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★★★★★
basée sur 1085 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Aucune remarque sur les produits que je sais de très bonne qualité et qui étaient des cadeaux. Par contre : service client : j 'ai eu des soucis pour finaliser la commande sur internet et n'ai eu aucun support (ni par téléphone, ni par mail) livraison : suivi compliqué, impossible de modifier la date, le livreur m'a appelé (heureusement) et a déposé le colis chez le voisin après que j'ai insisté pour qu'il ne le balance pas par dessus le portail.
Caroline M.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour je trouve personnellement que les citrons ne sont pas à la hauteur de mes attentes ! Ils sont vraiment beaucoup trop gros à 45euros les 4,5kg je m attendais à mieux ! Les années précédentes il n’y avait vraiment rien à redire . Cordialement
Christine G.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison non conforme à ma commande
Jean Michel B.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
3/5
★★★☆☆
J ai envoyé un mail à la réception de la commande pour un renseignement et je n ai jamais eu de réponse . La qualité d’une des deux caisses de citrons n était pas bonne
Manuel S.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
3/5
★★★☆☆
Bien
Pierre S.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
3/5
★★★☆☆
Moyen dans l'ensemble. La précédente commande TOP
Michel C.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
3/5
★★★☆☆
Xxxxxx
Gérald G.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
3/5
★★★☆☆
Rien à redire sur les produits toujours aussi bon ainsi que la rapidité de la livraison. Juste décu que pour une commande > à 200 € aucun geste commercial ne soit réalisé.
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
3/5
★★★☆☆
Merci de votre promotion de15% très peu de jours après ma commande pour plus de 100 euros(j'ai bénéficie de 10% uniquement)Pas très commercial
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
3/5
★★★☆☆
Produits parfaits Mais attente très longue avant que le colis soit envoyé
Cynthia L.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
3/5
★★★☆☆
Déçue par l’ensemble de la commande Chère par rapport aux différents contenus
Myriam M.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
2/5
★★☆☆☆
Les avocats étaient abîmés et aucune réponse à mon mail. Je suis pourtant une cliente fidèle mais la commercialement pas bon.
Coralie B.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
Réponse de Au Pays du Citron
Le
Bonjour et merci pour l’interet que vous portez à nos produits et surtout désolé de votre déception. Tout d’abord, pouvez-vous me dire a quelle adresse mail vous avez écrit pour votre réclamation? En effet, d’ordinaire nous répondons très vite et trouvons la solution dans ce genre de situations. Merci d’avance pour votre réponse!
3/5
★★★☆☆
Un peu déçue car deux petits bocaux de babas au limoncello sont arrivés presque vides : visiblement du liquide s'est échappé pendant le transport car le contenant était poisseux...Sinon les autres produits sont de qualité, idéaux pour faire des cadeaux raffinés
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
3/5
★★★☆☆
Déçu
Michelle M.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
3/5
★★★☆☆
Correct dans l' ensemble à part le CAKE AU CITRON j' aimerais bien avoir une réponse
Catherine F.
Le
suite à un achat du 22/01/2022
3/5
★★★☆☆
L'envoi a été effectué près d'un week-end, les citrons ont donc trainés dans un entrepôt inutilement.
Patrice L.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
Réponse de Au Pays du Citron
Le
Bonjour et merci pour l’intérêt que vous portez à nos produits. En cette période, nous nous permettons d’envoyer des citrons tous les jours, Ils sont expédiés le jour même de leur livraison il fait froid et les fruits sont tout juste mûrs. Ils peuvent donc voyager quelques jours sans que leur qualité soient altérée! D’ailleurs, je suppose qu’ils sont arrivés en excellent étât?
3/5
★★★☆☆
Un peu de mal pour trouvez ce que je voulais alors que je connaissais les produits
Bernard T.
Le
suite à un achat du 10/09/2021
3/5
★★★☆☆
Un peu de mal à trouver mon huile préférée en bidon de 2,5 litre ... Mettre le produit en indisponibilité, plutôt que de le supprimer ou le masquer, serait plus judicieux ... !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
3/5
★★★☆☆
Bonjour je suis bon client sur LYON consulter ma carte ! je réduit mes commandes car je n'arrive pas à obtenir mes 10% sur mes commandes ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2021
Réponse de Au Pays du Citron
Le
Bonjour et merci pour l’intérêt que vous portez à nos produits.
Pourquoi ne pas nous avoir contacté par un canal plus « traditionnel » pour ce problème technique plutôt que de mettre une mauvaise note sans chercher la solution!
Pouvez-vous me dire quel est le problème avec vos codes de réduction?
Pourquoi ne pas nous avoir contacté par un canal plus « traditionnel » pour ce problème technique plutôt que de mettre une mauvaise note sans chercher la solution!
Pouvez-vous me dire quel est le problème avec vos codes de réduction?
3/5
★★★☆☆
Site très bien ,livraison correcte, mais le transporteur na pas dût respecter les consignes pour le transport du colis il a dut être couché ce qui a fait qu'une partie du liquide s'est répandu dans le carton
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021