AutoJM. Bonne route et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Super contente d'être passée par autojm pour l'achat de ma nouvelle voiture . Merci à Pascale de s'être occupée de ma demande du début à la fin , très satisfaite !
Mélissa G.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes ravis de ce retour ! Merci d'avoir fait appel à AutoJM, et bonne route à bord de votre nouvelle 308 !
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★★★★★
C'est avec une joie immense que j'ais pris livraison de mon Peugeot SUV 3008 gt blue Hdi 180 EAT8 S/S à Audincourt ce 3 Décembre chez AUTOJM. Le tout c'est fait en 15 jrs. Grace à Sylvie de AutoJM qui est resté en contact avec moi depuis le début de la constitution du dossier et avec une réactivité à toutes épreuves.Je lui avait spécifié que j'étais presser et qu'il me la fallait avant le 5 Décembre. Mission remplie grâce à Sylvie qui as tout fait pour me contenté
Un accueil chaleureux et à votre écoute , elle n'hésite pas à vous rappeler et à vous envoyer des mails et toujours soucieuse de vous satisfaire. Tout est simple et claire et vous êtes au courant dans l'instant de l'avancement de votre dossier. Une facilité pour les joindre qui mas agréablement surpris. Honnêtement je ne crois que j'aurais été mieux servie chez un concessionnaire Peugeot. Un grand merci donc à Sylvie et ainsi qu'a Elisabeth , Danielle et Annemarie que je n'oublie pas. BRAVO à tous pour votre serviabilité et professionnalisme.
Courtine.f
Le
Réponse de AutoJM
Le
Ce fut un plaisir pour toute l'équipe d'AutoJM de pouvoir répondre à vos attentes concernant l'achat de votre 3008. Sylvie, ainsi qu'Elisabeth, Danielle et Anne-Marie vous remercient particulièrement pour ce commentaire. Nous avons fait au mieux pour vous tenir informé et assurer la livraison de votre véhicule dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour toute demande, et espérons vous revoir un jour chez AutoJM !
5
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★★★★★
Des membres de ma famille avaient déjà acheté chez AutoJM, ce qui m'a donné confiance lors de mon achat. La phase de commande est simple malgré que tout se passe à distance. Véronique a été super efficace et m'a rassuré notamment sur les délais par rapport à mon cas particulier (impossibilité de prendre possession du véhicule à partir d'une date donnée car je suis en déplacement). Le suivi par Line et son contact au téléphone sont très agréables. Le délai a été plus que respecté et j'ai même été surpris d'être livré aussi tôt. Tant mieux ! La livraison s'est parfaitement déroulée avec Danielle qui est très gentille. La prise en main n'a pas été utile pour moi mais tout le monde est là si nécessaire. Bref, je ne peux pas acheter un véhicule tous les jours mais à l'occasion, j'y reviendrais certainement.
Mr T.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir fait appel à nos services pour l'achat de votre véhicule neuf. Nous avons fait en sorte de répondre aux mieux à vos attentes et de pouvoir vous livrer à un moment opportun pour vous. Véronique et Danielle vous remercie pour ce commentaire, ainsi que toute l'équipe d'AutoJM pour votre sollicitation. Nous restons à votre disposition pour toute demande !
5
/5
★★★★★
Deuxième fois que je fait appel à auto JM de mieux en mieux. Ne pas hésiter un seul instant 20 sur 20. Je conseil a tous.
Thiéry I.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Mr. IRDEL, ce fut à nouveau un plaisir de pouvoir vous aider dans l'achat de votre véhicule neuf. Merci pour ce commentaire, et à très bientôt chez AutoJM !
5
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★★★★★
Nous avons trouvé facilement le modèle souhaité, aidé avec beaucoup de compétences et de gentillesse par la personne qui nous a accueilli . Les formalités pour la livraison se sont déroulées sans problème par échange de mails. Enfin la livraison c'est très bien passée avec le sourire de tout le personnel concerné. Un grand merci à toute l'équipe de Auto JM.
Schneider A.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes ravis que vous ayez fait appel à nous pour l'achat de votre Peugeot 308 ! Toute l'équipe d'AutoJM vous remercie pour votre bienveillance, et nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations futures.
5
/5
★★★★★
Site très sérieux . merci
Laurence R.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci à vous, à bientôt chez AutoJM !
5
/5
★★★★★
Malgré un incident qui a dû causé le retard pour le traitement de ma facture proforma, c'est excellent et efficace
Moussa C.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous prions de nous excuser pour ce retard, et sommes ravis que vous soyez désormais sur les routes avec votre nouveau Toyota C-HR !
