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★★★★☆
basée sur 1881 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Très bonne expérience. Les opératrices sont réactives au téléphone et suivent bien les dossiers. Je recommande
Denis B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci de la part de toute l'équipe d'AutoJM, et bonne route !
5
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★★★★★
Heureux possesseur aujourd'hui d'un 3008 Puretech 180cv GT Line, je remercie toutes les personnes d'AutoJM qui ont traité mon dossier, en particulier la courtoisie et la compétence de Véronique pour la partie commande et Laura pour le suivi jusqu'à la livraison du 27/12. Longue vie à AutoJM ! François Soret
François S.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour ce commentaire M. SORET, nous sommes ravis que votre nouveau 3008 vous plaise autant. Remerciements également de la part de Véronique et Laura. Bonne route et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Déroulement et informations toujours précise lors de nos échange jusqu'à la livraison de mon 5008 GT nouvelle version le 21 décembre ÉQUIPE au top
Sébastien B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir fait appel à AutoJM pour l'achat de votre nouveau 5008. Merci de la part de toute l'équipe d'AutoJM, et à très bientôt !
4
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★★★★☆
Bonjour,j ai pris livraison de mon véhicule 308gti le 27/12/19 nous remercions particulièrement Elise pour sont implications dans le delai de livraison ainsi que William pour sont accueil, tres bonne explication pour le véhicule est on remercie ensuite Anne Marie pour son accueil lors du retrait du véhicule. Le seul gros point noir notre conseillère PASCALE incompétente dans sont travaille .Je recommande donc Auto JM nous reviendrons pour un prochain achat MR MME BONHOMME
Bonhomme
Le
5
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★★★★★
Bonjour, j'ai pris livraison de ma voiture (308 gti) aujourd'hui le 27/12/2019 et je dois dire que, en plus d'un tarif imbattable dans toute la France, tout s'est admirablement bien passé. Tout d'abord je remercie véronique pour avoir répondu rapidement (et favorablement) à ma demande de pret d'une auto lors de la prise de commande en attendant la livraison de ma 308, je remercie ensuite Anne marie pour son accueil lors du retrait de l'auto, la prise en main s'est très bien passée avec William, jeune homme visiblement passionné d'auto et très complet dans ses explications. Je tiens enfin à REMERCIER tout particulièrement Elzira (j'espère que je n'ecorche pas son prénom) pour son implication quant au délai de livraison de ma voiture, je sais en effet qu'elle s'est démenée sans fin (et elle est en plus très souriante). Je recommande donc vivement AutoJM. Fabrice R.
Fabrice R.
Le
Réponse de AutoJM
Le
C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner au mieux pendant toute la durée de votre achat chez AutoJM. Nous vous remercions, et tout particulièrement Véronique, Anne Marie, William ainsi qu'Elzira pour ce commentaire plus que plaisant. Bonne route à bord de votre nouvelle 308 !
5
/5
★★★★★
Il est déjà parfois difficile d'acheter en toute confiance et sérénité un véhicule neuf, chez un concessionnaire... proche de chez soi. Personnellement j'ai fais le choix de commander mon véhicule, un Peugeot 3098, en résidant à 10 000 km de chez Autojm. Et tout s'est déroulé à merveille. De la prise de contact avant commande,...jusqu'à la livraison effectuée par un convoyeur très professionnel. L'ensemble de la transaction qui s'est traitée par téléphone et par mail, devait tenir compte d'exigences de calendrier très précises...et du décalage horaire, et malgré ces contraintes j'ai eu droit à un suivi absolument fantastique. Ma commande à été passée en juillet 2019 pour une livraison impérative à ma sortie d'avion le 21 décembre 2019. Et j'ai bénéficié d'une vraie organisation d'horloger. Alors un immense bravo extrêmement mérité à Autojm et à toute son équipe de collaboratrices et en particulier à Véronique pour l'ensemble de sa réactivité et son professionnalisme hors pair. De très nombreuses concessions devraient prendre exemple sur le savoir faire d'Autojm et son respect du client !!! Étant donné la qualité et le sérieux du service qui m'a été réservé, ma démarche a déjà fait des émules parmi mes amis Réunionnais. Excellentes fêtes de fin d'année. Christian Hamer
Chris H.
Le
Réponse de AutoJM
Le
M. HAMER, nous connaissions vos craintes et vos souhaits et avons fait au mieux pour traiter votre dossier avec soin comme nous le faisons habituellement. C'est pourquoi nous sommes extrêmement ravis de ce commentaire, et encore plus d'avoir pu vous satisfaire dans l'achat de votre nouveau 3008. C'est un plaisir d'avoir pu répondre à vos attentes, et nous serons ravis de pouvoir à nouveau livrer votre prochain véhicule ! Merci encore, et bonne route. Très belle année 2020 à vous.
