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★★★★★
basée sur 4599 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande. Carrelage de grande qualité (très épais ce qui rend les découpes plus aisées). Pas de perte lors de la pose. Rendu magnifique. Conforme à l'échantillon et aux images sur le site.
La livraison s'est très bien passée. L'échantillon a été remboursé lors de la commande. Je recommande à 100%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
4
/5
★★★★☆
Site très facile et convivial.
Informations claire et bien détaillée. Super idée de pouvoir commander des échantillons.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2020
5
/5
★★★★★
La possibilité de commander des échantillons est super pour permette de se projeter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2020
5
/5
★★★★★
RAS tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
4
/5
★★★★☆
RAS parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2020
5
/5
★★★★★
Très jolis carreaux que je n’ai pas trouvé ailleurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Ma commande n’est pas arrivé à temps de plus il en manquait une partie de la commande avant livraison j’ai dû repousser deux fois de suite mon chantier chez un client type particulier sachant que j’avais pris de l’avance par rapport au délai de la livraison prévue aucun geste commercial de leur part un petit peu de regrets alors que j’avais prévenue que j’etait professionnels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes désolés pour votre désagrément.
Je viens de vous envoyer un mail afin qu'on puisse échanger plus en détail sur ce dossier.
Restant à votre disposition.
Laure
As de Carreaux
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes désolés pour votre désagrément.
Je viens de vous envoyer un mail afin qu'on puisse échanger plus en détail sur ce dossier.
Restant à votre disposition.
Laure
As de Carreaux
4
/5
★★★★☆
Produit conforme à mon attendu mais frais de livraison un peu élevé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2020
5
/5
★★★★★
Très contante de mon achat, aucuns carreaux abîmé à la livraison, produit bien emballé. Contact téléphonique agréable. Super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
4
/5
★★★★☆
Photos très représentatives
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande, suis en attente pour passer une commande complète pour ma future cresdence de cuisine en fonction des echantillons. Site bien fait. Livraison rapide. Tout est impeccable. Je suis très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide.
Équipe réactive
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2020
5
/5
★★★★★
Très bien c'est ce que je voulais. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2020
5
/5
★★★★★
Site web très claire, personnel très aimable et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison faite le jour prévu. Juste un créneau de livraison un peu long de 9h à 17h. Pour des particuliers c'est contraignant. Zéro casse c'est déjà ça.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Livré avec 2 semaines de retard et je n'ai reçu aucun mail à ce sujet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour .
Nous avons connu un incident de livraison, indépendant de notre volonté, qui a retardé l'envoi de marchandise pour quelques uns de nos clients malheureusement. Veuillez sincèrement nous en excuser.
Les délais indiqués sur notre site sont des délais d'expédition, hors délais de livraison.
Au moment de valider et régler votre commande, nous vous avons communiqué une date de livraison maximum qui estimait votre délai à 1 mois. Vous avez validé cette étape, aussi nous pensions que vous étiez informés.
Nous espérons que vous serez satisfaits des références de carrelage.
Toute l'équipe As de Carreaux reste à votre écoute.
Merci pour votre retour .
Nous avons connu un incident de livraison, indépendant de notre volonté, qui a retardé l'envoi de marchandise pour quelques uns de nos clients malheureusement. Veuillez sincèrement nous en excuser.
Les délais indiqués sur notre site sont des délais d'expédition, hors délais de livraison.
Au moment de valider et régler votre commande, nous vous avons communiqué une date de livraison maximum qui estimait votre délai à 1 mois. Vous avez validé cette étape, aussi nous pensions que vous étiez informés.
Nous espérons que vous serez satisfaits des références de carrelage.
Toute l'équipe As de Carreaux reste à votre écoute.
5
/5
★★★★★
Produit tout à fait en accord avec ma commande , bien emballé envoie rapide nous sommes très satisfait la faïence est superbe!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Pour une commande qui devais être livrer le 14 janvier, on la recu le jeudi 14 fevrier.
alors oui vous n’êtes pas une entreprise sérieuse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2019
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Notre fournisseur nous a appris la rupture de stock sur votre produit avec 1 mois de retard, et notre visibilité à été fortement contrarié par la période des vacances de Noël qui marque la fermeture de certaines usines...
Veuillez sincèrement nous en excuser. Nous essayons d'être le plus transparent possible et il n'est pas du tout dans nos habitudes (et valeurs) de ne pas informer nos clients des délais spéciaux afin qu'ils organisent le mieux possible leur chantier.
L'équipe As de Carreaux
Merci pour votre retour.
Notre fournisseur nous a appris la rupture de stock sur votre produit avec 1 mois de retard, et notre visibilité à été fortement contrarié par la période des vacances de Noël qui marque la fermeture de certaines usines...
Veuillez sincèrement nous en excuser. Nous essayons d'être le plus transparent possible et il n'est pas du tout dans nos habitudes (et valeurs) de ne pas informer nos clients des délais spéciaux afin qu'ils organisent le mieux possible leur chantier.
L'équipe As de Carreaux
4
/5
★★★★☆
Frais de livraison très chers mais grands choix de produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2020
5
/5
★★★★★
Notre architecte d'intérieur a fait le choix de nos carrelages chez As de Carreaux et nous sommes très contents de notre commande.
Aspect, qualité du carreau, accueil au téléphone, délai de livraison.... Nous sommes conquis pour le reste de la maison !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2020
5
/5
★★★★★
Parfaite réception.
Parfaite livraison.
Carreaux identiques à la commande voulue.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2020
4
/5
★★★★☆
Réponse rapide et livraison tout aussi rapide, très bon site !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité j'adore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2020
5
/5
★★★★★
Site très complet. Un large choix de produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
4
/5
★★★★☆
Site bien référencé, beaucoup de choix, délais de livraison un peu trop long à mon goût mais livraison sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2020
4
/5
★★★★☆
Demande echantillon traitee tres rapidement, echantillon 40x40 pour un carrelage de 80x80. decue du morceau choisi mais je ne pense pas que ce soit volontaire. Colis tres bien emballe, recu entier et tres rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
5
/5
★★★★★
Le site est sérieux et pro je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2020
5
/5
★★★★★
Commande de 3 échantillons arrivée rapidement et très bien emballée.
Carrelage de bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5
/5
★★★★★
Excellent emballage et livraison comme annoncé avec notification.
Par contre impossible de commander 2 fois des échantillons dommage. J'ai été bloquée au paiement pour le 2eme set d'échantillon. La décision est difficile a prendre alors 6 échantillons c'est un minimum compte tenu du prix et des matières. Merci a vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2020