5
/5
★★★★★
Du premier contact à la livraison, excellente prise en charge, excellent accueil, excellent suivi de dossier. Je suis reconnaissante à toute l'équipe pour le produit livré et les services et leur disponibilité.
Isabelle C.
Le
Réponse de AutoJM
Le
C'est un plaisir d'avoir pu répondre positivement à toutes vos demandes et interrogations. Nous vous remercions pour votre commentaire et serons ravis de vous accueillir à nouveau pour l'achat de votre prochain véhicule neuf. Bonne route à bord de votre 5008 !
2
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★★☆☆☆
Un peu decu. Tout était bien parti jusqu'à la livraison. On doit vous rappeler mais si on appelle pas personne vous rappelle. On vous promet l'immatriculation 48 avant la livraison mais 24H avant et après 2 relances (mail, tel) toujours rien. Et cerise sur le gâteau, juste avant la livraison, on vous augmente le prix d'achat parce que soit disant le concessionnaire a augmenté le prix entre la cde et la livraison, alors que la même voiture est afficher 700 de moins sur le site et que vous avez signé un bon de cde!!! Pas sérieux du tout.
Michel L.
Le
3
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★★★☆☆
Tous c'est presque bien passé, sauf l'explication du véhicule, attendu 1/2 heure, et toujours personne qui est venue !!!!
David
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes navrés pour cette attente. Nous prenons en considération votre remarque afin d'améliorer notre service. Nous restons à votre disposition au 03 81 36 30 30 ou à info@autojm.fr pour répondre à toutes vos questions ! Bonne journée
3
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★★★☆☆
La livraison de mon véhicule a été plus que laborieuse. Je l'ai enfin reçu fin décembre 2019. Concernant le véhicule en lui-même j'en suis pleinement satisfaite ! Aucun souci concernant la qualité des véhicules.
Le G.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Bonjour @Globe trotteur, nous vous invitons à nous recontacter par email à marketing@autojm.fr afin de pouvoir prendre connaissance de votre dossier. Nous vous assurons que 100% des véhicules commandés par nos clients sont arrivés à bon port mais il se peut en effet que certains véhicules arrivent avec du retard. Merci de votre compréhension.
5
/5
★★★★★
Ce jour lundi 25 novembre ,je viens prendre possession de ma Peugeot 308 GT line EAT8 avec son immatriculation définitive.Pendant toute la transaction,j'ai particulièrement apprécié Alex qui s'est comporté en grand professionnel malgré mes appels téléphonique répétés .Je suis dons très satisfait de auto jm !!! Merci à Elisabeth pour son accueil chaleureux. Au Mr dont je ne me souviens plus du prénom qui a réceptionné mon véhicule pour la reprise,à Erika et à toutes les autres dames. Et bien entendu satisfait du tarif auquel j'ai pu bénéficier!! Cordialement Mr Courtois
Jean C.
Le
5
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★★★★★
Parfait tres serieux
Fanou F.
Le
5
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★★★★★
Merci à toute l équipe AutoJM et plus particulièrement à Sylvie et a Laura pour votre réactivité et votre professionnalisme. Déjà 650 kms ,quel confort de conduite ,dû aux automatismes de mon Scénic 4 Intense et la belle remise Merci a vous deux DT
Daniel T.
Le
5
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★★★★★
Un grand MERCI à toute l'équipe AUTOJM pour leurs compétences et prestations, une écoute et réactivité efficace. J'avais fait une Cde pour une Peugeot RIFTER mais délais trop long 9 mois !!!, donc Cde annulée, et Nouvelle Cde pour Citroen Berlingo en mieux livrable dans 1 mois, Le Bonheur, Je suis très satisfait, et Je recommande AUTO JM.
Henry P.
Le
5
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★★★★★
Très satisfait bonne voiture
Christian G.
Le
5
/5
★★★★★
Les mandataires ne manquent pas, mais ici, de la première prise de contact à la livraison finale, le parcours n'a connu aucune embûche. Le délai de livraison a été respecté tout comme le contenu du cahier des charges. Au final en sus d'une remise aventageuse, rien à redire sur mon achat. La livraison, précédée d'une explication détaillée pou la prise en main fut parfaite. Un client ravi qui reviendra pour le prochain achat. Merci à votre équipe, à l'écoute et professionnelle.
Jean M.
Le
5
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★★★★★
Merci à toute l équipe AutoJM et plus particulièrement à Sylvie et Eva pour votre réactivité et votre professionnalisme.A bientôt pour la future "nouvelle 308".
Valerie O.
Le
5
/5
★★★★★
Satisfaite de cette première expérience avec cette commande passée auprès d'ADAMO. Je conseille.
