Atelierdeladeco offre une expérience d’achat fluide avec des envois rapides et conformes, et des produits qui correspondent bien aux descriptions, notamment des rideaux et housses de couette dont la sensation au toucher et la couleur sont appréciées. Le service après-vente et le suivi de commande sont décrits comme attentifs et rassurants, avec des conseils utiles et des retours facilités lorsque des ajustements ou retours sont nécessaires. La fiabilité et la qualité perçues se reflètent dans des articles livrés à temps, conformes à la demande et esthétiquement satisfaisants, tels que des rideaux élégants et des textiles agréables au toucher. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse, avec des produits conformes à la description et une livraison efficacité.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Site très accessible, recherche de produit assez simple, délai de livraison très raisonnable. Dommage qu'un bug soit venu perturber le paiement (recommencé 3 fois) et provoquer quelque inquiétude dans le sérieux de l'entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
livraison rapide, rideaux de belle qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Bon site de vente simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Je ne conseille pas. Pas de suivi de commande ni de confirmation de commande, pas de réponse via leur site. J’ai quand même reçu ma commande mais ce n’était pas la bonne (mauvaise dimension) alors que j’avais marqué la réf exacte du produit acheté en magasin avant …
Seule réponse : en effet ce n’est pas la bonne dimension, on peut vous envoyer un bon de retour et un remboursement
Ps: je précise que sur le site la dimension était correcte et sur la facture mais pas sur la livraison ! Site pas sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
très contente je donne les informations à ma famille merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Produit conforme à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
J avais commandé des rideaux re découpés et la prestation n a pas été réalisée !
J ai contacté le sav mais toujours pas de nouvelles à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Livraison rapide et soignée. Cependant, les articles reçus ne sont pas conformes au descriptif. J'attends que le vendeur me propose une solution pour régler ce problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
satisfaite, suis contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Parfait! Rideau de très bonne qualité !
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Rideaux de très bonne qualité. Ils ont un très beau rendu. Expédition rapide. Parfait. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Bonne qualité des rideaux et services d'ourlets parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Super rideau au delà de mes espérance je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
commande très bien, je suis satisfaite ,je recommande votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Produits conformes à la commande, emballage soigné et optimisé :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
rideaux de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Bon rapport qualité-prix des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Rideaux magnifiques.Services couture ourlet au top.Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Envoi rapide et produit de qualité, tout à fait conforme à ma commande.
Le tout pour un prix très raisonnable.
Merci pour le service!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Très beaux rideaux et livraison rapide. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Qualité des produits et rapidité d’envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très satisfaite !
De la commande sur le site internet jusqu'à la réception en point relais, tout est super.
Seul petit bémol, j'ai commandé un rideaux "blanc cassé" et nous trouvons que la couleur est plutôt un gris clair. Mais il nous plaît beaucoup quand même ! :)
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Bonne réception et qualité du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Belle qualité,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
reçu dans les temps prévus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Malgré un doute n'ayant pas eu de mail confirmation de commande, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Impeccable, de la commande jusqu'à la livraison. Un très beau rideau extérieur, tissu lourd et pas du tout "plastique" qui dépasse mes attentes. A voir dans la durée, mais premières impressions excellentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Articles conformes à ma commande . Emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
RAS site très professionnel agréable a lire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Le couvre lit est très beau mais trop grand pour mon lit. C'est pourquoi je vous l'ai retourné vendredi après midi par la poste en Colissimo. Vous le recevrez cette semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Le seul point négatif est que je n' ai jamais reçu la confirmation par mail de ma commande. J'ai donc appelé pour savoir si ma commande était bien passée. Puis aucune après non plus. Juste le mail de Mondial Relay pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Ravie de cette commande. Expédition très rapide.coloris conforme au descriptif.
Belle qualité et belle finition. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
RAS; ma commande a été honorée sans aucun problème. Expédition soignée, marchandise impeccable, bref conforme à mes attentes. Je renouvellerai sans aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Produit pas en stock comme annoncé, expédition d'un autre produit 2 fois moins cher, puis on me propose de me rembourser la différence.... Bref pas sérieux tout ça !
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour
effectivement il y a eu une erreur dans la référence du produit que l'on vous a expédié. suite à votre appel, nous vous avons proposé le remboursement de la différence de prix pour éviter une retour...ce n'était qu'une proposition entre gens sérieux et donc suite à votre refus, vous avez reçu un bon de retour gratuit et le remboursement total de votre commande.
Peut-être avez vous eu de mauvaises expériences sur les sites web, pour réagir ainsi, mais nous sommes une petite entreprise française et nous respectons nos clients.
cordialement
fabienne
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Les rideaux ne correspondent pas du tout à la description très déçu et rien n’est prévu pour une réclamation
Réponse de Atelierdeladeco
bonjour,
nous sommes très surprix car les rideaux correspondent tout à fait à la description , ils sont imitation cuir vieilli marron et très épais pour leur propriété thermique et phonique…
Ensuite, pour une réclamation, il suffit d'envoyer un mail ou de téléphoner. Et vous avez toujours, bien entendu, 14 jours pour renvoyer le produit, comme le prévoit la législation.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Parfait, pile ce que je voulais et expédié rapidement !
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