Français 
A
Note : 5 sur 5
Impeccable! Très rapide, très soigné et ...tellement bon!!!
Avis clients de Au Pays du Citron
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 090 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une expérience d’achat fluide et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien préparés ou protégés, ce qui contribue à une impression générale de fiabilité et de fiabilité du service. Les produits sont décrits comme de grande qualité et excellents, les appréciations abondent sur leur saveur, leur parfum et leur présentation, avec des retours positifs sur l’emballage et la conservation lors du transport. Le service client et la préparation des commandes sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des échanges clairs et une résolution rapide des incidents lorsque nécessaire. L’ensemble du vécu est souvent associé à une satisfaction durable, des expériences répétées positives et une fidélité exprimée par des commandes récurrentes et des recommandations.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
ok tres bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bien emballé et conforme à nos attentes. Merci pour les citrons supplémentaires, c'est bien entendu très appréciable.
A
Note : 2 sur 5
Je l'ai déjà écrit, le baume pour les lèvres est périmé et contrairement à ce que l'on m'a répondu la qualité n'est pas là ! Ouvrez en un et vous le constaterez par vous-même. De plus le carton d'emballage n'était pas propre : taches sur le carton. Beaucoup à améliorer ! Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
service rapide entre la commande et la livraison .... super
A
Note : 5 sur 5
Très contente, j'avais dégusté ces produits lors de mon dernier séjour à Cannes et c'est la raison pour laquelle j'en ai commandé pour faire des cadeaux de fin d'année.
J'ai été livré en deux jours sans problème.
J'ai été livré en deux jours sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Super site et beaucoup plus clair que l ancien
Toujours de nouveaux produits
Dommage que cela soit si loin , nous sommes du loir et cher
Toujours de nouveaux produits
Dommage que cela soit si loin , nous sommes du loir et cher
A
Note : 5 sur 5
One of the best Limoncello in the World!
A
Note : 5 sur 5
J'adore
A
Note : 4 sur 5
thank you very much, the delivery was very quickly, but the courier didn't try to reach me, he didn't call or come to my door, just putted to the concierge.
A
Note : 4 sur 5
Nous trouvons cependant que les frais de port sont un peu élevés ...
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien, tant sur la qualité que sur le service
Fidèle client car produits parfaits
Fidèle client car produits parfaits
A
Note : 4 sur 5
Très jolies bouteilles de limoncello, et bien emballées. Il n'y a pas eu de dégât. Seul bémol, les emballages prévue pour chaque bouteille étaient très abîmés et donc inutilisables. Pour le reste c'est top. Livraison rapide malgré la situation covid19.
A
Note : 4 sur 5
Fidèles clients du magasin de Menton, nous apprécions particulièrement la livraison à domicile dans les circonstances actuelles, mais il n'est pas toujours facile de retrouver certains produits sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très bien. J'ai fait livré ce colis chez ma belle fille pour son anniversaire, elle était ravie et a apprécié le Limoncello
A
Note : 5 sur 5
Site pratique, commande livrée rapidement et bon suivi de commande
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits, dommage qu'il y a eu une erreur dans la commande.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Simple, bien présenté
A
Note : 5 sur 5
Site marchand impeccable. Produits excellents. Livraison des produits commandés très soignée, effectuée dans les délais annoncés.
Site de confiance, je n'ai jamais été déçue .
Site de confiance, je n'ai jamais été déçue .
A
Note : 5 sur 5
Tout était très bien. Commande, expédition, paquet, sécurité du règlement, produit conforme....
A
Note : 5 sur 5
Vu la situation, une livraison raisonnable et très bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site. Tout est précis et service de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tout est très bien : le délai de livraison, l'emballage
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produits bien protégés
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit ,expédition rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
Nous prenons toujours la même chose après avoir goûté sur place dans le magasin le limoncello !
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait merci
A
Note : 4 sur 5
bien reçu votre colis.
A
Note : 5 sur 5
!!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Tout a été facile pour moi
A
Note : 5 sur 5
le site est lisible et on trouve facilement ce que l'on cherche ! En même temps on peut découvrir des produits que l'on ne cherchait pas
A
Note : 1 sur 5
manque d'éthique - 10% un jour 20% 10 jours après et pas de volonté de compenser pour un bon client
Réponse de Au Pays du Citron
Bonjour et merci pour l’intérêt que vous portez à nos produits.
Nous sommes navrés de cette expérience négative avec votre commande.
Les remises attribués à nos clients représentent un poste énorme de manque à gagner pour nos petites entreprisses artisanales et de plus en plus les clients attendent l’arrivée des plus grosses remises pour passer commande. Bref, nos marges fondent à vue d’œil avec ce phénomène qui va en s’amplifiant d’où notre « rigidité » à faire respecter les dates limites de nos offres... Si vous pouvez revoir votre note, ce serait super et très encourageant pour toute la jeune équipe d’Au Pays du Citron qui s’investit au travail tous les jours.
Bien cordialement.
Fabrice PUECH
Nous sommes navrés de cette expérience négative avec votre commande.
Les remises attribués à nos clients représentent un poste énorme de manque à gagner pour nos petites entreprisses artisanales et de plus en plus les clients attendent l’arrivée des plus grosses remises pour passer commande. Bref, nos marges fondent à vue d’œil avec ce phénomène qui va en s’amplifiant d’où notre « rigidité » à faire respecter les dates limites de nos offres... Si vous pouvez revoir votre note, ce serait super et très encourageant pour toute la jeune équipe d’Au Pays du Citron qui s’investit au travail tous les jours.
Bien cordialement.
Fabrice PUECH
A
Note : 5 sur 5
Depuis plusieurs années que je commande via internet, jamais décç, colis tjrs bien enveloppé et dans délaisd e livraison respecté. Rien à redire, toujours au TOP avec des produits de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits très bien emballés. Pas de casse !
A
Note : 5 sur 5
site clair, un très bon emballage pour le transport, livraison rapide un service au top
A
Note : 5 sur 5
J'adore les produits d'au pays du citron . leurs produits sont délicieux Il ne manque qu'une chose à mon bonheur : boire de leur délicieuse limonade . j'ai hâte de pouvoir revenir en vacances à Menton pour visiter leur belle boutique en attendant je commande sur leur site leur service d'expédition est très efficace . Je suis définitivement fan !!!