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★★★★★
basée sur 4704 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Accueil , traitement de la commande , suivi ..tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5
/5
★★★★★
Site très bien échantillon reçu très vite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2020
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5
/5
★★★★★
Site sympa avec des produits qu’on ne trouve pas partout, service cliente à notre écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme aux photo et descriptif. Le carrelage est très jolie. Un petit quoique sur la référence des plinthes qui a et résolu le jour même et nous les avons reçu la semaine suivante sans aucuns soucis. Service clientèles réactifs et super sympas.
Une chouette experience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5
/5
★★★★★
Carrelage jolis, de bonnes qualité et très bon service. Un carreau nous est parvenu cassé et As de Carreaux nous en a envoyé un moins d'une semaine plus tard. Merci ADC
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
4
/5
★★★★☆
Juste un mot sur le conditionnement, il y avait 2 carreaux de cassé dans le lot.
J’aurai également souhaité que le noir soit présent sur au moins 2 côtes et non sur 1 seul,
Autrement, très content des carreaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2020
5
/5
★★★★★
Aucun problème , livraison rapide en bon etat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2020
5
/5
★★★★★
Emballage au top. Envoie rapide. Service client à l’écoute. Plus que ravie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Commande carrelage à cabochon. 1/3 des carreaux est endommagé. L'emballage de transport était pour le moins sommaire, la carreaux étant contact Erwan
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2020
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nos clients bénéficient d'une garantie anti-casse. Il s'agit d'1/3 de votre commande arrivée cassée, vous avez probablement du le détecter et le signaler au transporteur au moment de la réception. Aussi, contactez-nous, nous prendrons votre SAV en compte et vous renverrons ces carreaux au plus vite. Nos coordonnées : 04 67 98 98 18 ou conseils@asdecarreaux.com.
Nous restons à votre disponibilité.
L'équipe As de Carreaux
Merci de votre retour.
Nos clients bénéficient d'une garantie anti-casse. Il s'agit d'1/3 de votre commande arrivée cassée, vous avez probablement du le détecter et le signaler au transporteur au moment de la réception. Aussi, contactez-nous, nous prendrons votre SAV en compte et vous renverrons ces carreaux au plus vite. Nos coordonnées : 04 67 98 98 18 ou conseils@asdecarreaux.com.
Nous restons à votre disponibilité.
L'équipe As de Carreaux
5
/5
★★★★★
Commande conforme et livraison soignée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
5
/5
★★★★★
Très disponible et réactivité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5
/5
★★★★★
De très beaux carreaux, une équipe sérieuse et serviable, à l'écoute du client. Je suis vraiment très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5
/5
★★★★★
Tres Bon!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
3
/5
★★★☆☆
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
5
/5
★★★★★
Excellente réactivité et carreaux reçus sans aucun dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
4
/5
★★★★☆
Site correct et contact SAV correct et à l’écoute suite à la réception d’un échantillon cassé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5
/5
★★★★★
Livraison Rapide et sans incidents pour les échantillons.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
5
/5
★★★★★
PARFAIT ! Personnel à l'écoute. Echantillons reçus rapidement, permettant de mieux se rendre compte des carreaux. JE RECOMMANDE+++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
5
/5
★★★★★
Parfait ! Je suis fan de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
4
/5
★★★★☆
Produit correspondant au descriptif notamment au visuel sur le site (coloris) ; dommage qu'il n'y avait plus de mortier joint de couleur sable, j'ai été remboursé rapidement. Site à recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2020
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais, conforme à la commande. Emballage bien fait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2020
4
/5
★★★★☆
Tres bonne experience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5
/5
★★★★★
Très professionnel ! Contrairement à d'autres revendeurs, ils font un suivi des carreaux d'une année sur l'autre... J'ai acheté il y a 18 mois une référence dans une grande enseigne de carrelage (que je ne citerai pas mais qui a des points de vente partout en France). J'ai eu besoin de davantage de carreaux. Le vendeur m'a assuré que le fournisseur ne fabriquait plus la référence. C'etait un mensonge, je l'ai trouvé chez As de Carreaux, parfaitement disponible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2020
5
/5
★★★★★
Réactif et à l'écoute !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2020
5
/5
★★★★★
Très bien RAS.
Produit conforme, suivi disponible par téléphone, livraison ok.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2020
5
/5
★★★★★
Tres bon suivi de la commande et un service a l'écoute dse demades du client.
Tout a fait ravie du service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
5
/5
★★★★★
Commande facile pas de problèmes à voir le délai de livraison ainsi que le produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé des échantillons pour la construction de ma maison. Finalement j'ai reçu des échantillons qui ont déjà été utilisés car ils étaient mal coupés et ne permettait pas vraiment de se donner un aperçu. De plus, sur un choix de 30 coloris du modèle, je n'ai reçu que deux coloris. Bien évidemment je ne souhaitais pas recevoir un carreau de chaque coloris mais un nuancier présentant toutes les couleurs de cette faïence aurait été plus judicieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Merci de votre retour.
Comme nous l'indiquons, nous n'envoyons qu'une partie en ce qui concerne les grands carreaux, nous sommes limités par notre système d'envoi Colissimo.
Toutefois, nous comprenons qu'il peut être difficile de se faire une idée sur des carreaux en patchwork où il faudrait plusieurs boites pour se faire une idée (parfois il peut y avoir 30 motifs selon les séries).
Aussi, lorsqu'ils sont intéressés pour connaître les couleurs et/ou les motifs d'une série, nos clients commandent une boite complète pour se rassurer. Malheureusement, nos fournisseurs ne sont pas en mesure de créer un "nuancier" spécifique de leurs collections.
Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de cet envoi d'échantillon.
L'équipe As de Carreaux
Merci de votre retour.
Comme nous l'indiquons, nous n'envoyons qu'une partie en ce qui concerne les grands carreaux, nous sommes limités par notre système d'envoi Colissimo.
Toutefois, nous comprenons qu'il peut être difficile de se faire une idée sur des carreaux en patchwork où il faudrait plusieurs boites pour se faire une idée (parfois il peut y avoir 30 motifs selon les séries).
Aussi, lorsqu'ils sont intéressés pour connaître les couleurs et/ou les motifs d'une série, nos clients commandent une boite complète pour se rassurer. Malheureusement, nos fournisseurs ne sont pas en mesure de créer un "nuancier" spécifique de leurs collections.
Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de cet envoi d'échantillon.
L'équipe As de Carreaux