Atelierdeladeco offre une expérience d’achat fluide avec des envois rapides et conformes, et des produits qui correspondent bien aux descriptions, notamment des rideaux et housses de couette dont la sensation au toucher et la couleur sont appréciées. Le service après-vente et le suivi de commande sont décrits comme attentifs et rassurants, avec des conseils utiles et des retours facilités lorsque des ajustements ou retours sont nécessaires. La fiabilité et la qualité perçues se reflètent dans des articles livrés à temps, conformes à la demande et esthétiquement satisfaisants, tels que des rideaux élégants et des textiles agréables au toucher. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse, avec des produits conformes à la description et une livraison efficacité.
Tous les avis
O
O T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Made in India, j'ai reçus des rideaux made in India alors que le site met en avant le ''fabriqué en France"! Est ce normal? Pouvez vous me renvoyer des rideaux équivalent à ceux que j'ai commandé mais fabriqué dans votre atelier en France?
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l’origine de vos rideaux et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Sachez que nous attachons une grande importance à la transparence sur la provenance de nos produits et nous prenons vos retours très au sérieux. Tous nos produits ne sont pas fabriqués en France, car malheureusement un produit fait en France coute beaucoup plus cher et nous essayons de répondre à tous les budget de nos clients.
Tous nos produits sur mesure sont fabriqués dans notre atelier et sur devis, nous vous encourageons à venir nous visiter.
Mais au prix de votre rideau, il nous est impossible de le confectionner en France.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'atelierdeladeco.com
O
O T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Made in India, j'ai reçus des rideaux made in India alors que le site met en avant le ''fabriqué en France"! Est ce normal? Pouvez vous me renvoyer des rideaux équivalent à ceux que j'ai commandé mais fabriqué dans votre atelier en France?
J
J G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Bonjour
Par rapport au premier gant achete à la Corderie royale de ROCHEFORT ; les gants sont moins épais
Cordialement
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre premier gant de la Corderie Royale. Nous prenons note de votre remarque concernant l'épaisseur des gants et nous l'apprécions. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer nos produits. N'hésitez pas à partager d'autres impressions, elles sont toujours les bienvenues !
Cordialement,
L'équipe d'atelierdeladeco.com
C
C B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Commande bien arrivée conforme à ce que j attendais
Très belle qualité
Livraison parfaitement
Merci beaucoup.
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en parfait état et qu'elle répond à vos attentes en termes de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'atelierdeladeco.com
L
L S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Un des rares sites où il est encore possible de parler à quelqu’un.
Travail de qualité.
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la possibilité de dialoguer avec notre équipe et que la qualité de notre travail vous a satisfait. Votre retour est précieux et témoigne de notre engagement à offrir un service client chaleureux et accessible. Merci de faire partie de notre communauté !
Cordialement,
L'équipe d'atelierdeladeco.com
S
S P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Ces rideaux sont parfaits.! J’adore.Tout ce que j’attendais.
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos rideaux correspondent parfaitement à vos attentes et qu'ils vous plaisent tant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à partager vos retours avec vos proches !
Bien à vous,
L'équipe d'atelierdeladeco.com
S
S G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Mauvaise qualité du produit
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer et à mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos futures commandes. En attendant, nous avons procédé au remboursement du produit qui vous ne convenait pas.
Cordialement,
L'équipe d'Atelier de la Déco
M
M L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
pas recu les articles commander
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les articles commandés. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à vérifier le suivi de votre commande et à nous faire savoir si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'atelierdeladeco.com
V
V S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Il manquait juste une confirmation par du paiement et de la commande.
T
T C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Impeccable produit conforme très bonne qualité bon rapport qualité prix
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous en appréciez la qualité ainsi que le rapport qualité-prix. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur atelierdeladeco.com.
Cordialement.
M
M L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Livraison réalisée dans la plage prévue.
Le boutis bien plié dans une housse . Impeccable !
C
C G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
délai d'envoi pas trop long
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos délais d'envoi satisfaisants. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe atelierdeladeco.com
V
V B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Très satisfaite de mon achat je recommande vivement
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat et que vous recommandez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur atelierdeladeco.com !
Cordialement,
L’équipe d’atelierdeladeco.com
J
J M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
l'emballage,était très léger , colis un peu abimé mais les rideaux intacts et pas enveloppés
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos rideaux sont arrivés intacts. Nous comprenons cependant votre déception concernant l'emballage et l'état du colis et nous vous remercions pour votre retour constructif. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service.
