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★★★★★
basée sur 1325 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Il faudrait clarifier les différentes possibilités d'envoi gratuites, notamment en point relais, car cela ne m'a pas été proposé à la commande par le site au début. Petit problème pour la livraison au départ mais vendeur réactif donc ça s'est réglé rapidement. Pas de retour gratuit si les chaussures ne vont pas, sauf en cas d'échange en point relais et d'achat final. Mieux vaut être sûr de la pointure et de la paire qu'on veut. L'idéal, c'est d'acheter en magasin plutôt que sur le site, à moins d'avoir déjà testé la paire avant ou d'avoir de la chance. Sinon, intéressant, grand choix de chaussures.
Valrie C.
Le
3/5
★★★☆☆
Un retard dans la livraison. A voir la fiabilité des délais annoncés.
Nicolas
Le
Réponse de Athlérunning 94
Le
Merci Nicolas pour votre remarque. Sachez que nous sommes sincèrement désolé du retard de livraison. Nous avions fait partir le colis dans la journée, mais nous sommes malheureusement tributaire des moyens de livraison que sont Colissimo et Chronopost et nous ne pouvons pas prévoir les problèmes que les transporteurs peuvent rencontrer. Dans votre cas, la commande a été passée un mardi, mise en livraison le jour même et vous l'aviez le vendredi, ce n'est pas si mal ?