5
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★★★★★
Je viens d'acquérir un véhicule neuf (Nvlle 208 Peugeot) commandé chez Auto JM . Je suis très satisfait de la prestation de cette entreprise. Toutes les promesses ont été tenues: prix imbattable, délai respecté , personnel très compétent avec l'amabilité en plus . Je recommande vivement. H. Roy
Henri R.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions pour l'achat de votre 208 chez AutoJM. C'est un plaisir d'avoir pu répondre à vos attentes et vous satisfaire. Bonne route, et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Excellent Merci pour vôtres professionnalisme et vôtre patience.
Eric P.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre sollicitation et l'achat de votre véhicule, et à bientôt chez AutoJM !
5
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★★★★★
Mention excellent pour Laura, Adeline et Elizabeth qui ont géré mon dossier avec beaucoup de professionnalisme et de réactivité. Je suis très content de ma nouvelle voiture. Un petit bémol toutefois sur la façon dont "Monsieur Muscle" (Il ne s'est pas présenté) m'a annoncé que la voiture que je devais faire reprendre ne valait pas un clou........ On se serait cru dans un garage des années 60...... Sinon tout est bien qui finit bien.
Quievreux H.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Monsieur Quievreux, merci pour votre commentaire et les personnes citées sont ravies. Concernant la personne qui vous a reçu pour réaliser l'estimation de votre véhicule, il s'agit de notre commercial Allan, il est en effet très musclé mais il vous a également fait remarquer que votre véhicule a été grêlé et que la boite à vitesses est défectueuse, contrairement à ce que vous vous aviez précisé lors de l'estimation en ligne du véhicule. La valeur de votre auto a donc dû être revue à la baisse. Nous sommes au final ravis d'apprendre que l'ensemble des prestations apportées vous apportent entière satisfaction. Aurélia
4
/5
★★★★☆
Bon choix mais ... Il reste encore des petites choses à faire pour améliorer la livraison du véhicule comme afficher clairement que la TVA est à régler à part quand c'est un import Allemagne ou le fait qu'il faut au minimum compter 3 semaines de délais après la mise a disposition du véhicule. Ce n'est vraiment pas grand-chose mais cela évite nettement de s'énerver pour rien. Reste qu'a part cela, je reste très satisfait d'autoJM et je ne pourrais que le recommander.
Client
Le
4
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★★★★☆
Bonne expérience la livraison de ma voiture arrivé avec trois semaines d'avance
Gilles D.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Ce fut un plaisir d'avoir pu livrer votre 3008 avec un peu d'avance ! Bonne route.
5
/5
★★★★★
Très content de mon achat,le personnel de chez auto JM est très compétent ,réactif. Je recommanderais et naturellement le recommande. Mr vaillant
Didier V.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci d'avoir fait appel à AutoJM pour l'achat de votre Peugeot 3008, et également pour vos recommandations. A très bientôt et bonne route !
5
/5
★★★★★
Très satisfait de Auto JM. Prix ultra compétitifs pour un 5008 GT . Délais respectés, correspond tout à fait à nos attentes, pas de surprise en cherchant notre véhicule. Merci à Monsieur Adamo, Danielle et Élise pour leur professionnalisme et leur écoute. C'est notre première voiture neuve. Nous avons fait confiance à Auto JM, et nous en sommes pas déçu. Nos prochains véhicules seront acheter chez eux. Nous recommandons vivement Auto JM. Merci à toute l'équipe.
Baechler A.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir fait appel à AutoJM pour l'achat de votre nouveau 5008. Merci de votre confiance, et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour l'achat de vos prochains véhicules ! A très vite.
4
/5
★★★★☆
La DS7 est extraordinaire; « le savoir faire Français » petite claque aux allemandes reste à convaincre les français, Sylvie a compris et répondue à ma demande mes questions étaient pourtant pertinentes , grâce à ses tarifs très avantageux AutoJM m'a permis d'acquérir cette auto. Seul petit hic, les délais mais les voitures d'excellence savent se faire désirer. Bravo Sylvie très professionnelle qui ma permis d'imaginer et de visualiser véhicule que je souhaitais avoir. Merci beaucoup.
