Français 
B
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 7 kg d'orange qui sont mélangées à des mandarines, le tout n'est pas de la première fraîcheur. Je suis déçue !
Avis clients de Au Pays du Citron
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 052 avis publiés
Résumé des avis
La boutique "Au Pays du Citron" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment le Limoncello et les huiles d'olive au citron, qui suscitent des éloges pour leur goût authentique et leur finesse. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes ont été reçues en un temps record et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. Le service client est également loué pour sa réactivité et son efficacité, contribuant à une expérience d'achat agréable et sans tracas.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Certains fruits ont été talés et un avocat écrasé
V
Note : 2 sur 5
Malgré la qualité des produits, le cadeau de Noël est arrivé 1 semaine en retard. C'est très décevant. Je ne pense pas passer commande à nouveau et je ne recommanderai pas cette marque.
C
Note : 2 sur 5
Prix exorbitants pour 2 minuscules pots de confiture
G
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai commandé 5 bouteilles 50 cl de votre Limoncello et je trouve que celui ci est beaucoup trop sucré à mon goût , je n'ai ouvert qu'une bouteille avec des amis et ceux ci sont du même avis que moi . Je voulais goûter le votre pour comparer avec le mien avant de vous commander 4,5 Kg citrons pour début 2026 afin d'en fabriquer moi même avec vos citrons de Menton . Cordialement Gilbert Tschaine
Réponse de Au Pays du Citron
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de goûter notre limoncello. Nous comprenons tout à fait que le goût puisse varier selon les préférences de chacun. Notre recette est volontairement douce pour mettre en valeur l’arôme unique des citrons de Menton, mais nous notons votre remarque.
Merci encore pour votre intérêt pour nos citrons !
Merci encore pour votre intérêt pour nos citrons !
S
Note : 2 sur 5
Bien reçu ma commande, pots de confiture bien protégés
M
Note : 2 sur 5
Citrons énormes et taches de noir
A
Note : 2 sur 5
Bonjour Est il normal que l’huile soit opaque avec du dépôt au fond de la bouteille ? Il m’en reste une achetée dans votre boutique en mai 2024 et l’huile est transparente et sans dépôt !! Sont elles encore bonnes à utiliser Merci de votre réponse Cordialement Annick Munoz
S
Note : 2 sur 5
La bouteille est arrivée remplie à moitié.
C
Note : 2 sur 5
Les avocats étaient abîmés et aucune réponse à mon mail. Je suis pourtant une cliente fidèle mais la commercialement pas bon.
Réponse de Au Pays du Citron
Bonjour et merci pour l’interet que vous portez à nos produits et surtout désolé de votre déception. Tout d’abord, pouvez-vous me dire a quelle adresse mail vous avez écrit pour votre réclamation? En effet, d’ordinaire nous répondons très vite et trouvons la solution dans ce genre de situations. Merci d’avance pour votre réponse!
A
Note : 2 sur 5
Die Transportkosten sind für eine Menge von 6 Flaschen von Frankreich nach Deutschland von 0 € auf fast 40 € gestiegen. Das ist nicht in Ordnung. Keine Bestellung und auch keine Empfehlung mehr in Deutschland. Auf 2 Mails keine Antwort bekommen.
Arrogant.
Arrogant.
Réponse de Au Pays du Citron
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. In der Tat hatten Sie vor einem Jahr eine Bestellung auf der alten Version unserer Website aufgegeben, auf der ein Fehler aufgetreten war, und Transportkosten wurden nicht für Einkäufe in Europa in Höhe von 100 € in Rechnung gestellt, während dieses Angebot normalerweise für Lieferungen auf das französische Festland reserviert war. Während dieses Zeitraums wurden diese Sendungen, die wir außerhalb Frankreichs getätigt haben, von unserer Firma mit Verlust verschickt, und Sie konnten von dieser Sendung ohne Porto profitieren. Diese Situation war unhaltbar und während der Neugestaltung unserer Website im letzten Oktober haben wir diesen Fehler behoben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Produkte schwer sind und die Transportkosten sehr hoch sind. Ich verstehe Ihre Unzufriedenheit, aber auch, dass wir Versandaufträge nicht immer Geld verlieren lassen konnten! Außerdem haben Sie, um sich zu entschuldigen, insgesamt vier negative Meinungen abgegeben, darunter zu Produkten, die Sie erhalten haben, die Sie bereits kennen und die Sie sicherlich zu schätzen wissen ... Ich bitte Sie um ein wenig Verständnis und um die Überprüfung oder Löschung Ihrer negativen Bewertungen das bestraft unser kleines Unternehmen in dieser ohnehin schon sehr schwierigen Handelszeit! Ich werde Ihnen dann einen Gutschein in Höhe von 40 € anbieten, der für eine zukünftige Bestellung verwendet werden kann, um Sie für die Transportkosten zu entschädigen, die Sie bei dieser Bestellung überrascht haben. Freundliche Grüße.
Fabrice PUECH
Fabrice PUECH
A
Note : 2 sur 5
Je voulais des citrons de menton mais j'ai été obligés d'en acheter 5 kg donc à congeler et je voulais du cédrat confit mais inexistant dans votre boutique. J'ai eu un petit fascicule dans mon colis avec possibilité d'un cadeau gratuit mais je ne sais comment en bénéficier lors d'une prochaine commande éventuelle et vous auriez des chocolats au limancello montrés dans le fascicule mais que je ne trouve pas dans le site
Réponse de Au Pays du Citron
Effectivement, nous vendons nos citrons par colis de kg! C’est notre offre! Pas de cédrats confits, c’est vrai aussi, mais nous n’en avons jamais fait et nous ne sommes pas obligés d’en proposer à ma connaissance!. Le cadeau proposé sur notre fascicule est a valoir dans une de nos boutiques, désolé de vouloir en faire la publicité... Quand aux chocolats, nous n’en avons j’émeus fait et nous n’en présentons pas sur notre fasciculé désolé de ne pas proposer tous les produits que vous souhaitez!
A
Note : 2 sur 5
Je l'ai déjà écrit, le baume pour les lèvres est périmé et contrairement à ce que l'on m'a répondu la qualité n'est pas là ! Ouvrez en un et vous le constaterez par vous-même. De plus le carton d'emballage n'était pas propre : taches sur le carton. Beaucoup à améliorer ! Bien cordialement