Bien cordialement,
L'équipe d'atelierdeladeco.com
P
P T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
site très clair, et commande conforme à ma demande ainsi que le service de recoupe des rideaux commandés.
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé clair et que votre commande a été conforme à vos attentes, notamment pour le service de recoupe des rideaux, effectué dans notre atelier. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
L’équipe d’atelierdeladeco.com
P
P R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Livraison rapide, produit bien protégé et arrivé en parfait état.
B
B C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très satisfait de mon achat, description correspondant au produit reçu, je recommande.
M
M D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Pas déçue, je suis ravie
M
M V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
je recommande votre site je suis très satisfaite et je recommanderai chez vous
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver pour vos futurs projets déco !
Cordialement,
L'équipe d'Atelier de la Déco
A
A F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Le choix est assez complet, quelques promotions , c'est toujours bon à prendre. Produits qui ont l'air de qualité. Descriptif plutôt satisfaisant.
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre choix de produits satisfaisant et que nos promotions vous plaisent. Votre satisfaction concernant la qualité et le descriptif de nos articles est une belle récompense pour notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion qui pourrait améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L'équipe d'atelierdeladeco.com
C
C R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
lIVRAISON CONFORME. LES 4 COUSSINS SONT LIVRES DANS DES HOUSSES SOUS VIDE.POUR PLUS DE FERMETE J AI AJOUTE UNE POCHE DE PLUME DANS CHAQUE COUSSIN.LE RAPPORT QUALITE PRIX EST ABSOLUMENT PARFAIT.JE RECOMMANDE
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme et que vous êtes satisfait de la qualité de nos coussins. Votre astuce pour y ajouter des plumes est une excellente idée et nous espérons qu'ils vous apporteront tout le confort souhaité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'Atelier de la Déco
J
J J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
J ai commandé deux rideaux identiques et l un deux a 20 cm de moins que l autre
Pas satisfaite
M
M P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Tout est parfait
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec atelierdeladeco.com ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux de savoir que nos efforts portent leurs fruits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l’avenir.
Cordialement,
L'équipe d'atelierdeladeco.com
M
M C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Produit super. J’ai acheté le même il y a dix ans, il est un peu abîmé d’où le changement. Très efficace, bonne prise en main de l’huître et sécurisation de la main.
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous accompagne depuis tant d'années et qu'il répond à vos attentes en matière d’efficacité et de sécurité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager !
Cordialement,
L’équipe d’atelierdeladeco.com
M
M P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très satisfaite, livraison rapide et produit conforme, couette en l'occurrence.
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été rapide et que votre couette a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité.
Cordialement,
L'équipe d'atelierdeladeco.com
Y
Y C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Très bien
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de décoration.
Cordialement,
L’équipe d’atelierdeladeco.com
M
M D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Livraison rapide trés contente de mes rideaux
J
J D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Belle qualité. Me conviens parfaitement
V
V V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très bien
J
J U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Site très sérieux, pas mal de choix dans les articles, livraison ultra rapide, je recommande
A
A H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Rideaux arrivés sous 6jours mais je les ai reçus avec les antivols accrochés au bout et couleur différente de l’image
C
C N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
rideau en velours: cher (prix x2 pour une grande fenêtre) mais très beau, couleur profonde, belle épaissseur et qualité au rdv
C
C D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Aucun mail de confirmation de commande et aucun mail de suivi
N
N C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Catastrophique
Une Semaine de préparation ensuite mon colis a été déposé dans un autre
Point relais que celui choisi du coup
Je dois prendre ma voiture et m’organiser
Insupportable
J
J R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Tous c’est bien passer
G
G M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Aucune réponse à notre mail et au formulaire de contact
E
E C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Belle couleur, qualité conforme au descriptif, délais de livraison rapides…
Satisfaite de ma commande.
A
A B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
J'ai reçu mon tapis bien emballé confirme à la description.
Petit bémol le temps de traitement est un peu long entre la commande et l'expédition.
Et surtout sur le site une fois la commande passée il n'y a pas d'info.
Je pense que ce serait bien de communiquer un peu plus.
A
A L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très beau plaid. Imitation réussie de la peau de vache. Touché agréable.
N
N B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Parfait . Commande reçue rapidement et très bien emballée. Rien à redire
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