Dubreuil
Le
Réponse de AutoJM
Le
C'est un plaisir d'avoir pu vous aider et vous informer tout au long de votre achat. Nous savons que les délais peuvent parfois être longs, mais nous sommes ravis que vous ayez profité des différents avantages d'AutoJM et notamment le prix qui correspondait à votre budget. Merci d'avoir fait appel à nous pour l'achat de votre DS7, et bonne route !
5
/5
★★★★★
Super prix chez autoJm ? Personnel sympa, bonne explication,
Carine S.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour l'achat de votre nouveau 3008 chez AutoJM. Bonne route et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Des prestations à la hauteur, une bonne expérience ,après quarante ans de service auprès de Renault, j ai ressenti un tel dédain à mon égard chez Renault quand j ai voulu acheter une voiture pour ma retraite et l écoeurement d une non reconnaissance à l image de Carlos Ghosn que je me réjouis d avoir acheté une voiture au meilleur mandataire de France.
Francois G.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans l'achat de votre nouvelle 308 chez AutoJM. Nous espérons vous avoir à nouveau dans nos locaux pour l'achat de votre prochain véhicule. A bientôt !
4
/5
★★★★☆
Compétitif au niveau prix et choix. Globalement bien et fiable sur les points majeurs mais des faiblesses administratives dans le suivi des dossiers au sein d'AutoJM qui pénalisent bêtement l'ensemble. On a l'impression qu'il manque un coordonateur/manageur de l'ensemble (permis demandé 3 fois, demande du certificat d'assurance lorsque l'on récupère le véhicule alors que pour l'obtenir il faut l'immatriculation qu'il faut réclamer plusieurs fois à AutoJM pour l'obtenir, pas forcément de transmission entre l'administratif et l'atelier...). Donc il convient d'être vigilant sur ces points annexes mais le reste est efficace donc je recommande quand même cette société.
Jean-damien B.
Le
5
/5
★★★★★
Réception du véhicule conforme à la commande : bon accueil / personnel compétent et avenant. Un petit problème de notice d'utilisation non fournie en français, a été résolu rapidement par l'envoi d'un tirage papier ainsi que nous en étions convenus par téléphone, avant la livraison. Comme disait feu Jean Yanne dans "le permis" : "qu'est-ce qu'on peu perdre comme temps en formalités!"
Nardin
Le
Réponse de AutoJM
Le
Madame, Monsieur Nardin, nous trouvons un peu dur votre note car vous ne semblez critiqués que la notice du véhicule qui n'est pas en français. Néanmoins, et comme spécifié dans nos conditions générales de vente, la notice est en effet fournie dans la langue d'origine du véhicule, c'est pour cela que nous offrons la possibilité de l'avoir en version électronique en français. Toutefois, et afin de vous satisfaire, nous vous faisons parvenir ce jour, une copie de la notice de votre véhicule en français. Merci et à très bientôt chez AutoJM. Aurélia
5
/5
★★★★★
Nous avons été très satisfaits du professionnalisme de Stéphanie. Très bon mandataire avec des tarifs intéressants. Le véhicule réceptionné est conforme à la commande.
Damien L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait dans l'achat de votre nouveau Renault Scenic. Toute l'équipe d'AutoJM et Stéphanie particulièrement vous remercie pour ce commentaire.
5
/5
★★★★★
Bon mandataire, sérieux dans le suivi du dossier.
Raphaël L.
Le
4
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★★★★☆
Expérience très concluante et à pratiquer à nouveau Prix très intéressants Service et support très correct Délais respectés
Pascal C.
Le
5
/5
★★★★★
Accueil chaleureux, rapide et sans soucis
Maillard
Le
4
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★★★★☆
Un très bon mandataire avec des tarifs imbattables. Le véhicule a été reçu en parfait état, et j'en suis très content. Seul point à améliorer peut-être : renforcer le suivi avec les clients et les tenir plus souvent au courant de l'évolution de leur commande. Sinon Merci encore, je suis très satisfait.
Jean L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir fait appel à AutoJM pour l'achat de votre véhicule neuf. Nous espérons avoir tout de même répondu à toutes vos demandes en temps et en heure. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !
5
/5
★★★★★
Très bon accueil de la part de M Rocky Adamo très professionnel et très sympathique. Merci encore pour tout
Yahiaoui M.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci de la part de l'équipe d'AutoJM pour votre sollicitation. Bonne route à bord de votre nouvelle 208 ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !
5
/5
★★★★★
Nickel ! - Prix clair et sans surprise, - Délais tenus: Livré 5 jours avant la date annoncée, - Bons suivi et explications claires de la commande à la livraison. Seul bémol, en cherchant la détail: le carnet d'entretien en Allemand et le lien de téléchargement à la place de la notice d'utilisation.