Christine
Le
5
/5
★★★★★
15 ans après un premier achat, je confirme de nouveau le professionnalise, la compétence, la gentillesse de toute l'équipe d'AutoJm avec une mention très bien à Laura et à Véronique. Mon nouveau véhicule m'a été livré à la date prévue et le prix est compétitif par rapport aux autres mandataires. Un petit regret de n'avoir pas pu obtenir un geste commercial plus encourageant (4 écrous antivol livrés gratuitement) qui n'a aucune comparaison avec un parrainage d'une valeur de 150 Euros (pourtant la fidélité devrait être reconnue)!!!... Personnel accueillant, bonne écoute. Sincères remerciements à toute l'équipe. Claude
Coco
Le
2
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★★☆☆☆
Commande d'une 308 neuve et non immatriculée courant mars pour une livraison fin avril...finalement livrée avec 6 mois de retard car soit disant, le véhicule n'arrivait pas a être produit. Nous avons été patients malgrès des excuses plus que mensongères. Finalement réception du véhicule en septembre, et 3 semaines plus tard, la douche froide le véhicule avait bien été fabriqué pour fin avril car immatriculé à ces dates, la carte grise faisant foi. Nous demandons des explications à Auto JM qui bien sure fait la sourde oreille. Pourquoi un véhicule produit a la date prévu ne nous a pas été livre en temps et en heure avec déjà une 1ere immatriculation ? c'était notre 2eme commande de véhicule et LA DERNIERE dans vos locaux!!!
Sophie
Le
5
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★★★★★
Nous sommes très satisfaits de la prestation de Auto JM et des interlocuteurs qui se sont chargés de notre commande du devis initial aux conditions de livraison. A conseiller à tous ceux qui cherchent le meilleur rapport qualité/ prix et services. L G B.
Gérard B.
Le
5
/5
★★★★★
Excellente expérience, professionnalisme, conseils. Très satisfait du service apporté.
Bmen33
Le
2
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★★☆☆☆
Lundi dernier j'ai commandé 2 cartouche d'encre sur le net pour un total d'environ 32. Par retour je reçois un mail d'AR et la facture, le soir même un autre pour m'informer que ma commande est prête, le lendemain encore 1 pour m'informer que le transporteur l'a récupérée avec un lien pour suivre mon colis. Sur ce lien je vois les 3 points de passage et je suis parfaitement informé d'où se trouvent mes cartouches, arrivées comme prévu. Fin mai je commande une 3008 pour un montant d'environ 32.000 chez AutoJM, qui me confirme début juin et m'annonce une livraison fin 10 tout début 11. Depuis rien. Fin 10 j'appelle pour avoir des nouvelles (après 5 mois d'attente) il faut 48h00 pour recevoir une réponse et m'entendre dire qu'il y a du retard et que mon véhicule arrivera en concession semaine 46. Semaine 46, toujours sans nouvelles je relance jeudi en début d'après midi par mail, car impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Toujours sans réponse vendredi après midi, je fini après une longue attente par avoir ma correspondante en ligne qui me répond qu'elle n'a pas de nouvelles du concessionnaire et qu'elle me rappelle dès que possible. Depuis rien! Je ne comprends pas avec les outils de communication actuels qu'il soit impossible de recevoir des informations de cette société et qu'en plus ce soit au client d'appeler pour avoir des nouvelles. Soit, leur prix est compétitif, mais leurs commentaires sur la qualité de leur service sont exagérés. J'ai eu plusieurs expériences avec d'autres mandataires avec un service autrement plus efficient, aussi je me demande si ce n'est pas mieux de payer un tout petit peu + cher pour recevoir un service digne de ce nom.
Gg95
Le
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité de la communication et respect des engagements. Je recommande.
Johnny
Le
5
/5
★★★★★
Bon établissement, tient ses engagements. Personnel accueillant et au service du client.
Bernard G.
Le
5
/5
★★★★★
C'est la seconde fois que je commande ma voiture à AUTO JM. Malgré un petit couac résolu rapidement, une attente de + de 4 mois dépassant ce qui était prévu au contrat de mandat, 2 à 3 mois pour une offre réservée aux particuliers résidant en France métropolitaine et quelques manques d'information, je reste tout de même très satisfait du service rendu. Les autres propositions de départ ont été toutefois maintenues. A ce prix extrêmement compétitif, on peut accepter quelques aléas sans conséquence rédhibitoire. Equipe de qualité ayant l'envie de bien faire, professionnelle avec pour exemple, avec mes remerciements pour Anthony, pour m'avoir donné une petite formation, volant en mains, avant de prendre possession, n'ayant jamais conduit une voiture avec boîte auto. Un grand merci à toute l'équipe, Justine, Pascale, Line, Anne-Marie, Erika, Sonia, Kimberley et bien entendu Anthony.
Goizinchristian
Le