Lbm
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction en passant par AutoJM pour l'achat de votre nouvelle 508. Comme vous le savez, nous passons par des fournisseurs européens pour commander nos véhicules, ce qui explique que le carnet d'entretien ait été donné en Allemand. Nous savons que cela peut être pénalisant. Sachez que nous restons à votre disposition pour toute demande, au 03 81 36 30 30. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !
5
/5
★★★★★
Originaire et vivant à l'ile de la Réunion, connaissant les lourdeurs de la vente à distance concernant les véhicules achetés pour exportation directe après achat.Malgré une certaine appréhension, je me suis laisser tenter par l'aventure autojm, qui s'est avéré être une excellente initiative sur tout point de vue.Renault talisman 1.8 tce initiale paris commandée le 29 mars 2019,débarquée le 14/11/2019 après 1 mois de traversée en navire roulier du HAVRE vers la REUNION. J'ai pris possession de mon véhicule le 15/11/2019.Le mandat a été mené à son terme et la livraison conforme à toutes mes attentes et qui plus est avec 15 jours d'avance sur le délai prévu. Bravo autojm, je remercie plus particulièrement Line et Sarah qui ont suivis mon dossier du début à la fin avec professionnalisme et patience, désolé de vous avoir quelque peu harcelé avec mes mails. Je suis ravi de mon acquisition, satisfaction totale. Je recommande autojm à ma famille,amis, ainsi qu'a tous mes compatriotes de la Réunion, autojm s'occupe de tout vous pouvez y aller les yeux fermés. merci et bravo à toute l'équipe autojm. luçay HOARAU.
Hoarau L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Toute l'équipe d'AutoJM vous remercie pour votre confiance. Nous comprenions vos inquiétudes et avons fait au mieux pour vous rassurer et livrer votre véhicule dans un délai satisfaisant. Merci pour vos recommandations, et bonne route à bord de votre Renault Talisman !
5
/5
★★★★★
Je tenais à remercier infiniment poir la gentillesse , le professionnalisme, l'écoute et la patiente de Sylvie. Elle su m'accompagneé tout au long de mon achat. Démarche et livraison très rapide en 1 mois ! J'étais au volant de mon véhicule . Bravo à vous! super enseigne ! Un grand Merci à Elizabeth aussi qui a été d'une très grandre réactivité.
Anne-elise V.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Ce fut un plaisir de pouvoir vous aider dans l'achat de votre nouveau 2008 ! Merci de votre confiance et à bientôt chez AutoJM.
5
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★★★★★
Je suis très satisfait des services d AUTO JM Des le départ, lors de la recherche, du devis ,toute l équipe est là pour vous conseiller et surtout pour vous trouver la voiture au meilleur prix Je suis enchanté de mon nouveau véhicule et je remercie toute l équipe et surtout la charmante Line et le monsieur qui est resté après 12h pour nous faire la prise en charge très calmement, alors qu il aurait dû être en pause repas. Bravo pour votre professionnalisme Et je vous dis à bientôt Claude
Claude
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que votre voiture vous plaise. A très bientôt chez AutoJM, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
5
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★★★★★
Depuis le moment où j'ai choisi mon véhicule et jusqu'au moment de sa livraison, tout à été parfait. Equipe très agréable. Le jour de la réception, pas de soucis non plus tout été nickel Remerciements particulier à Philippe d'Autojm à Pessac.
Annie
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci d'avoir fait appel à AutoJM pour l'achat de votre C4 Cactus ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
5
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★★★★★
Deuxième acquisition chez Auto jm je suis très satisfait de mon Peugeot 3008 boite automatique et de la société Auto jm qui sont les mieux place sur le marche mandataire j'ai été impatient de le recevoir je remercie Line ainsi que Sylvie en particulier pour leur écoute et leur patiente au téléphone et toujours de bonne humeur sans oublier Anne Marie qui nous a très bien reçue donc je recommande cet établissement a tous je renouvelle mes remerciement a toute l'équipe Auto Jm je vous souhaite de passer de bonne fêtes de noël et bonne annee2020 jean paul Ledoux
Jeanpaul L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Mr. LEDOUX, ce fut un plaisir de vous aider à nouveau dans l'achat de votre véhicule neuf. Nous vous remercions de votre fidélité et votre confiance, ainsi que pour ce commentaire très positif ! Toute l'équipe d'AutoJM vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année et une excellente année 2020 !